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资源冻结的类型有哪些？冻结后对续费、退订有什么影响？ 续费后，资源什么时候解除冻结？ 宽限期和保留期资源的时长限制是什么？ 包年/包月资源为什么被释放？ 云主机已删除，为什么系统依旧提示有计算资源在使用子网？
与用户约定的一个时间范围，这样对账时才能确定对账范围。该时间范围可根据华为云的营销策略来决定，通常是一个自然月。当一个账期结束时，系统计算出用户在该账期内需要支付的全部费用，并生成账单。 消费/退订时间 String 产品的消费或退订时间。包周期产品，消费时间为产品的支付时间。 订单号 String
根据实际需要，采用百分比和绝对值混合方式设置阈值。 在列表中选择一个或多个资源包，逐一设置开关和阈值。阈值可以是百分比，也可以是绝对值。 不支持批量设置。 当资源包剩余使用量达到预警阀值时，系统会给您发送短信、邮件提醒。系统同时支持电话语音通知提醒，该开关默认关闭，如您需要该提醒方
操作步骤 进入“我的订单”页面。 选中“硬件”页签，可根据订单类型、订单状态（待发货、待支付）筛选订单，也可根据创建时间、输入订单号搜索。 单击需要修改地址的订单操作栏“申请修改地址”或“更多＞申请修改地址”。 可新增收件地址或选择已保存的地址，将鼠标放在已保存的地址上，单击“编辑”修改收货地址。
操作步骤 进入“我的订单”页面。 选中“硬件”页签，可根据订单类型、订单状态（待发货）筛选订单，也可通过选择创建时间、输入订单号搜索。 单击需要取消发货的订单操作栏“申请取消发货”或“更多>申请取消发货”。 客户申请取消发货后，系统自动发起退款。可在订单状态为“已取消”列表中找到该
部分云服务新购5天内，支持五天无理由退订，全额退还实付金额、已使用的代金券，不退还已使用的折扣券。 示例： 客户于2020/10/20 购买了一台云主机ECS，购买时长为1个月，订单金额为100.00元，应付金额为100.00元，代金券抵扣20.00元，现金账户支付80.00元。（客户在2020/12/31前还可以进行
结算周期结束后时，生成账单并执行扣款。如果账户余额不足，客户账号将进入欠费状态，需要在约定时间内支付欠款，超过约定时间还未支付欠款，所使用资源将被释放并删除。 按需业务进入宽限期后会持续计费，不需要使用的按需资源请及时释放并删除。 欠费场景示例 用户15:00~16:00期间使用
折扣券仅适用于华为云包年/包月产品，按需产品不支持使用折扣券。 折扣券使用后不可退。 操作步骤 支付时，系统会自动获取已有的所有满足条件的折扣券，您只需要选择一张折扣券使用即可。 如果支付时没有显示可用的折扣券，说明您当前没有满足限制条件的折扣券。 父主题： 折扣券
进入“我的订单”页面。 选中“硬件”页签，可根据订单类型（新购）、订单状态（已完成）筛选订单，也可通过选择创建时间、输入订单号搜索。 单击需要申请退换货的订单操作栏“申请退换货”或“更多>申请退换货”。 进入“硬件退换货>可退换”页面，可进行退货或换货操作。详情可参见“退货/换货”。
Effect（作用）：定义Action中的操作权限是否允许执行。Allow：允许；Deny：拒绝。 Depends：策略的依赖关系，给用户组授予该策略时，需要同时勾选依赖的权限，否则该策略不会生效。 catalog：依赖的策略的所属服务。 display_name：依赖的策略的名称。 父主题： 权限管理
华为云账单账期以各资源的消费时间所在月份为准。详见华为云如何计算账单账期。 账单管理 您可以通过账单管理了解账单概况和详情，还可结合实际需要导出不同类型的账单，查看部分云服务用量明细。 账单概览：分如下五个卡片助力客户了解所选账期内的账单整体情况。 账单汇总：展示客户指定账期内的总费用金额和总费用构成。
与用户约定的一个时间范围，这样对账时才能确定对账范围。该时间范围可根据华为云的营销策略来决定，通常是一个自然月。当一个账期结束时，系统计算出用户在该账期内需要支付的全部费用，并生成账单。 资源ID String 云服务资源的唯一标识ID。 资源名称 String 云服务资源的名称。 资源标签 String
将不再展示这两个字段。 - 提现 客户现金余额账户中的剩余金额不需要使用时，可以申请对金额进行提现。 提现时，可提现金额=现金余额 - 实际欠票金额。 余额提现 汇款认领 客户线下通过通用充值账号汇款到华为云后，需要进行汇款认领，认领成功后的金额会充值到客户的华为云账户中。 汇款认领
操作步骤 选择“账单管理 > 账单概览”，单击页面右上角的“账单设置”。 进入“费用账单/账单设置”页面。 打开“推送通知”的滑动按钮开关。 根据需要设置如下参数，单击“保存”。 接收联系人：单击“去修改”，可以在消息中心的“消息接收管理 > 消息接收配置 > 财务消息 > 账单出账通知”中设置接收账单的联系人。
认领汇款后，华为云一般会1个工作日内完成审核。 不能进行认领操作？您的签约主体为非“华为软件技术有限公司”、“华为云计算技术有限公司”时，需要您提交工单。华为云根据工单人工充值到您的华为云账户，2个工作日到账。 父主题： 充值
户还可以通过“企业项目”查询待退订实例。 退订单个未生效实例：单击待退订实例操作栏的“退订资源”。 批量退订多个未生效实例：在退订列表勾选需要退订的实例，单击列表左上角的“批量退订”。 查看退订信息和退款金额明细。选择退订原因后，单击“退订”。 父主题： 云服务退订
应的账单明细数据。 按需资源“消费时间”为云服务在本次账单结算周期内的使用起止时间段，“交易时间”为云服务实际支付的发生时间。由于系统处理需要一定的时间，通常会在使用后的一段时间内对上一个结算周期的费用进行扣款。详细说明请参见按需产品周期结算说明。 父主题： 新手入门
进行一次自动续费，每次自动支付3个月的续费费用。 重置自动续费次数：默认不勾选，保留之前设置的自动续费次数；可勾选重新设置，选择不限次数或需要的自动续费次数。 已设置自动续费的实例可在“自动续费项”页签下查看自动续费周期和剩余自动续费次数。 单击“确定”。 父主题： 自动续费
退订时券怎么处理？ 退款款项返还至华为云账户后，可以进行提现。操作步骤请参见余额提现，提现到账时间请参见提现要多久？ 对于待审核的订单，需要等待订单审核通过，订单状态为“已完成”时，退款款项才会返还至华为云账户。若需紧急审批，请联系客服或客户经理。 父主题： 退订与退换货
折扣优惠。 Q 欠费核销 在账单的欠费金额中显示为已核销的金额，此金额为华为云根据欠款核销管理规定将欠费金额进行核销操作免去的金额，用户不需要偿还。 欠费金额 包含未结清金额和未结算金额，为待抵扣和待支付的费用金额。 企业项目 云资源所属的企业项目。如果客户未选择企业项目，均在默
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