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ALM-50402 JobGateway服务不可用 告警解释 系统按60秒周期性检测组件JobGateway的服务状态。当检测到组件JobGateway服务异常时产生该告警。 当检测到组件JobGateway服务恢复时告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否可自动清除 50402
是否对中国以外的用户提供服务？ 仅支持对办公场地在中国大陆的用户或企业提供服务。 父主题： 关于服务交付
什么是低代码运维与管理服务？ Astro是华为云为行业客户、合作伙伴、开发者量身打造的低代码/零代码应用开发平台，提供全场景可视化开发能力和端到端部署能力，可快速搭建行业和大型企业级应用并沉淀复用行业资产，加速行业数字化。 Astro技术支持服务是配套Astro软件产品的售后支持套餐包
是否对中国以外的用户提供服务？ 支持，当前只在亚太和中东试点销售。 父主题： 关于服务交付
云会议支持订阅服务怎么收费的？ 运营专家线上服务和媒体下沉远程运维服务为包周期服务。 运营专家线下服务、云会议集成开发支持（标准版）和云会议集成开发支持（高级版）为一次性服务。 父主题： 关于服务购买
远程服务咨询的时候多久可以回复 7天。 父主题： 关于服务咨询
ROMA咨询服务是怎么交付的？ ROMA咨询服务为线上服务，提供远程咨询方式。 远程咨询方式包括邮件、电话和视频会议等。 父主题： 关于服务交付
什么是ROMA Connect规划设计与实施服务？ ROMA设计与实施服务是配套ROMA Connect软件产品的售后支持套餐包。服务内容涵盖项目中使用ROMA Connect的架构规划设计、集成实施系列服务。能够满足客户项目快速完成系统集成，从而支撑应用快速上线的要求。 父主题：
远程服务咨询的时候多久可以回复？ 远程咨询SLA，目前无固定反馈时间，具体情况以实际反馈时间为准。 父主题： 关于服务咨询
ROMA运维与管理服务有什么优势？ 优势项 优势介绍 服务专业 1、专业集成对接设计能力，深入了解多个行业业务系统，理清网络、系统和数据集成的关键技术，指导项目交付的工程部署与应用、数据集成等； 2、分解每个业务场景的关键活动，指导ROMA Connect集成对接项目场景交付和验收
是否对中国以外的用户提供服务？ 目前WeLink运营支撑服务仅支持办公场地在中国大陆的用户或企业，出海中国企业可具体咨询客户经理。 父主题： 关于服务交付
服务器/终端（Windows操作系统） 操作步骤 下载nxlog工具，通过nxlog工具进行日志上报。 进入工具下载地址，根据操作系统找到相应的安装包，如nxlog-ce-x.x.xxx.msi。 图1 下载nxlog工具 安装nxlog工具。选中nxlog-ce-x.x.xxx.msi
配置业务参数（云日志审计服务） 背景信息 防火墙与乾坤云对接完成后，如果云端购买了“云日志审计服务”，需要配置相应的安全策略，以保证“云日志审计服务”的正常运行。 操作步骤 选择“策略 > 安全策略 > 安全策略”，单击“新建安全策略”，根据上行口和资产所在安全区域（trust/untrust
配置业务参数（漏洞扫描服务） 背景信息 防火墙与乾坤云对接完成后，如果云端购买了“漏洞扫描服务”，需要配置相应的安全策略，以保证“漏洞扫描服务”的正常运行。 操作步骤 选择“策略 > 安全策略 > 安全策略”，单击“新建安全策略”，根据上行口和资产所在安全区域（trust/untrust
配置业务参数（漏洞扫描服务） 背景信息 防火墙与乾坤云对接完成后，如果云端购买了“漏洞扫描服务”，需要配置相应的安全策略，以保证“漏洞扫描服务”的正常运行。 操作步骤 选择“策略 > 安全策略 > 安全策略”，单击“新建安全策略”，根据上行口和资产所在安全区域（trust/untrust
配置业务参数（云日志审计服务） 背景信息 防火墙与乾坤云对接完成后，如果云端购买了“云日志审计服务”，需要配置相应的安全策略，以保证“云日志审计服务”的正常运行。 操作步骤 选择“策略 > 安全策略 > 安全策略”，单击“新建安全策略”，根据上行口和资产所在安全区域（trust/untrust
产品数字化咨询服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 工业软件云咨询服务
云工厂咨询与设计服务怎么使用？ 企业已注册华为云账号，登录华为云专业服务官网，搜索“工业软件云咨询服务”，单击“立即购买”，选中要下单的SKU，完成在线下单。下单完成后，由咨询项目经理安排后续事宜，确认整体计划。 父主题： 关于服务交付
远程服务咨询的时候多久可以回复？ 3个工作日内答复。 父主题： 关于服务咨询
是否对中国以外的用户提供服务？ 是，面向海外用户和企业。 父主题： 关于服务交付
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