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服务韧性 企业工作台提供了3级可靠性架构，通过双AZ容灾、AZ内集群容灾、数据容灾技术方案，保障服务的持久性与可靠性。 表1 企业工作台可靠性架构 可靠性方案 简要说明 双AZ容灾 企业工作台实现2AZ双活，一个AZ异常时不影响云服务持续提供服务。 AZ内集群容灾 企业工作台通过
计费说明 开天企业工作台基础版免费体验，专业版、企业版支持包年（预付费）计费方式。 计费项 MSSE根据您的服务版本进行计费。 通用工作台： 版本类型 版本说明 计费模式 规格约束 基础应用约束 基础版 支持账号、组织、登录、应用授权的统一管理；提供工厂默认门户；用户数不超过50
门户配置 管理后台门户配置不生效？ 企业工作台不是最新的门户站点 自定义门户站点时，布局内容中没有其他菜单选项 管理后台门户配置去掉某用户站点权限，此用户登录前台站点依然正常显示 管理后台门户配置素材中心上传素材时无上传按钮？ 管理后台用户组管理怎么添加用户组？ 如何指定部分用户访问门户站点
安全 身份认证与访问控制 数据保护技术 服务韧性
图解开天企业工作台
步骤四：普通用户登录用户工作台 登录web端用户工作台 登录app端用户工作台 父主题： 初级入门
管理后台用户组管理怎么添加用户组？ 创建用户组类型两级目录。 单击右上角“添加用户组”，如图 添加用户组所示。 图1 添加用户组 父主题： 门户配置
如何指定部分用户访问门户站点 单击“管理后台 > 门户”。 单击“门户站点 > 设置权限”。 单击“已选”下面的租户名称后的X，在左边组织架构中选择部分用户，设置权限。如图 设置用户权限所示。 图1 设置用户权限 单击“确定”。 父主题： 门户配置
应用管理 订阅应用成功，企业工作台看不到应用 管理员创建了应用，用户首页看不到该应用
初级入门 入门指引 步骤一：登录管理后台 步骤二：配置企业通讯录 步骤三：配置企业应用 步骤四：普通用户登录用户工作台
进阶实战 自定义配置企业门户流程 自定义配置web端企业门户 自定义配置app端企业门户 配置企业登录页 配置业务管理员 应用管理
计费 是否允许套餐包降级？ 如果企业已经开通了已依赖的服务，那么如何处理？
账号与登录 账号或密码错误 输入单位添加的用户名后密码登录，提示请输入企业简称 账号无法使用 企业邀请码哪里获得？
配置web门户 创建门户页面 创建门户菜单 创建门户站点 父主题： 管理员配置企业门户
普通用户指南（web） web端用户工作台概述 用户注册 登录用户工作台（web端） 主页 消息 日程 通讯录 审批 应用 个人中心
消息 发起1对1聊天 群聊管理 消息管理 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（web）
通讯录管理 组织管理 员工管理 父主题： 管理员指南
应用管理 应用概述 添加应用 启用/禁用应用 设置应用同步配置及下载 设置应用可见范围 设置应用账号映射 查看同步日志 角色管理 字段授权 应用分组管理 单位应用管理 应用通知 父主题： 管理员指南
管理员指南 登录管理后台 管理员配置企业门户 用户组管理 通讯录管理 账号管理 应用管理 新闻管理 公告管理 企业管理 角色权限 云会议 访问集成工作台 访问工业云商城 修改管理员密码 查看帮助文档 退订服务
管理员配置企业门户 企业门户配置流程 配置数据源 配置web门户 配置app门户 父主题： 管理员指南
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