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不经评审,华为不接受客户单方面的临时性的调整集成对接方案。 服务内容相关: 本服务产品的服务内容不适用于非华为云IoT服务的产品。 服务区域 中国 服务流程 服务阶段 服务说明 项目启动 双方确认项目相关干系人。 召开项目启动会议。 确认项目目标和验收标准。 项目需求调研 客户信息、需求调研分析。
行业AI大赛&培训专业服务 服务概述 面向行业客户及技术专家,以训练营为活动载体,组织AI赋能培训,并辅以大赛为成果检验,训赛结合,着力培养基于AI生态的行业应用、软件开发、解决方案孵化等技术能力。 服务优势 3年AI大赛经验 56种AI服务和功能 100+AI技术专家 100万+AI用户生态
应用华为云CodeArts产品等。 服务不覆盖范围 非华为云CodeArts产品的DevOps转型。 客户具体业务逻辑的代码实现等。 服务区域 中国区。 服务流程 服务流程如下: 服务阶段 里程碑说明 提交服务申请 客户提交团队级教练辅导服务的需求申请 需求沟通确认 华为工程师受理服务请求,双方协商服务范围,方案
时,我们还提供云硬盘选型方案,以满足客户的多样化需求。 服务不覆盖范围 客户侧的方案实施工作,包括但不限于:不同系统的集成实施工作。 服务区域 中国大陆。 服务流程 服务阶段 里程碑说明 需求调研 明确服务目标:调研当前客户的存储服务使用现状与对齐存储性能要求,访谈客户并与客户在服务目标上达成一致。
立科学高效的研发管理体系,支撑企业规范研发管理,发展壮大。 服务不覆盖范围 本服务不覆盖非研发领域,如财务供应链等领域相关规划能力。 服务区域 中国区。 服务流程 提交服务申请:客户提交研发能力规划专家服务的需求申请。 需求沟通确认:华为工程师受理服务请求,双方协商服务范围,方案。
网/专线),数据出网产生的流量,以及其它因迁移产生的费用。 应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作(注:涉及加班工资和补助)。 服务区域 全球 服务流程 Workspace迁移支持服务流程 服务阶段 里程碑说明 现状调研 调研待迁移桌面现状 依据双方澄清的业务迁移范围,负责
可能涉及费用包含但不限于差旅费、住宿费、附加通讯费等)。 应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作(注:涉及加班工资和补助)。 服务区域 全球 服务流程 序号 业务流程 工作内容 内容说明 1 服务准备阶段 需求沟通 华为方与客户方对运维人员服务产品类别、服务时长、工程师等级等具体需求进行充分沟通。
基于工业数字模型的持续交付服务指导、建模引擎升级、数据迁移方案、数据迁移服务 服务不覆盖范围 本专业服务不包括iDME运行所需的硬件环境资源。 服务区域 中国。 服务流程 iDME实施与支持服务流程如下: 服务阶段 阶段说明 服务申请 客户提交服务申请 服务经理评估客户需求 服务经理对齐服务目标和服务范围
维、主动运维等服务覆盖范围内的协维服务,不提供SQL上线审核、数据库安全、开发规范、高可用设计等服务。 合同约定之外的其他服务内容。 服务区域 中国区。 服务流程 数据库确定性运维服务交付流程图: 数据库确定性运维服务交付流程及流程说明: 服务阶段 里程碑说明 服务申请 客户提出服务申请
WAF等云服务产品。 超出Landing Zone方案范围外的服务,如安全云脑、灾备设计、云服务(大数据、数据库等)资源使用规划等。 服务区域 中国 服务流程 Landing Zone服务流程 服务交付件 L6服务名称 交付件 Landing Zone基础场景设计-中规模 《xx项目Landing
客户及第三方应用系统不在服务范围内。 非华为产品引入提供的产品咨询不在服务范围内。 超出云工厂咨询与设计服务外的服务不在服务范围内。 服务区域 中国。 服务流程 服务申请 客户提交服务申请(提前至少10个工作日)。 服务经理评估客户需求。 服务经理对齐服务目标和服务范围。 服务实施
2个以上法人主体的企业数字化转型项目上线准备和上线过程中问题支持服务 服务不覆盖范围 不包含《华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务产品介绍》中定义服务外的范围。 服务区域 中国大陆。 服务流程 暂无单独的服务流程,客户需配套华为云SparkPack解决方案使用,服务流程与之一致。 序号 服务流程 工作内容 1
物联网方案设计,包含物联网应用场景规划、物联网技术建设规划 服务不覆盖范围 物联网方案的实施工作,如:物联网平台与存量系统的对接工作,不同系统集成实施工作 服务区域 全球 服务流程 服务阶段 里程碑说明 需求调研 对齐客户物联网战略目标、项目目标及范围,梳理访谈对象并与客户达成一致;调研物联网应用现状
工具。 服务不覆盖范围 本服务产品的服务内容不包含“服务覆盖范围”章节之外的其他服务内容,不在此范围的交付内容,华为不负责交付实施。 服务区域 中国。 服务流程 服务流程如下: 提交服务申请:客户提交aPaaS上云与实施服务专业服务的需求申请。 需求沟通确认:华为工程师受理服务请求,双方协商服务范围,方案。
计费说明 本章节主要介绍华为云aPaaS确定性运维服务的计费说明,包括计费项,计费模式等。 计费项 服务L4Offering 子服务L4.5 SKU内容 计费模式 量纲 单价 aPaaS确定性运维 aPaaS平台运营调优 aPaaS应用开发支持服务-高级专家 一次性 人天 10,000
为了保证WeLink直播保障服务的顺利进行,需要的工作环境如下。 拍摄环境 导播及控制区需要1.2米左右宽度的工位,安排在接近电源和网口合适的区域,便于现场执行人员布线。如果仅用4G传输保障,则无需考虑网线。 观看端环境 在PC端、移动端的联网情况下都可以进行直播的观看。 对于普通高
产品数字化咨询服务有哪些优势? 华为有多年成功的产品数字化转型变革实践经验,也有成功进行PDM等软件国产替代的成功经验,熟悉进行产品数字化转型、工业软件国产替代的战略目标解读、现状诊断、蓝图规划、实施路径(包括变革项目、数据架构优化、IT工具引入及升级等)规划,可以为企业提供成熟
数字化转型咨询服务可以提供哪些服务? 数字化转型规划咨询:针对企业数字化转型面临的挑战,结合行业趋势和华为自身实践,分析现状找差距,从战略、蓝图、企业架构、治理体系,及安全与运维等维度,结合数字化技术,提供可落地的顶设规划和演进路线,助力客户商业成功。 数据使能咨询:基于华为十余
所有第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。 服务涉及的培训仅包括桌面上线宣传、用户使用培训,管理员培训为单独的培训课程,需要另外购买。 服务区域 中国。 服务流程 Workspace大客户支持服务流程: 服务阶段 里程碑说明 服务启动 针对Workspace云桌面大客户支持服务用户
查看服务单 操作场景 查看服务单信息、状态、过程交付件,了解服务单详情和进度。 约束限制 管理员帐号(主帐号)可以查看子帐号名下的工单,子帐号无法查看主帐号名下的工单。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。