检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
为什么无法获取已转码视频的播放地址? 可能是由于未配置域名或域名处于停用状态导致。若未配置域名,则需要将已备案的域名添加到视频点播服务中,具体请参见配置域名。若域名处于停用状态,则建议您重新启用默认域名。然后重新在音视频管理中获取对应音视频文件的播放地址。 父主题: 播放问题
为什么访问播放地址返回403? 可能开启了防盗链功能,建议您确认是否开启Referer防盗链或者Key防盗链。 若开启了Referer防盗链,请确认是否将访问端添加到了黑名单,或未添加到白名单中。 若开启了Key防盗链,请确认播放地址是否用的鉴权地址,而非原始播放地址,鉴权地址是否过有效期。
为什么无法上传媒资? 可能有如下原因导致无法上传媒资: 未开通该区域的点播服务,或者点播服务不支持该区域 若使用API或者SDK上传媒资,该原因可能导致上传失败,建议您先在控制台确认对应区域的点播服务是否开通,是否可以正常使用。 上传的媒资格式不满足要求 您需要确认待上传的媒资格
上传媒资需要什么权限? 支持上传媒资操作的系统权限有VOD Administrator、VOD Operator、VOD Group Administrator和VOD Group Operator,您可以根据实际需求配置其中一种或多种系统权限。VOD各系统权限说明请参见产品介绍-权限管理。
点播服务生成的播放地址中可以替换成自有的域名? 可以,请先在视频点播控制台添加已备案的自有域名,配置CNAME,然后在“域名管理”中将添加的自有域名设置为默认即可。设置默认后,您可以在“视频管理 > 管理 > 播放地址”中看到播放地址中的域名已变更为添加的自有域名。 图1 播放地址 父主题:
使用视频点播功能是否必须使用华为云的云服务器? 视频点播不需要购买华为云服务器搭配使用,您只需要准备一个已备案的域名即可,具体请参见快速入门。 父主题: 产品咨询
户额外开通OBS服务。 费用收取:原始媒资和处理后生成的媒资都是存储在点播服务中,所以由点播服务单独收取存储空间费用。 在点播服务中处理上传媒资产生的费用由点播服务收取,具体收费项请参见产品价格详情。 父主题: 上传问题
com”为例,此处输入“play-test”。 线路类型 用于DNS服务器在解析域名时,根据访问者的来源,返回对应的服务器IP地址,具体请参见解析线路。 仅支持为公网域名的记录集配置此参数。 选择“全网默认”。 TTL (秒) 解析记录在本地DNS服务器的缓存时间,以秒为单位。 数值越小,修改记录各地生效时间越快。
名记录。大概3-5分钟时间,当“状态”为“已启用”时,域名添加成功。 域名添加成功后,系统将会为添加的域名分配一个CNAME值。 在域名DNS服务商处配置CNAME解析,并验证CNAME是否生效,具体操作请参见配置CNAME。 若域名添加后未配置CNAME就设置为默认启用,则可能
HLS加密地址变更后,原视频播放地址中的HLS加密地址为什么没变? 修改了获取密钥URL后,需要对已加密的视频重新转码加密,否则新的加密密钥无法应用到视频中。 父主题: 安全类问题
以下以在万网、DNSPod、新网配置CNAME域名解析为例,操作步骤仅供参考。如与实际配置不符,请以各自DNS服务商的信息为准。 DNSPod配置方法 若您的DNS服务商为DNSPod,您可通过如下步骤配置CNAME记录。 登录DNSPod控制台。 在左侧菜单栏中,选择“域名解析”。 在待添加记录集的域名所在行,单击相应域名。
264”,且“高清低码”为“开启”状态的转码费用。 H.265标准转码包:只能抵扣“视频编码”为“H.265”,且“高清低码”为“关闭”状态的转码费用。 存储套餐包:支持抵扣上传媒资和媒资处理产生的其它媒资文件(存储在点播服务的桶)所占用的存储空间。 父主题: 购买计费
为什么视频上传后,在控制台找不到了? 视频上传后,在控制台中无法找到,可能是由于如下原因导致: 上传的区域和查看的区域不一致,您可以参考以下方法确认上传媒资所在区域。 登录视频点播控制台,查看上传媒资所在区域,如下图所示。 图1 区域 如果是调用API上传的媒资,则上传完成后需要调用确认媒资上传接口确认媒资上传已完成。
可以调用VOD API进行分段上传。 本章节指导用户如何使用API调用的方式上传一个文件大小大于20M的视频文件。 前提条件 已明确需要上传媒资的点播服务所在的区域信息,详见使用前必读。 已获取需要上传到对应点播服务所在区域的项目ID,具体获取方法请参见获取项目ID。 待上传的视
API将音视频文件上传到VOD的存储桶中。 本章节指导用户如何使用API调用的方式上传一个大小20M以下的视频文件。 前提条件 已明确需要上传媒资的点播服务所在的区域信息,详见使用前必读。 已获取需要上传到对应点播服务所在区域的项目ID,具体获取方法请参见获取项目ID。 总体流程 图1
为什么上传音视频后,无法获取到音视频的时长? 上传媒资后无法获取时长,可能是如下原因: 上传的媒资文件解析未完成:点播服务需要解析上传的音视频后,才能返回音视频时长,所以建议您在上传视频5分钟后再进行视频时长的获取。 上传的媒资文件不满足编码格式要求:建议您检查上传的媒资文件是否
托管功能下线。 若您已使用对象存储服务(OBS)存储了大量的音视频文件,但同时又想使用视频点播服务对这些音视频文件进行管理,为了减少重复上传媒体文件至点播系统耗费的存储空间以及时间,华为云视频点播服务提供了音视频托管的功能,包括存量音视频托管以及增量音视频托管。 当您将OBS桶授
配置消息订阅后可正常接收消息通知,但现在为什么无法接收了? 您可以从以下两方面进行初步排查: 检查服务器(订阅终端)是否可以正常访问。 检查协议是否一致,如消息接收地址为http协议,服务器为https协议,则无法收到订阅消息,需要将消息接收地址改为https。 若上述方法均无法解决问题,建议您提交工单,申请技术客服协助解决问题。
为什么视频上传后,在控制台找不到了? 通过控制台上传,页面自动退出登录导致上传失败 音视频上传后,多久可以播放? 上传一个视频文件需要多久? 为什么无法上传媒资? 为什么在控制台上传封面后不显示? 点播视频是否支持微信小程序上传? 点播上传视频是否需要上传封面?
权限管理 为什么IAM子账号在控制台无法查看到主账号上传的音视频文件? 如何对上传的媒资进行权限隔离? 上传媒资需要什么权限? 视频点播是否支持用户组权限? 为什么点播的子账号授予了VOD FullAccess权限后无法登录控制台?