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客服管理 资产中心前台集成在线客服功能,客服管理可以配置在线客服的系统参数,提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置(CP_DS__OnLineChatUrl)。
获取华为云商店商品的IAM租户名、IAM用户名、密码 本章节的步骤和截图仅为示例,请以实际环境为准,创建IAM用户的详细信息可参考“创建IAM用户”。 注册华为云账号并实名认证 打开华为云官网,填写手机号,验证码,密码和确认密码,注册华为账号。 对注册的华为账号,进行实名认证。 创建IAM用户
交互流程 前提:适配器内部与业务平台的交互配置已完成 1.1 应用发布 1、 用户选择交付方式为在线开通,上传定义文件。 说明:上传的适配器包名称需要有站点信息。格式如:{application}_{siteId}.zip application:适配器名称,建议有版本号。【例如
账号处,然后单击“个人中心”。 选择“主页管理”。 参考下表配置基本信息。 序号 字段 说明 1 设置背景 单击”设置背景”,上传背景信息图片,注意满足界面提示要求。 2 修改logo 单击”修改logo”上传公司的LOGO。注意要满足界面提示要求。 3 主页名称 填写主页的名称。
单击红框1处,输入专区的名称。 单击红框2处的展示模式,可以选择模式为普通模式或大屏模式。 单击红框3处,可以设置Banner展现的背景图片或背景视频。 红框4处,可以添加标题和标题描述。 单击红框5处的按钮,修改按钮的名称,单击设置按钮的地址。 红框6处,可以添加多个Bann
单击红框3处,可以展开布局、组件、模块列表。 单击红框4位置处的“设置背景”,可以上传更换Banner展示的多媒体,多媒体可以选择图片或视频。图片类型可以是jpg\png\jpeg\bmp,图片文件名称不超过64字节,图片大小不超过5M;视频类型可以是MP4,视频文件名称不超过64字节,视频大小不超过200M。 红
例,且不同商品类型含义有差别。例如:对于SaaS应用,一个服务对应一套线上环境,那么服务实例就是这套线上环境,因此服务实例创建的动作不需要在线上完成,即服务实例ID为固定值。对于镜像部署应用,服务实例则对应专门部署的一套镜像环境,因此服务实例的创建动作伴随商品的新订购,即服务实例
{ "access_token": "", "expires_in": 3600, "token_type": "Bearer" } 配置图片 认证凭据携带说明:调用服务目录等其他接口时,会取鉴权接口的Body出差中的access_token,放入Header中access-token中,来建立鉴权。
业务流程管理 目前系统支持多种审批流程编排:手工部署审批、资产订阅审批流程、文档更新审批、企业实名认证审批、主页配置审批、个人实名认证审批、资产上架审批、资产共享申请流程、资产共享申请流程(共享中心审批)、获取共享资产申请审批、获取共享资产申请审批(共享中心审批)、组织变更申请流
导航菜单配置 首页上的导航菜单可以根据需要配置。在首页上的导航菜单配置效果示例如下图,该示例图仅展示了一级目录,鼠标放上去后还可以继续展示下面的更多层目录。 在运营管理平台里,选择菜单“门户管理 > 导航菜单配置”。 选择标签“最新”或“最热”可以查找设置了这些标签的菜单。 输入
RomaExchange委托授权过大处理配置指导 背景 RomaExchange服务存在用户委托平台授权“Tenant Administrato”权限,该权限为“全部云服务管理员(除IAM管理权限)”高风险权限。为提升账号的安全性,用户在业务低峰期间,使用华为云租户账号登录后需配
“标题”文本框里默认填充基本信息配置页签已输入的资产名称,但是这里可以进行编辑修改。 在“标题”下的文本框里输入资产的介绍。 单击“上传图片”,上传资产的图片。 单击标题下的“新增按钮”,根据需要增加按钮;单击“链接文字”修改按钮名称,单击“link”配置按钮的链接。 通过拖拉模板或组件
常见问题 您可以根据自己需要,查看常见问题。 图1 常见问题列表 单击对应问题”操作”列的”详情”,可以查看常见问题明细。 图2 常见问题明细 父主题: 帮助中心
常见问题 您可以根据自己需要,查看常见问题。 图1 常见问题列表 单击对应问题”操作”列的”详情”,可以查看常见问题明细。 图2 常见问题明细 父主题: 帮助中心
服务绑定 服务绑定接口作用是:订阅实例时,触发服务实例和应用的绑定,且不同商品类型体现有差别。例如:对于SaaS应用,一个服务实例对应一套线上环境,SaaS应用的订购则对应租户帐号的分配,所以服务实例的绑定对应到租户帐号的分配。对于镜像部署环境,则可能对应系统的初始化操作,比如根帐号的设置、组织角色的导入等。
可以勾选到期后是否自动续费。 单击“立即购买”,系统进入订单页面。用户查看订单情况,并选择支付方式。 根据付款方式,单击“确认付款”或“去在线支付”,系统弹出如下提示信息,表示订单支付成功。系统自动在后台安装ROMA Exchange。 单击“返回ROMA资产中心控制台”,可以查看ROMA
相关协议 您可以查看用户签署的协议,如用户注册,用户实名等协议。 图1 查看签署协议列表 单击对应协议”操作”列的”详情”,可以查看相关协议明细。 图2 查看协议明细 父主题: 帮助中心
批量导入导出组织树。 管理员单击“下载模板”,然后离线填写组织后,单击“导入”,进行批量导入。 管理员单击“导出”,可以将所有的组织批量导出。 在线管理组织树。 单击“添加根组织”,在“增加组织”窗口里,输入组织名称后,单击“确定”,即可添加根组织。 把鼠标放在某一个层级目录上,系统显
在AstroZero上创建共享中心的用户和授权 创建共享中心的用户 在AstroZero上创建用户的方法如下,本文仅列大致步骤,具体请参见AstroZero的产品文档。 用租户登录AstroZero的环境。 进到AstroZero首页,单击左上角的“管理”菜单。 选择“用户管理 >
以StaticApplication适配器开发流程为例: 整体流程: 用户A进入资产上架页面 --> 选择本地应用 --> 基本信息配置中交付方式 --> 选择在线开通 -->上传定义文件(StaticApplication软件包) --> 用户A发布上架 -->管理台上架审批-->通过a / 不通过b