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输入单位添加的用户名后密码登录，提示请输入企业简称 问题描述： 输入单位添加的用户名后密码登录，提示请输入企业简称，如图 错误提示所示。 图1 错误提示 可能原因 您未正确输入用户账号。 处理办法 用户的前台登录账号设置格式为“企业管理员设置的登录账号@企业简称”，例如user@huawei。登录前请确认账号正确性。
账号或密码错误 问题描述 在用户登录界面，进行账号密码登录时提示登录账号、企业ID或密码不正确，请重新输入。如图 账号或密码错误所示。 图1 账号或密码错误 可能原因 您输入的账号、企业ID或者个人密码错误。 处理办法 请重新填写正确的账号与密码，如您忘记密码可进行重置，重置密码请联
修改管理员密码 修改管理员密码 在开天企业工作台管理后台，单击界面右上角管理员旁边的，在下拉框中选择“修改密码”。 在弹出的修改密码对话框中，输入原密码及新密码，相关参数说明如表1所示。 表1 参数说明 参数 说明 原密码 输入用户当前密码 新密码 输入新密码。密码需要满足如下复
若您需要修改密码，请参考以下步骤。 在个人中心栏单击“修改密码”，显示修改密码弹窗，如图3所示。 图3 修改密码 在修改密码弹窗中，输入原密码及新密码，单击“确认修改”。 修改密码完成后，会自动退出登录，请您使用新密码重新登录企业工作台。 退出登录 在个人中心栏单击“安全退登”，即可退出当前登录状态。
登录方式有两种，一种是输入用户名和密码，另一种是输入手机和验证码，如图1所示，然后单击“登录”，进入用户门户首页。 图1 企业用户登录 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或者未设置密码时，只可通过手机验证码的方式登录，登录后请根据弹窗提示前往设置密码，如图2所示。设置密码后，下次才可使用账号密码登录。
图2 设置密码 若您需要修改密码，请参考以下步骤。 在消息模块，单击头像进入“个人中心”。 在个人中心，单击“系统设置>账号与安全”。 单击“修改密码”，输入原密码与新密码，单击“确认修改”。如图3所示。 图3 修改密码 我的收藏 在主页面内左上角单击头像，单击左侧任务栏内的“我的收藏”即可查看个人收藏的消息。
设置应用同步配置及下载 应用的同步配置是应用回调的协议及密钥，开天企业工作台通过同步配置将数据同步OneAccess。设置及修改应用同步配置可参见以下步骤。 操作步骤 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面，单击左侧“单位应用管理”。
本信息和联系信息，例如，企业名称、联系人信息等。 修改完成后，单击“保存”，完成企业信息修改。 编辑企业简称 企业简称是企业下用户使用账号密码登录时@后的唯一标识，不可与租户编码相同。若未设置企业简称，需设置完成后才可继续使用系统。 当前企业简称仅可设置一次，请谨慎填写。 当未设
企业工作台提供了2种身份认证登录方式，未授权的用户不能访问： 企业租户管理员可以使用华为云用户名与密码登录华为云，通过华为云企业工作台SSO登录企业工作台管理后台。 企业员工可以使用员工的用户名密码登录企业工作台，如果是管理员，可以再跳转到企业工作台管理后台。 访问控制 企业租户管理员可
如需修改密码，请参见设置/修改密码。 图2 设置密码 忘记密码 用户在账号密码登录页面，单击“忘记密码”，输入绑定的手机号，进行密码重置，如图3所示。 图3 重置密码 父主题： 普通用户指南（app）
账号启用成功。如果是重置过密码的账号，禁用后单击“启用”，账号状态栏显示“密码已重置”。 重置账号密码 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 账号管理”。 选择左侧导航栏的“账号管理”，单击账号列表中对应账号“操作”列的“重置密码”。 在弹出的操作对话框中，
登录方式有两种，一种是输入用户名和密码，另一种是输入手机和验证码，如图1所示，然后单击“登录”，进入用户门户首页。 图1 企业用户登录 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或者未设置密码时，只可通过手机验证码的方式登录，登录后请根据弹窗提示前往设置密码，如图2所示。设置密码后，下次才可
表格填写完成后，单击“上传文件”，选择需要上传的文件进行上传。上传结束后，会告知导入结果。导入完成的员工，也会通过短信或邮件告知用户登录账号密码、登录地址。 查看员工详情 在“通讯录”页面，在左侧通讯录选择需要查看员工所在的组织。 在员工列表最右侧的“操作”列单击“人员详情”，展示员工详细信息。
账号无法使用 问题描述 在用户登录界面进行登录时，系统提示账号无法使用。 可能原因 您的账号已被企业管理员禁用。 您的账号由于密码连续输入错误，被冻结。 处理办法 账号禁用：请联系企业管理员咨询禁用原因并启用账号，启用账号步骤如下。 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理
门户首页。 图1 登录界面 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或者未设置密码时，只可通过手机验证码的方式登录，登录后请根据弹窗提示前往设置密码，如图2所示。 图2 设置密码 单击需要访问的应用，进入应用系统。 若您想了解更多功能，可参考《用户指南》。 父主题： 步骤四：普通用户登录用户工作台
认证方式 可选两种认证方式：CAS认证、OAUTH认证。 登录地址 应用登录完成后的跳转地址。 登出地址 应用退出登录的调用地址。 外部协议 cs类型应用，需要填写唤起应用的外部协议。 下载地址 cs类型应用，需要填写应用的下载地址。 添加小程序 在左侧导航栏选择“小程序”，单击页面中间
管理员可以在开天企业工作台的管理后台对门户、应用、登录页、通讯录、业务管理员进行详细的配置及管理。 常用操作 登录管理后台 配置企业门户 修改管理员密码 通讯录管理 部门管理 员工管理 应用管理 应用概述 添加应用 设置应用同步配置及下载 设置应用可见范围 设置应用账号映射 应用分组管理 新闻管理 创建分类
认证方式 可选两种认证方式：CAS认证、OAUTH认证。 登录地址 应用登录完成后的跳转地址。 登出地址 应用退出登录的调用地址。 外部协议 cs类型应用，需要填写唤起应用的外部协议。 下载地址 cs类型应用，需要填写应用的下载地址。 添加小程序 在左侧导航栏选择“小程序”，单击页面中间
理员定义的门户将默认被租户继承。 工作台提供登录页定义的能力，登录页设置包括：icon（网站地址logo）、登录页背景、登录页标题。 账号管理 自动为用户添加应用账号，提供账号的注册、密码重置、禁用等功能。 组织管理 组织管理包括： 部门管理：企业管理员管理本企业部门结构，支持手动创建或导入创建。
设置应用同步配置及下载 设置应用可见范围 设置应用账号映射 查看同步日志 角色管理 字段授权 应用分组管理 应用通知 OBS 2.0支持 账号管理 员工账号创建完成后，可通过账号管理功能查看已创建的账号使用情况，方便管理员及时掌握了解员工的账号使用动态。同时可对账号进行密码重置、账号禁用操作，解决日常账号管理问题。
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