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HSS是否支持病毒查杀？ 支持。 企业主机安全提供病毒查杀功能，病毒查杀功能基于特征病毒检测引擎，支持扫描服务器中的病毒文件，扫描文件类型覆盖可执行文件、压缩文件、脚本文件、文档、图片、音视频文件；用户可根据自身需要，自主对服务器执行“快速查杀”、“全盘查杀”、“自定义查杀”扫描任务
勒索防护异常 勒索防护异常主要表现为服务器的勒索防护状态显示“防护失败”和“防护降级”，您可以根据勒索防护状态在本文中查找并确认问题原因和解决方案。 勒索防护失败 服务器勒索防护状态显示“防护失败”，您可以将鼠标悬停在该状态旁的处查看具体原因。 可能原因一：安装Agent时，开启了其他防护软件
什么是区域和可用区？ 什么是区域、可用区？ 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用
如何使用Windows远程桌面连接工具连接Windows主机？ 使用Windows远程连接工具连接Windows主机的操作如下： 在本地主机上选择“开始 > 运行”，输入命令mstsc，打开Windows“远程桌面连接”工具。 单击“选项”，选择“本地资源”页签，在“本地设备和资源
错误码 当您调用API时，如果遇到“APIGW”开头的错误码，请参见API网关错误码进行处理。 更多服务错误码请参见API错误中心。 状态码 错误码 错误信息 描述 处理措施 400 HSS.0001 参数不合法 参数不合法 请检查参数是否合法 400 HSS.0002 解析请求失败
设置网络防御策略（VPC网络模型集群） VPC网络模型的集群支持通过设置网络防御策略限制访问容器宿主服务器的流量。当未配置安全组规则时，默认所有进出容器宿主服务器的流量都被允许。 本章节介绍如何为VPC网络模型的集群设置网络防御策略。 创建网络防御策略 登录管理控制台。 在页面左上角选择
购买了HSS版本为什么没有生效？ 购买了企业主机安全版本后您还需要做以下操作才可为目标主机开启防护： 安装Agent：为目标主机安装Agent，安装后可实现HSS对数据的监测以及告警的上报，如果已安装可忽略此步骤，安装Agent操作详情请参见安装Agent。 绑定配额：将购买的版本配额绑定至需要防护的服务器
防护降级 防护降级是指企业主机安全的Agent部分防护功能因异常原因而关闭或不生效，导致对主机的防护能力降低。 当前用户可以通过在企业主机安全控制台“资产管理 > 主机管理”页面，单击服务器名称，进入服务器防护详情页面，查看“安全运营 > 策略管理”中的策略状态判断Agent防护是否降级
查询漏洞扫描任务对应的主机列表 功能介绍 查询漏洞扫描任务对应的主机列表 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v5/{project_id}/vulnerability/scan-task/{task_id}/hosts 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述
管理仓库镜像 操作场景 仓库镜像中包含SWR私有镜像、SWR共享镜像、SWR企业版镜像和三方镜像；SWR相关的镜像是由容器镜像服务（SWR）同步到HSS，三方镜像您可参考接入三方镜像仓接入。 HSS为这些类型镜像提供安全扫描服务，支持漏洞、恶意文件、软件信息、文件信息、基线配置、敏感信息
防护配额如何分配？ “防护配额”分配方式： 随机分配：下拉框选择“随机选择配额”，系统优先为主机分发服务剩余时间较长的配额。 指定分配：下拉框选择具体配额ID，您可以为主机分配指定的配额。 批量分配：批量开启防护时，系统会随机为批量选择的主机分配防护配额。 一般情况下，采用随机分配的方式
关闭应用进程控制防护 如果不再需要HSS为您的服务器提供应用进程控制防护，您可以参考本章节关闭应用进程控制防护。 关闭策略关联的所有服务器防护 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。 在左侧导航栏，选择“主机防御
处理漏洞 当HSS扫描到服务器存在漏洞时，您需要及时根据漏洞的危害程度结合实际业务情况处理漏洞，避免漏洞被入侵者利用入侵您的服务器。 漏洞支持以下三种处理方式，具体操作请参见处理漏洞： 修复漏洞 如果漏洞对您的业务可能产生危害，建议您尽快修复漏洞。对于Linux漏洞、Windows
计费FAQ 如何让企业主机安全停止计费？ 如何为企业主机安全续费？ HSS到期后不续费，对主机和业务有影响吗？ 退订后重购HSS，是否需要重新安装Agent与配置主机防护信息？ 如何取消自动续费？
检测与响应 主机安全告警 容器安全告警 白名单管理
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防护配额管理 查看防护配额 绑定防护配额 解绑防护配额 升级防护配额 导出防护配额列表 父主题： 资产管理
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勒索病毒防护 勒索病毒防护概述 开启勒索病毒防护 开启勒索备份 查看并处理勒索病毒防护事件 管理勒索病毒防护策略 恢复服务器数据 管理服务器备份 关闭勒索病毒防护 父主题： 主机防御
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