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会议 产品规格 资源订购 资源管理 会议管理
消息 PC发送的消息手机端搜索不到？ PC端发送邮件时如何设置系统默认邮箱？ PC端收到的图片全是灰图？
登录 登录时，提示账号或密码错误？ 登录时，未收到短信验证码？ 登录客户端时密码被锁了怎么办？ 登录后，提示未注册？ WeLink Pad和手机可以同时登录吗？
群组 如何加入群组？ 如何退出群组？ 团队和群聊有什么区别？ 如何分享群二维码？ 团队人数的上限是多少？ 如何屏蔽群消息？ 群主离职了，群会自己自动转到下一个吗？
应用 Android手机系统自带日历（原生日历）没有会议、缺失不全或重复？ Android手机日历没有收到事件（事件不全）或提示“...请检查邮箱登录”保存失败”等？ Android手机如何将WeLink中的日历同步到手机原生日历上？ iOS手机如何将WeLink中的日历同步到手机原生日历上？
其他 WeLink是什么？ WeLink需要重新部署平台吗，体量是什么样的？ 针对运营商，WeLink的策略是什么？ 为什么WeLink没有小微？ WeLink支持哪些系统？
资源订购 会议套餐如何续订？ 会议套餐如何扩容？ 会议套餐是否支持退订？ 如何购买PSTN资源？ PSTN电话外呼是否占用并发资源？ 会议录播空间规格如何选择？ 订购会议并发后有什么限制？ 订购VMR后有什么限制？ 父主题： 会议
观众指南 加入网络研讨会 查看会前等待界面 观众参与互动
通讯录 管理员在管理后台如何添加员工信息？ 为什么企业管理员在管理后台删除多余的部门提示失败？ 批量导入部门信息时失败如何处理？ 批量导入人员信息失败如何处理？ 导入失败后只需要修改失败的行还是成功的行也需要删除？ 导入失败后下载的表格中”失败原因”列是否需要删除？ 如何操作转让管理员权限？
直播 通用直播 会议+直播 研讨会 父主题： Windows端
互动 社区 博客 问答 父主题： 知识
费，现后台已做下线处理。 课堂录播是否可以通过云会议录制进行？ 可以采用华为云会议id的直播方式，在预定云会议后开启自动录制功能（已开通了录播空间），即可进行课堂直播云录制。 如图： 如何购买智慧教室IdeaRoom软件？ 登入华为云市场，支持购买智慧型教室1个屏和协作型7个屏。
允许访问或禁止访问PC客户端和云空间的目的。 限制类型包括允许访问和禁止访问： 允许访问：可限制员工仅在配置的IP地址段内能使用PC客户端和WEB云空间，其他IP地址段均不可用。 禁止访问：可限制员工仅在配置的IP地址段内不能使用PC客户端和WEB云空间，其他IP地址段均可用。 如下图所示：
最新动态 移动端 PC端 管理后台 通知公告
API（圆桌） 统一认证接口定义 父主题： 圆桌API参考
投屏 企业智慧屏支持投屏方式是哪几种？ 投影码刷新时间是多久？ 手机视频投屏卡顿问题？ WeLink或Ideashare投影时，对网络有无要求？ Ideashare 离线模式跟在线模式是什么区别？ 有线投屏是否支持反向控制？ 一台设备可以同时配对几个传屏器？ 使用WeLink投屏码只有英文投屏码没有数字投屏码？
添加硬终端 对于新购买的硬终端，则需要添加并激活硬终端，才能使用会议服务。 企业管理员登录WeLink会议管理平台，在“企业 > 硬件终端”页面，单击”添加”，根据提示即可完成硬终端设备添加以及初次使用时输入激活码即可激活设备。 对于免费试用客户暂不提供硬终端接入服务，如需购买硬
Box300终端安装指导 Box500终端安装指导 Box600终端安装指导 Box700终端安装指导 Box900终端安装指导 更多参考 云视频会议硬终端设备的具体功能与操作、技术规格、安装、升级、配置等指导，请单击前往： TE10 TE20 TE30 TE40/50/60
华为企业智慧屏与会议平板有什么区别？ 华为企业智慧屏是集投影、白板、麦克风、音箱、视频会议设备N合一的新物种。支持0.035秒超低书写时延，像是在纸上一样书写；支持60fps流畅帧率的无线投屏；支持4K极清的无线投屏；无需配置OPS电脑，内置硬件编解码会议能力支持1080P全高清
T ype-C接口 通过Type-C线缆连接电源适配器给Touch充电，请自行购买Type-C线缆和5V电源适配器，电源适配器需通过CCC认证且输出电流不小于2A。 3 PoE网口 通过Touch网线连接PoE适配器的PoE口，通过Wi-Fi连接企业智慧屏，由PoE适配器供电。
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