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问题现象 用户将CBH系统数据导出为csv文件,并以Excel工具打开文件,文件内数据信息乱码。 系统内可导出为csv文件的数据,请参见如何备份系统数据? 可能原因 云堡垒机系统导出的csv文件使用了UTF-8编码格式,而Excel工具以ANSI编码格式打开文件,编码方式不一致而导致数据信息识别错误,出现乱码。
堡垒机系统中数据?。 手动备份 通过手动导出/下载各功能模块数据文件保存在本地,可手动备份日志请参见表1。 系统内导出的csv文件,用Excel打开可能会乱码。若出现乱码情况,请先修改文件编码格式再打开文件,详细说明请参考为什么打开CBH系统数据文件显示乱码? 表1 支持导出或下载的数据
包括通过Excel文件导入资源和通过云平台导入资源,详细参见主机管理的批量导入。 “从文件导入”的Excel文件需配置内容,包括名称、IP地址/域名、协议类型、端口、系统类型、所属部门、标签、主机描述、主机账户、登录方式、特权账户等。 “从文件导入”方式的Excel文件,需严格
单机转主备 当您需要对您的单机堡垒机实例转换至主备实例,可以按照本章节的说明进行操作。 堡垒机从单机实例转换为主备实例,需要当前堡垒机为最新版本,升级堡垒机版本请参见:升级实例版本。 仅包周期计费模式的堡垒机支持单机转主备功能。 操作步骤 登录管理控制台。 单击左上角的,选择区域
0时,导入的云主机可能会识别失败,不能获取主机信息。 您可以先选择升级系统到最新版本后,再次导入云主机。也可以将云主机信息转入Excel表格,通过Excel文件方式批量导入主机。 查看云堡垒机“设备系统”版本,请参见关于系统。 云堡垒机版本升级请参见升级版本。 父主题: 资源添加类
备份系统数据 为避免因变更规格失败而导致系统数据丢失,变更规格前请务必备份重要系统数据,包括系统配置、资源账户、审计日志等重要数据。 其他系统数据可选择性备份,可备份数据请参见云堡垒机支持备份哪些系统数据? 备份系统配置 通过备份和还原系统配置数据,可复用变更规格前系统配置数据。
变更规格后验证 确认变更规格后系统环境 (可选)还原系统配置 (可选)重置用户密码 验证系统配置 父主题: 变更云堡垒机规格
验证系统配置 变更规格完成后,系统管理员admin需逐个选择CBH系统导航树中的以下节点,验证变更规格后系统配置信息是否正确。 待验证系统配置信息,包括部门、用户、资源、策略、工单、审计、运维和系统配置等模块的信息,如表1。 表1 验证系统配置 一级节点 二级或三级节点 验证内容
当云堡垒机规格不能满足企业实际业务需求时,您可根据实践指导升级规格,提升云堡垒机使用性能,保障资源安全高效运维和管理。 变更云堡垒机规格 变更规格流程 变更规格前准备 变更规格过程 变更规格后验证 复核运维操作 数据库运维高危操作 02 购买 一个独立运行的云堡垒机系统,对应一个许可期内CBH
“工单”,填写工单联系技术支持。 变更流程 本文涵盖系统管理员admin变更云堡垒机规格的详细过程,包括变更规格前备份系统数据、变更版本规格、变更规格后恢复系统配置,以及验证变更规格后系统配置等过程。 图1 变更规格流程示意图 变更规格限制 变更规格范围涉及系统功能版本和资产规格,详细版本规格请参见云堡垒机规格版本。
选择语言类型,可选择简体中文和英文。 单击“确认”,返回系统风格页面。 切换语言后,需退出登录并清除Cookie,再重新登录系统,切换的语言才生效。 建议在系统登录页面右上角直接切换语言,立即生效。 变更系统图标。 在“图标配置”区域,单击“编辑”,弹出图标配置窗口。 分别单击系统图标和
本进行升级。 对比Excel表模板。 重新登录云堡垒机新版本系统,在“资源账户”页面,单击“导入”,在导入页面单击“单击下载”,下载新系统Excel表模板。 对比版本升级前后系统Excel表,查看两个Excel表中格式是否一致。若不一致,修改升级前系统Excel表格式。 导入修改后Excel表。
(可选)重置用户密码 变更规格成功后,为确保用户密码的安全性和可用性,加强系统登录安全,建议重置系统用户密码。 密码重置方式可选择批量重置和手动重置两种。 登录云堡垒机系统。 选择“用户 > 用户管理”,进入用户列表页面。 批量重置,请执行3。 手动重置,请执行4。 批量重置,统一生成相同的用户登录密码。
(可选)还原系统配置 后台变更规格成功后,系统资产数、并发数、CPU、数据盘等配置升级,不影响系统数据。 万一变更规格失败导致系统数据丢失,您可以选择导入系统配置、资源账户等备份文件,重新加载还原系统配置。 导入系统配置文件 通过上传备份的系统配置文件,复用变更规格前系统配置数据,还原系统配置。
变更规格前准备 确认变更规格前系统环境 备份系统数据 父主题: 变更云堡垒机规格
确认变更规格前系统环境 在变更规格前,需确认并记录当前系统版本信息和授权规格,包括“版本号”、“设备系统”、“授权资源数”和“授权资源并发连接数”。 登录云堡垒机系统。 确认和记录系统版本。 选择“系统 > 关于系统”,查看系统版本信息。 图1 查看系统版本 记录“版本号”和“设备系统”。
确认变更规格后系统环境 变更规格后,请先确认“版本号”和“设备系统”信息,以及确认“授权资源数”和“授权资源并发连接数”是否与目标版本一致。 登录云堡垒机系统。 确认变更规格后系统版本。 选择“系统 > 关于系统”,查看系统版本信息。 确认变更规格后系统的“版本号”和“设备系统”信息。
变更规格”,开始变更规格版本规格。 图1 实例列表 按照变更规格变更要求,选择目标版本规格。 选择目标“性能规格”,单击“立即购买”,进入“订单详情”页面。 确认订单并付款。 确认订单无误后,单击“提交订单”。在支付页面,支付变更规格配置款项,完成付款。 后台自动变更规格。 成功付款后,后台自动
当前仅支持版本规格变更规格,不支持版本规格缩容。 当前版本变更所有实例暂不支持无损变更,变更期间业务需要暂停使用。 前提条件 已备份系统数据。 变更规格有失败的风险,因此在变更规格前必须备份数据,以防因变更规格失败而影响数据的使用,备份说明请参见备份CBH数据。 已升级当前版本。 变更规格到专业版,需确保云堡垒机软件版本在3
堡垒机变更规格和升级是否会造成审计数据丢失? 堡垒机变更规格和升级软件版本,正常情况下,都不会造成审计数据丢失。 但是变更规格和升级有失败的风险,因此,在变更规格前必须备份数据,以防因变更规格/升级失败而影响数据的使用。 变更规格前后的注意事项 变更规格前 用户必须在变更规格前备