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请参照如下原因进行排查: 您的华为账号注册国家/地区与华为云账号不同(例如:之前误注册到海外),请在升级页面中选择注册新的华为账号。 查询华为账号注册地方法(进入华为手机的账号中心查询): 国内:设置>华为账号>设置>关于 海外:设置>华为账号>设置>关于>华为账号通知 您的华为账号手机号码与邮件
站。 华为云中国站账号适用于中国大陆客户,注册方法请参见注册华为账号并开通华为云。 华为云国际站账号适用于全球的组织、企业、以及中国企业的海外分部。中国站和国际站存在差异,具体差异点如表1所示。 表1 中国站与国际站的差异点 差异点 中国站 国际站 实名认证 购买或使用云服务区资源必须通过实名认证
证件认证是以个人客户证件进行实名认证。个人客户仅支持上传海外护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证(简称台胞证)、港澳居民居住证、台湾居民居住证进行实名认证。 此处以海外护照证件认证为例,其他证件类型的认证操作步骤参考海外护照证件认证。 操作步骤 进入“实名认证”页面,选择“个人认证”。
如果国外的企业客户需要购买中国大陆境内服务区的产品(位于中国大陆的Region、节点等,例如:北京四Region的弹性云服务器,中国大陆CDN节点等),则需要在华为云完成实名认证。根据资源使用方式不同,实名认证分为以下两种情况: 如果使用中国大陆境内服务区的产品,则需要以企业注册
可以使用同一个华为账号分别开通华为云中国站和华为云国际站吗? 不可以,华为账号的注册国家/地区为中国时,只能开通华为云中国站;反之,华为账号的注册国家/地区为海外,只能开通华为云国际站。 如果注册国家/地区有误,建议您登录华为账号网站,在安全中心中单击“销户”,按照界面流程注销华为账号,然后重新注册。
中国公民进行个人实名认证时,推荐您使用人脸识别认证或个人银行卡认证,简单易操作,立刻完成认证。 如您使用个人证件认证,暂不支持中国公民身份证认证。个人证件认证仅支持上传海外护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证(简称台胞证)、港澳居民居住证、台湾居民居住证进行实名认证。 父主题: 个人证件认证
需要先下载变更申请表模板,并且变更双方需在变更申请表上亲笔签名。 变更前账号所有人信息(已认证材料)说明: 如果变更前的个人账号使用的是个人证件认证,包括:海外护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳居民居住证、台湾居民居住证,已认证材料需要上传对应的证件类型的材料。 如果变更前
售后支持回复意见提供补充材料,以便我们进一步核实。 您为外籍人士,请提供相应国家/地区的身份证件(港澳台居民居住证、港澳台来往内地通行证、海外护照等)。 实名认证企业账号负责人离职的,历史上有消费/结算时,请提供现有与华为云的交易凭证(包括:华为云出具的账单、开具的发票、企业向华
企业证件认证时,提示“您的企业经营状态异常无法进行实名认证”,如何处理? 企业营业执照状态为注销、吊销时,会出现该提示,此时不允许企业做实名认证。 父主题: 企业证件认证
拍照时确保证件轮廓和个人资料页所有信息清晰可见。 照片需免冠,手持证件者的五官必须清晰可见,保证手臂可见,建议不要化妆。 确保照片内容真实有效,请勿做任何修改。 上传证件照文件支持jpg、jpeg、bmp、png、gif、pdf格式,单个文件最大不超过10M。 上传的图片可以添加“华为云备
企业账号实名认证,适用群体为企业、党政及国家机关、事业单位、民办非企业单位、社会团体、个体工商户等。 账号类型的选择对您的账号归属有很大影响,请谨慎选择。例如,个人账号做企业实名认证后,发生账号责任人变动、账号欠费或归属纠纷时,可能会对您的使用产生不便或带来经济损失。 父主题: 实名认证