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售后管理 退订管理 服务监管 给客户开票 商品评价管理 父主题： 商品交易
和"释放"场景调测通过；调试接口，请参见 《SaaS商品应用接入调试》。 安全传输层协议版必须配置为TLS1.1或TLS1.2。TLS1.0、SSL1、SSL2均为不安全协议，不能使用。 扩展参数（可选） 如需用户订购时填写额外参数信息，需点击“添加扩展参数”选择参数类型，最多支持添加3条
orderLineId O String 64 云商店订单行ID 请求注意事项： 需要对mkt.myhuaweicloud.com HTTPS证书进行强校验，不能忽略证书校验，从而保证调用的是真实而非伪造的云商店服务。 请求示例 GET /api/mkp-openapi-public/global/v1/order/query
orderLineId O String 64 云商店订单行ID 请求注意事项： 需要对mkt.myhuaweicloud.com HTTPS证书进行强校验，不能忽略证书校验，从而保证调用的是真实而非伪造的云商店服务。 请求示例 GET /api/mkp-openapi-public/global/v1/order/query
若该商品已下架，点击“商品名称”则可以跳转到该商品详情页快照页面。 点击“资源详情”，可以查看商家信息，商品基础信息，账密等应用信息。 点击“评价”，对该应用进行评价。 点击“更多”，可以对您的应用进行退订续费等管理。 点击“订单详情”，可以查看您的订单详情。 父主题： 商品使用
在卖家中心创建应用凭证，参考应用凭证申请。 在卖家中心申请测试账号。 SDK账密或WEB场景的界面登录。 验证登录成功。 加入联营计划，成为联营商家。 在卖家中心申请发布商品。 云商店运营人员审批通过后，产品发布为联营商品。 在卖家中心自助管理生产接口通知消息。 联营SaaS类商品接入可参考《联营SaaS类商品接入视频指导》。
埃塞俄比亚 / 17 MZ Mozambique 莫桑比克 / 18 UY Uruguay 乌拉圭 / 19 BD Bangladesh 孟加拉国 / 20 KR South Korea 韩国 / 21 PH Philippines 菲律宾 / 22 TT Trinidad and Tobago
用户管理和用户组管理 商家可在卖家中心“商家管理>子用户管理”使用子用户及用户组权限管理功能，将资源分配给企业中不同的员工或者应用程序使用，避免分享自己的账号密码。本章节将对子用户创建、编辑、登录，用户组创建、管理等操作进行介绍。 子用户创建成功后，主账号需同时将对应权限授权给子用户。
图1 发票样例 将开票清单和发票一起发送或邮寄至开票清单页面里注明的邮箱或地址。 华为VAT注册税号 以下注册国的云商店合作伙伴，请在开具发票时填写华为税号。其他注册国的云商店合作伙伴，华为税号非必填。如果华为签约主体和华为税号填写错误，可能导致您的发票被驳回。 华为签约方及地址
工单管理 工单接待设置指南 工单系统使用指南 父主题： 商家管理
管理工单 工单处理人只要对某个工单操作过，例如创建、受理、留言、转移、升级等，都可以在系统中查到记录并有权限查看该工单详情页。 在“客户工单＞全部工单”页面选择“我的工单”页签，可查询当前处理人为自己的工单 在“客户工单＞全部工单”页面选择“我处理过”可查询自己处理过（当前处理人可以是他人）的工单
子用户管理 用户管理和用户组管理 子用户商品授权操作指导 父主题： 商家管理
客户需求管理 前提条件 客户需求仅适用于商家的联营商品转化成交。 操作步骤 使用已成功入驻云商店的华为账号登录华为云，单击页面右上角账号下拉框中的“卖家中心”，进入云商店控制台； 点击左侧菜单栏的“客户需求管理”进入管理页面，点击“查看详情”查看详细信息。 客户需求基本信息包含：
输入商品属性名称直接搜索（模糊匹配）。 枚举类型属性：指自定义类型属性。 新增商品属性 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“商品管理 > 商品属性管理”。 点击“新增属性”按钮。 在弹出框中输入属性类型、属性编码、属性名称、属性描述等字段，点击“确定”，创建成功。 编辑商品属性
客户需求管理 概述 客户需求处理流程 客户需求管理 父主题： 销售管理
退订管理 退订规则 退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类和数据资产类商品 退订硬件类商品 父主题： 售后管理
”页面。 点击左侧导航栏的“消息接收管理>接收人管理”，进入消息接收人列表页。 点击“添加接收人”，在弹框中填写消息接收人的姓名、邮箱和手机号码后，点击“确定”。 新增的消息接收人将出现在列表中，待新增接收人邮件及短信确认后生效。 新增消息接收人收到确认邮件及短信后，如同意接收通
销售管理概述 云商店为商家提供了多场景的极简交易功能，打造更灵活的客户采购模式。 客户服务商专属优惠：渠道销售场景下，客户服务商为客户配置的折扣； 华为云直销商务：华为云客户经理为客户配置的折扣。 父主题： 销售管理
代金券管理 发布代金券 查看代金券 作废代金券 父主题： 销售管理
协商退订。用户可在“云商店买家中心-退订管理”中发起退订，输入退款金额和原因后需由对应商家审批后方可完成退订。 如商品不涉及服务监管，根据商品类型分为5天无理由全额退订和不支持退订。如商品支持5天无理由全额退订，用户可在“费用中心-订单管理-退订与退换货-云服务退订”中发起退订，无需商家审核。
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