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产品数字化咨询服务有哪些优势？ 华为有多年成功的产品数字化转型变革实践经验，也有成功进行PDM等软件国产替代的成功经验，熟悉进行产品数字化转型、工业软件国产替代的战略目标解读、现状诊断、蓝图规划、实施路径（包括变革项目、数据架构优化、IT工具引入及升级等）规划，可以为企业提供成熟
云工厂咨询与设计服务在交付中还可以申请退款吗？ 云工厂咨询与设计服务属于一次性计费产品，不支持变更，未使用前支持退订，交付中或服务后不支持退订。在购买时，客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题： 关于服务交付
产品数字化咨询服务提供现场服务吗？ 产品数字化咨询服务交付方式是现场+远程结合的方式，需要面对面进行战略解读沟通、调研、诊断结果及方案规划沟通时建议是现场方式，已经完成信息收集，输出方案期间可以远程。 父主题： 关于服务交付
云工厂咨询与设计服务的服务内容和服务场景 服务规格 服务内容 适用场景 云工厂咨询与设计服务-资深咨询专家 根据当地产业特点和市场需求，制定并输出面向产业升级的云工厂方案顶层设计，以满足政府和产业运营商的建设诉求。 与客户高层对标，并结合产业政策和市场趋势，策划在云工厂模式下，为
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 无须购买其他服务。 父主题： 关于服务购买
云工厂咨询与设计服务的服务单有效期是多长？ 云工厂咨询与设计服务属于一次性服务，建议客户购买后尽快使用，到期以后，需重新购买。 父主题： 关于服务咨询
产品数字化咨询服务-资深咨询专家 《产品数字化规划报告》或者《工业软件国产替代规划报告》 产品数字化咨询服务-高级咨询专家 《产品数字化规划报告》或者《工业软件国产替代规划报告》 产品数字化咨询服务-资深顾问 《产品数字化调研报告》或者《工业软件国产替代调研报告》 父主题： 关于服务交付
与客户中高层对标，开展企业产品数字化转型业务诉求解读、痛点及挑战分析，为客户提供企业产品数字化现状诊断、新一代工业软件或XC工业软件国产化实施路径规划等。 客户需要企业产品数字化现状诊断、新一代工业软件或XC工业软件国产化实施路径规划等。 3 产品数字化咨询服务-资深顾问 在工业企业内开展现状的调研访谈，
面对以上问题和挑战，华为云引入国内外世界级大师，运用几何领域基础理论突破的成果，通过新技术构建工业软件内核引擎，形成差异化竞争力。工业软件云主攻工业软件内核技术，拥有国内外几何与仿真领域专家数十人，包括几何研究专家，CAE领域业界专家，覆盖工业软件数据、MDA、仿真、MBSE、MOM等多个专业。 在满足华为云部分
下单后服务多久可以完成？ “企业软件研发能力诊断-园区版”的服务周期是1到3个月，“企业软件研发能力诊断-基础版”的服务周期是2周，“企业软件研发能力诊断-增量包”的服务周期是1周。 “应用性能诊断-现场”的服务周期是16人天左右，“应用性能诊断-远程”的服务周期是2人天左右，“
产品数字化咨询服务下单后服务多久可以完成？ 产品数字化咨询服务下单后，建议尽快启动项目，项目启动后，按照购买服务的内容倒排工作计划，交付工作按照交付计划兑现。 父主题： 关于服务交付
华为云相关资源日常巡检、云上资产梳理、费用分析等； 不覆盖范围 应用系统的设计和运维工作，包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等； 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等； IDC和硬件设备维护，如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1
购买产品数字化咨询服务有什么前置条件，是否要先购买其他的配套服务？ 购买本服务不需要先购买其他的配套服务。 父主题： 关于服务购买
可以对华为云外的站点提供服务吗？ 不可以。因为配套的华为云成长型企业数字化转型包SparkPack解决方案软件是基于华为云部署的。 父主题： 关于服务咨询
华为云对云上架构、容量、安全、监控，提供咨询、使用、配置最佳实践。 不覆盖范围 应用系统的设计和运维工作，包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等； 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等； IDC和硬件设备维护，如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1
持实时采集和上传数据、互为烟囱和孤岛、工业软件系统异构、工业知识封闭等问题。工业数字模型驱动引擎（Industrial Digital Model Engine，简称iDME），是华为基于数字化变革和数据管理优秀实践开发的创新型工业软件开发与运营平台，打造“基于模型+数据驱动”的
持实时采集和上传数据、互为烟囱和孤岛、工业软件系统异构、工业知识封闭等问题。工业数字模型驱动引擎（Industrial Digital Model Engine，简称iDME），是华为基于数字化变革和数据管理优秀实践开发的创新型工业软件开发与运营平台，打造“基于模型+数据驱动”的
产品介绍 服务概述 随着企业业务的不断发展，为加速产品创新，开展产品数字化转型，需要引入产品数据管理软件。由于缺乏实践经验，许多产品数据管理软件与业务应用场景脱节，不能满足企业的持续发展诉求。此外，不同领域的xDM由于品牌不同，数据之间无法共享，不利于企业数据价值的挖掘和利用。 华为云CraftArts
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ “团队级敏捷导入”无捆绑服务。 “团队级CI/CD导入”需要和华为云软件开发生产线CodeArts一起购买。 “微服务迁移上云”无捆绑服务。 父主题： 关于服务购买
华为云DevSecOps咨询与规划服务可以提供哪些服务？ 华为云DevSecOps咨询与规划服务提供以下服务： 企业软件研发能力诊断、研发质量效能评估与规划、应用性能诊断、研发能力规划、测试自动化工厂能力规划 父主题： 关于服务咨询
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