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例如一种运维组织设计是:将运维组织分为一线、二线和三线阶梯型运维支持团队,一线受理客户的服务请求,第一时间将大部分的服务请求闭环。二线处理一线升级的服务请求和监控发现的客户的问题,按照SLA完成闭环,涉及到软件版本缺陷类问题升级到三线进行解决,大部分时间处理告警、事件和故障的恢复,其余时间开展转维验
部署。这两个实例在逻辑上彼此分离,以防止发生故障。 风险等级 高 关键策略 选择这两种模型时,部署的每个阶段之间的时间应该足够长,以便能够监控工作负载的运行状况指标。应该提供充足的部署间隔时间(即部署组之间的时间),以确保来自不同区域的用户或执行不同任务的用户有时间使用工作负载。
计划。这些措施包括人、流程、技术等方面。确保这些措施是可行的、具体的,并且能够有效地解决问题。 实施改进措施:将制定的改进措施付诸实施,并监控其执行情况。确保所有相关人员都了解并遵守这些改进措施。 定期检视和更新:定期检视复盘结果和改进措施的执行情况,并根据需要进行更新和调整。持续改进是一个持久的过程。
实施依赖项遥测 6. 实施分布式跟踪 7. 通过可观测性指标引入自动化措施 OPS07 是否进行故障分析与管理? 1. 创建可操作的告警 2. 创新监控看板 3. 支持事件管理 4. 支持故障恢复流程 OPS08 是否有运营状态度量和持续改进机制? 1. 使用度量指标衡量运营目标 2. 进行事故复盘和改进
可伸缩的混合云计算环境。 VPN 安全的远程连接到华为云或者本地资源,将已有数据中心无缝扩展到华为云上。 混合组网 CC 提供构建、管理和监控全球广域网能力,帮助用户打造一张具有企业规模和通信能力的全球云上网络。 父主题: 选择合适网络服务资源
设计。 性能可观测 在业务系统开发维护阶段,采取措施(例如在关键点插入代码,探测器)使测试和分析负载场景、资源需求、性能目标达成一致。使用监控工具来分析历史趋势,并识别支配性占比的数据流和代码实现路径。本原则强调采取措施使性能指标可测试,可以利用商用工具测试质量指标,也可以在设计
评估威胁概率和影响:评估每种威胁的概率和可能造成的影响,包括数据泄露、服务中断等。 制定安全对策:根据识别的威胁,制定相应的安全对策和控制措施,包括访问控制、加密、监控等。 持续改进:定期检视和更新威胁模型,以反映新的威胁和安全风险,确保云上系统的安全性得到持续改进。 以下是OWASP总结的Web应用系统TOP10的威胁及处置措施:
种因素,包括市场趋势、消费者行为、竞争环境等。通过多种方法的组合,如历史数据分析、资源分析、趋势分析等,以此作为预测需求的基础,并结合人工智能机器学习算法,以便更准确地预测未来的需求,评估工作负载的资源需求。 使预测与工作负载目标保持一致 为了确保预测与工作负载目标保持一致,需要
件可能具有多种故障模式,需要针对不同故障模式分别分析。故障模式的种类需要尽可能完备,若出现遗漏,可能导致该故障在设计中不被考虑,而没有进行监控和恢复处理。 故障影响范围分析(爆炸半径) 针对每种故障模式,分析其发生的频率以及造成的影响,以确定严酷度等级。对于存在单点故障的组件对应
根据业务调整 默认为1,每次FETCH请求最少返回数据量。增加该值可以提高吞吐量,同时也会产生一定延迟。 观测性能指标 Kafka提供了以下性能相关监控指标,从这些指标可以帮助分析消息堆积、分区数据倾斜、流量倾斜等问题。 指标ID 指标名称 指标说明 broker_disk_usage 磁盘容量使用率
超过1000家企业客户及合作伙伴。 客户痛点: 端侧采集工具不统一,不支持自定义域名上报,问题定位复杂 Web、IOS、安卓、百度小程序、微信小程序等多类端侧日志无法使用同一家厂商工具采集,问题定位分析时,需在多个工具间需来回切换,增加了定位复杂度,且无法自定义日志上报的服务端域名,合规性受到部分用户质疑
rabbitmq_cpu_core_load CPU核均负载 统计Rabbitmq节点虚拟机CPU每个核的平均负载。 全量指标可参考RabbitMQ支持的监控指标。 父主题: 消息队列性能优化