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华为职责 华为需明确此次鲲鹏全栈调优支持服务项目的负责人和技术负责人,因特殊情况华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为制定完整的鲲鹏全栈调优方案,对方案中的技术部分进行可行性技术探讨。
修订记录 发布日期 修订记录 2021-06-09 第一次正式发布 父主题: 鲲鹏计算移植专家服务
华为职责 华为需明确此次迁移项目的负责人和技术负责人,因特殊情况华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为制定完整的鲲鹏移植解决方案,对方案中的技术部分进行可行性技术探讨。
删除鲲鹏高校精英创新实践课,新增鲲鹏高校精英创新实践课(学生版))。 2022-03-31 第二次正式发布。 新增鲲鹏创新中心开发者技能大赛。 2021-06-09 第一次正式发布。 父主题: 鲲鹏人才培养专家进阶服务
华为责任 客户责任 基于业务应用系统测试用例,协助及配合客户进行全面的业务应用性能测试。 安排人员配合华为方进行性能测试。 父主题: 鲲鹏全栈调优支持服务
评估业务系统移植到鲲鹏平台的工作量 华为提交《应用鲲鹏移植评估报告》,客户确认报告内容,双方达成一致 移植迁移方案设计 设计合适的应用移植技术方案 设计云上架构和产品(如涉及) 设计合适的迁移技术方案 华为提交《移植和迁移实施方案》,客户确认报告内容,双方达成一致 移植改造支持
责任分工 责任矩阵 鲲鹏物理资源服务分工责任矩阵: 阶段 任务 华为 客户 资源申请 提交物理资源使用申请 协助 负责 资源发放 审核并发放资源 负责 协助 技术支持 资源使用技术支持 负责 协助 服务验收 验收服务清单 协助 负责 父主题: 鲲鹏物理资源服务
适用产品 本服务适用于已适配鲲鹏计算平台的应用,包括华为TaiShan服务器及华为整机伙伴自有品牌的鲲鹏服务器的场景。 父主题: 鲲鹏全栈调优支持服务
到期与欠费 认证测试中心属于一次性服务,订单服务周期为1年,订单下单1年后将自动失效,订单失效后将不再提供相关服务,建议客户购买后尽快使用,到期以后,需重新购买。 父主题: 认证测试中心
适用产品 本服务适用于政企业务系统鲲鹏移植、自研改造场景,可能涉及的华为产品包括:华为云Stack(鲲鹏云)、TaiShan服务器、GaussDB等。本服务也适用于使用华为整机伙伴自有品牌的鲲鹏服务器的场景。 父主题: 鲲鹏计算移植专家服务
大力培养鲲鹏人才,一方面满足华为鲲鹏生态的发展需要,同时也缓解了产业人才缺口的压力,助力当地经济社会向智能产业转型升级,促进当地数字经济发展。
移植方案设计:通过分析客户的业务系统部署架构特点,为客户推荐最佳的基础环境,结合华为云或鲲鹏服务器应用特性,制定平滑移植至鲲鹏计算平台的技术方案,包括组件替换、应用鲲鹏移植步骤等设计。
服务内容及范围 华为鲲鹏全栈调优支持服务提供的服务包括以下内容: 性能摸底测试:基于业务应用系统测试用例,协助及配合客户进行全面的业务应用性能摸底测试,以确认当前应用性能情况。
续费 鲲鹏测评专家服务属于一次性消费,不支持续费。如有需求,请重新购买。 到期与欠费 鲲鹏测评专家服务属于一次性服务,建议客户购买后尽快使用,到期以后,需重新购买。 父主题: 鲲鹏测评专家服务
输出云上保障护航服务总结报告 云上保障护航服务默认是远程保障,如需要现场支持,需要额外付费; 基础版、标准版包含1天远程保障,如实际远程保障天数大于1天,需额外付费; 安全评估主要是基于华为云提供的安全云服务进行风险检查,结合最佳实践给出优化建议,如需要攻防演练、安全渗透测试和等保认证
计费说明 本章节主要介绍鲲鹏移植专家服务的计费说明, 包括计费项,计费模式,以及变更、续费、欠费等。 计费项 服务产品 服务规格 计费说明 单价(元) 单位 鲲鹏移植专家服务 鲲鹏移植专家服务-基础级 一次性计费,按购买套数计费。
申请流程 资源申请 资源审核 资源发放 资源使用 服务验收 父主题: 鲲鹏物理资源服务
父主题: 鲲鹏物理资源服务
华为责任 华为云需明确项目负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户; 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于辅助运维服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。
服务清单 验收服务清单如下: 《资源配置清单》 《资源使用时长清单》 使用完毕,客户通过官网点击验收确认、或签字、盖章(含电子件)验收确认,具体验收方式以双方约定为准,鲲鹏物理资源服务工作结束。 父主题: 鲲鹏物理资源服务