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云管理方案可以定制Portal页面吗？ 支持用户定制Portal页面。云管理平台提供多种Portal页面模板样式，用户可基于模板自定义Portal页面。
云管理服务到期前会有人通知我吗？ 云管理服务到期前30天开始，iMaster NCE-Campus管理界面每天都有持续显示的横幅进行提示，且会向注册的邮箱发送邮件进行提示。
云AP的管理SSID名称及默认密码是什么？ 云AP的管理SSID名称为“hw_manage_ + MAC地址后四位”，例如，hw_manage_1f40。 云AP的管理SSID默认密码为“hw_manage”。
云化设备升级失败了怎么办？ 在云管理网络解决方案中，云化设备升级失败后可操作的步骤有： 1、检查升级失败的原因。升级界面会显示云化设备的升级信息，并针对升级失败的情况，有具体的失败原因。 2、根据失败原因，对云化设备进行人工干预。 3、重新升级云化设备。 说明： 升级成功的设备不
使用云网规工具规划AP的安装点位 云网规工具申请权限后使用，网规完成后可导出工程文件，然后再将该工程文件导入云管理平台。 云网规是一款网页版的WLAN网络规划工具，可以对室内和室外的WLAN网络进行快速规划，包括现场环境规划、AP布放（AP的型号、数量、安装点位等）、网络信号仿真
使用云网规工具规划AP的安装点位 云网规工具申请权限后使用，网规完成后可导出工程文件，然后再将该工程文件导入云管理平台。 云网规是一款网页版的WLAN网络规划工具，可以对室内和室外的WLAN网络进行快速规划，包括现场环境规划、AP布放（AP的型号、数量、安装点位等）、网络信号仿真
使用云网规工具规划AP的安装点位 云网规工具申请权限后使用，网规完成后可导出工程文件，然后再将该工程文件导入云管理平台。 云网规是一款网页版的WLAN网络规划工具，可以对室内和室外的WLAN网络进行快速规划，包括现场环境规划、AP布放（AP的型号、数量、安装点位等）、网络信号仿真
使用云网规工具规划AP的安装点位 云网规工具申请权限后使用，网规完成后可导出工程文件，然后再将该工程文件导入云管理平台。 云网规是一款网页版的WLAN网络规划工具，可以对室内和室外的WLAN网络进行快速规划，包括现场环境规划、AP布放（AP的型号、数量、安装点位等）、网络信号仿真
允许：允许符合条件的用户通过。 禁止：拒绝符合条件的用户通过。 带宽 对流量进行限速设置。 DSCP 支持DSCP的优先级调整。 单击“确定”，完成配置。 父主题： 在云管理平台上配置租户网络业务
连接AP的接口参数表 参数名称 参数取值 链路类型 Trunk 缺省VLAN 1 POE ON 允许通过的VLAN 1，10，20 父主题： 在云管理平台上配置租户网络业务
允许：允许符合条件的用户通过。 禁止：拒绝符合条件的用户通过。 带宽 对流量进行限速设置。 DSCP 支持DSCP的优先级调整。 单击“确定”，完成配置。 父主题： 在云管理平台上配置租户网络业务
交换机的接口4～8（下行接口）参数表 参数名称 参数取值 链路类型 Trunk 缺省VLAN 1 POE ON 允许通过的VLAN 1，10，20 父主题： 在云管理平台上配置租户网络业务
IP地址/范围或MAC地址： 10.1.1.0/24 10.1.2.0/23 10.1.4.0/23 10.1.6.0/23 父主题： 在云管理平台上配置租户网络业务
交换机的接口4～12（下行接口）参数表 参数名称 参数取值 链路类型 Trunk 缺省VLAN 1 POE ON 允许通过的VLAN 1，10，20 父主题： 在云管理平台上配置租户网络业务
交换机的接口4～12（下行接口）参数表 参数名称 参数取值 链路类型 Trunk 缺省VLAN 1 POE ON 允许通过的VLAN 1，10，20 父主题： 在云管理平台上配置租户网络业务
IP地址/范围或MAC地址： 10.1.1.0/24 10.1.2.0/23 10.1.4.0/23 10.1.6.0/23 父主题： 在云管理平台上配置租户网络业务
客户价值 MSP价值 可以自运营，云管理平台可租可卖。 可以大规模、高效地管理网络设备。 可以进行双模管理，即本地管理和云化管理，本地管理可平滑升级至云化管理。 租户价值 快速部署，简化管理 基于云网规、云部署、云网优、云巡检等自然语言、拖拽式的用户策略编排，实现网络、业务的快速
CloudCampus APP可以对哪些设备扫码开局？ 目前CloudCampus APP仅支持对云AP扫码开局，不支持对云AR、云LSW扫码开局。
CloudCampus APP可以对哪些设备扫码录入？ 目前CloudCampus APP的“扫码录入”功能，支持将云化设备（云防火墙、云交换机、云AR和云AP）的ESN录入iMaster NCE-Campus。
什么是iMaster NCE-Campus？ iMaster NCE-Campus是云管理网络的核心部件，也可以叫做云管理平台，是基于云的网络管理运维和控制系统；除了可以对云化设备的基本管理配置、远程运维监控、用户的准入控制外，基于大数据平台还可以实现多样的增值业务。
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