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退订规则 通用退订指引 华为云云商店各类型商品退订规则不同，具体请参见下方表1。 如商品涉及服务监管，在服务监管完成前即为交易担保期，交易担保期内商品支持协商退订。用户可在“云商店买家中心-退订管理”中发起退订，输入退款金额和原因后需由对应商家审批后方可完成退订。
若商家未设置消息接收人，系统消息将自动发送至商家的华为云账号绑定的手机号及邮箱。 新增接收人 进入卖家中心页面。 点击页眉导航处右上角的消息图标，进入“消息中心”页面。 点击左侧导航栏的“消息接收管理>接收人管理”，进入消息接收人列表页。
“资源栈设置”页面，完成资源栈设置； 确认配置参数和资源栈设置无误后，点击创建执行计划； 查看费用明细，如下图所示，此处商家需要确保模板中包含的云资源都能正常询出价格，如果不能正常询出价格，可参考：预估执行计划价格； 如费用明细无误，单击部署后，等待资源部署成功； 部署成功后，即华为云资源编排服务
填写完成后，商家可以先点击“预览”查看效果，确认可提交后，点击“提交审核”即可。
代金券结算规则 如果用户使用云商店代金券支付订单，在华为给商家的结算金额中按分成比例扣减代金券使用金额。具体规则如下： 通用商品代金券由商家发放，结算时华为和商家共担代金券成本，商家结算金额将扣减代金券使用金额。
操作步骤 登录华为云云商店首页。 进入买家中心“我的云商店>已购买的服务”页面。 选择目标商品，点击右侧操作栏的“评价”。 在评价窗口对“商品质量”、“售后服务”和“交付速度”进行评分，选择评价标签并编辑评价内容， 确认无误后点击“发表评论”。
按年/按月重置：套餐包内容含量为单位年/月的使用量，套餐包内容总量为单年/月使用量*购买有效期年/月数 注意事项 当客户的账号因按需付费资源进行扣费导致账号欠费后，客户的华为云帐号将变成欠费状态，该资源实例将进入宽限期和保留期。
tenantId M String（64） 租户ID tenantCode M String（64） 租户标识,用来识别最终用户的登录指向买家对应的域名 name M String（255） 租户名称,买家企业的名称 domainName M String（255） 域名，是认证中心返回的统一域名地址
"vpc:networks:create", "vpc:networks:update" ] } ] } 取消委托授权 商家或用户可在控制台右上角下拉框中的“统一身份认证服务
license开通取值：getLicense customerId M String 100 客户在华为云注册账号的唯一标识。 customerName O String 64 客户在华为云注册的账户名。 businessId M String 64 云商店业务ID。
"vpc:networks:create", "vpc:networks:update" ] } ] } 取消委托授权 商家或用户可在控制台右上角下拉框中的“统一身份认证服务
"vpc:networks:create", "vpc:networks:update" ] } ] } 取消委托授权 商家或用户可在控制台右上角下拉框中的“统一身份认证服务
操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 伙伴账务 > 业绩激励对账”。 选择“业绩查询 > 业绩汇总”页签，可查看业绩单ID、对账期次、业绩总金额和状态等，可输入“对账期次”查询。
图1 联营线上License授权码（License 2.0） 2024年9月14日前下单的服务监管流程： 2024年9月14日后下单的服务监管流程： 图2 联营线上License识别码（License 1.0） 线下License 图3 通用商品服务监管流程 图4 联营商品、华为商品服务监管流程
华为云云商店会对您提供的商品信息进行审核，商品审核SLA默认为3个工作日，当您在1个自然日内提交10个及以上的商品发布申请时，我们会参考具体商品数量延长审核SLA。
表1 代金券申请信息表 公司名 华为云账号 申请金额 申请时间 计划上架商品名称 商品交付方式 操作步骤二：在卖家中心申请测试券 进入“卖家中心>测试券管理”，点击“测试券申请”。 填写测试券申请信息，点击“提交申请”，云商店将在三个工作日内完成审批。
数据文件资产制作和发布 新增资产操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为云帐号，点击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”，进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏的“资产中心”，进入资产中心页面。
表1 代金券申请信息表 公司名 华为云账号 申请金额 申请时间 计划上架商品名称 商品交付方式 操作步骤二：在卖家中心申请测试券 进入“卖家中心>测试券管理”，点击“测试券申请”。 填写测试券申请信息，点击“提交申请”，云商店将在三个工作日内完成审批。
开通自动复购委托操作流程如下： 选择新建委托； 确认授权云商店将在统一认证服务（IAM）为您创建mkp_admin_trust； 点击确认，即完成创建。 请勿删除” mkp_admin_trust”委托，否则会导致复购失败。
操作步骤 登录华为云云商店首页，进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件，选择目标服务交易记录，点击操作列的“查看详情”。 若已收到应用编排服务且无异议，点击“确认验收”。
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