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申诉件重新指派 场景描述 申诉件重新指派接口 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/qualityitem/reassginQualityTask，例如域名是service.besclouds.com 请求说明
更新敏感词 场景描述 更新敏感词的接口。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/sensitiveWordManage/updateSensitiveWord，例如域名是service.besclouds
查询对话逻辑 场景描述 根据ID查询对话逻辑，查询条件：flow_id，唯一标识，必填。 接口方法 POST 接口URI /CCSQM/rest/ccisqm/v1/conversation-rules/getConversationFlow 请求说明 表1 请求头参数 序号 名称
查询所有句子分类 场景描述 查询所有句子分类的接口。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/sentencemanage/querySentenceCategory，例如域名是service.besclouds
更新对话逻辑 场景描述 更新对话逻辑接口。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/conversation-rules/updateConversationFlow，例如域名是service.besclouds
监控管理 CCI配合AOM对Pod资源进行基础监控，资源基础监控包含CPU/内存/磁盘等。您可以在CCI控制台查看Pod的监控指标数据，也可以在AOM中查看。 监控指标 在AOM控制台，可以查看容器实例的指标，指标内容请参见表1。 表1 监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围
在“实例概览”页签的“健康智能诊断”模块，查看实时诊断结果，默认展示高压力请求、内存超限风险、慢SQL高频和锁等待的诊断结果。 针对诊断异常的指标，单击“详情与优化”查看诊断详情及优化建议，详情请参见表1。 图3 健康智能诊断 表1 健康智能诊断及优化 诊断项目 异常触发条件 高压力请求
请权限。 为实时监控页面添加图表 进入实时监控页面。 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。 选择左侧导航栏的“监控 > 实时监控”。 进入已新增的实时监控页面。 在指标地图中选择服务或其他已使用的BaaS服务。
智能营销 智能营销 在大数据时代，依托华为领先的大数据技术的智能营销解决方案，帮助企业从不断加速产生的大量数据攫取有价值信息，发现和创造新的商业机会 在大数据时代，依托华为领先的大数据技术的智能营销解决方案，帮助企业从不断加速产生的大量数据攫取有价值信息，发现和创造新的商业机会 方案咨询
页打开慢、网络延时高等问题。站点监控可对网站或ECS的弹性IP等进行持续拨测，监控业务入口的可用性及响应时间。 针对电商平台使用的RDS、ELB、VPC等服务，可以使用云服务监控，在云服务监控页面实时查看云服务运行状态、各个指标的使用情况并对监控指标设置告警规则，精确掌握云服务的运行情况。
集群因策略拦截开启监控失败怎么办？ 问题现象 集群开启监控时，接口返回报错，报错信息中含有gatekeeper字段。 集群开启监控请求下发成功，但是监控状态一直显示“安装中”，超时后显示“安装失败”，前往集群中检查插件的Pod状态，Pod的事件中含有gatekeeper字段。 原因分析
删除敏感词 场景描述 删除敏感词的接口。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/sensitiveWordManage/deleteSensitiveWord,例如域名是service.besclouds
删除静默规则 场景描述 根据ID删除静默规则。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/silencerule/deleteSilenceRule，例如域名是service.besclouds.com 请求说明
删除对话逻辑 场景描述 根据ID删除对话逻辑。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/conversation-rules/deleteConversationFlow，例如域名是service.besclouds
修改静默规则 场景描述 修改静默规则信息。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/silencerule/updateSilenceRule，例如域名是service.besclouds.com 请求说明
查询人工复核任务 场景描述 查询人工复核任务。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/qualitytask/queryQualityTask，例如域名是service.besclouds.com 请求说明
删除人工复核任务 场景描述 删除人工复核任务。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/qualitytask/deleteQualityTask，例如域名是service.besclouds.com 请求说明
新增静默规则 场景描述 新增静默规则。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/silencerule/createSilenceRule，例如域名是service.besclouds.com 请求说明 表1
新增敏感词 场景描述 新增敏感词的接口。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/sensitiveWordManage/createSensitiveWord，例如域名是service.besclouds
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