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提交工单 本章节指导用户在使用产品的过程中,遇到问题或者需要帮助时,如何提交工单信息。 本节以ECS服务为例,介绍提交工单的方法。 前提条件 已参考配置工单提交权限配置工单提交权限。
功能设置 表2 表单功能说明 表单功能 表单功能说明 提交权限 支持管理员设置是否允许所有人提交表单,支持设置允许所有人提交表单、也可设置仅会员可提交表单。 注:“仅会员”不支持设置分级权限。
基于表单上传 开发过程中,您有任何问题可以在github上提交issue,或者在华为云对象存储服务论坛中发帖求助。接口参考文档详细介绍了每个接口的参数和使用方法。 基于表单上传是使用HTML表单形式上传对象到指定桶中,对象最大不能超过5GB。
同步表单组件权限:同步表单中组件的状态,例如,字段1的组件状态为只读,则提交表单时,字段1不可编辑。 自定义:“字段权限”选择“自定义”,提交表单时全部字段可编辑,不受组件状态影响。 图2 添加提交权限 设置数据权限。 权限名称:输入权限组名称,权限组名称不能超过32个字符。
图2 表单运行态展示效果 提交设置:勾选“同一账号只能提交一次”后,在运行态同一账号不支持重复提交表单内容。 提交后跳转的页面:设置表单提交成功后,跳转的页面。 图3 提交表单后默认跳转页面 表单显示企业信息:单独访问表单时,是否在表单下发显示租户的名称。
图4 清除数据 图5 数据清除后 主要信息字段:用于在提交数据时的搜索,此主要信息可用于模糊搜索,仅支持单行文本、多行文本或流水号作为主要信息在数据列表页展示。 选择数据后显示到表单中:开启后,可选择需要展示的字段。
通过AstroZero中的脚本实现表单的提交限制功能 期望实现效果 在开发前端页面时,可以在脚本中为表单添加一些提交限制,来提升用户体验和数据的安全。
子表单 子表单是一种高级的容器组件,支持在创建后向内部加入多种组件。例如,在填写一份表单时,有时会录入多条相同类型的数据,这些数据的行数不固定,但都属于同一种业务规则数据,此时可以在表单中设计一个子表单来规范其录入。
选择该方式后,在“权限设置”中,可设置组织内哪些成员可以访问提交表单,具体操作请参考表单权限设置。 公开发布:表单将公开发布给应用外的用户填写,即用户获取链接后,无需登录即可进行填写。 成员、部门字段不能在表单中公开,请在公开发布前将表单内部门、成员组件隐藏。
图1 创建表单流程 新建一个空白的表单页面 通过新增“表单页面”,新建一个空白的表单。 表单设计 AstroFlow中的表单由一个或多个组件拼装而成。请选择合适的组件,拖拽到设计区,完成表单的设计。 表单设置 设置表单在运行态的名称、提交次数和提交后的跳转页面等信息。
创建表单视频讲解 通过一个两分钟的操作视频,向您介绍如何在AstroFlow表单设计器中,通过拖拉拽的方式,快速创建一个表单。 父主题: 表单管理
编辑表单 使用说明 表单创建后,若表单不符合预期,可再次编辑表单。 操作步骤 参考如何登录AstroFlow中操作,登录AstroFlow界面。 在“我的应用 > 全部应用”中,单击对应的应用,进入应用。 选择对应的表单,单击“编辑表单”,进入表单设计页面。
图1 单击智能助手 在智能助手中,输入待创建表单的场景描述信息后回车。 图2 输入表单场景描述 智能助手会根据您输入的场景描述信息,解析并创建一个表单。 图3 解析出的表单 父主题: 表单管理
图5 运行态展示效果 提交设置:勾选“同一账号只能提交一次”后,在运行态同一账号不支持重复提交表单内容。 提交后跳转的页面:设置表单提交成功后,跳转的页面。 图6 提交表单默认跳转页面 表单显示企业信息:单独访问表单时,是否在表单下发显示租户的名称。
例如,表单A中,包含普通组件X个(表单A中除子表单之外的组件),1个子表单组件,子表单组件中包含Y个(1≤Y≤10)组件,则X+1+Y之和必须小于等于200。 表单设置:设置表单的其他属性,如默认名称、提交设置。表单设置详细介绍,请参见表单设置。
将鼠标放在对应的表单上,单击,选择“复制表单”。 图1 复制表单 输入表单的名称,单击“确定”,即可完成表单的复制。 父主题: 表单管理
将鼠标放在对应的表单上,单击,选择“删除”。 图1 删除表单 在弹出的页面,单击“确定”,即可删除表单。 父主题: 表单管理
将鼠标放在对应的表单上,单击,选择“隐藏该文件”。 图1 隐藏表单 隐藏后,如需要再次显示该表单,可单击,选择“显示该文件”。 图2 再次显示表单 父主题: 表单管理
评分 评分组件用于表单提交评分数据。 在表单设计页面,从“常用组件”中,拖拽“评分”组件至表单设计区域,如图1所示。 图1 拖拽评分组件到设计区并设置属性 标题:该字段在表单页面呈现给用户的名称。 帮助提示:为字段添加帮助信息。设置后,标题字段后会显示。
保留上一次签名:在运行态提交表单数据时,是否使用上一次签名。开启后,同一用户进入运行态提交表单数据时,会自动读取上一次提交的签名图片。 图2 使用上次签名 是否必填:字段是否必填。设置为必填时,字段前会带“*”。 父主题: 表单高级组件介绍