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如何联系华为云备案团队 备案服务热线 华为云备案专属服务支持通道4000-955-988转5或950808转5。 提交工单 备案类工单提交入口：新建工单 父主题： 备案基础
备案必须安装华为云APP吗 是的。提交备案时，互联网信息服务负责人需完成真实性核验，该操作必须在APP端完成。 华为云网站备案服务提供了两种备案方式： 使用华为云APP备案 使用PC备案 华为云APP备案支持证件智能识别和人脸识别功能，电子化的核验方式让流程更简单，备案更便捷。两种备案方式支持的具体功能，如表1所示。
华为云会议视频核验指导 背景信息： 备案信息提交至华为云初审后，部分用户的备案信息需要进行视频核验确认备案信息的真实性。相关要求华为云审核专员会联系备案中的负责人告知，也会在订单驳回意见中写明。 本文将为您介绍视频核验的步骤。 视频核验流程 图1 视频核验流程图 核验注意事项如下
步骤二：华为云初审 初审进度 华为云会议视频核验指导
是否需要接入备案 使用华为云DDoS高防保障业务连续性的网站： 如果源站在华为云：一级域名需要在华为云提交备案。 如果源站不在华为云： 一级域名及其子域名都不在华为云解析，此时不需要在华为云接入备案。 一级域名不在华为云，子域名在华为云解析，此时需要在华为云接入备案。 父主题： 备案场景
域名在华为公有云已备案，用华为政务云还需要做接入备案吗 如果域名在华为公有云已备案成功，并且在华为云有备案信息的，使用华为政务云服务器无需要再次备案。 父主题： 接入备案FAQ
备案域名需满足以下条件要求，才能通过备案域名核验 域名实名认证：如您的域名需要备案则必须完成域名实名认证 如您是在华为云购买的域名，请参见华为云域名实名认证。 如您是在其他服务商购买的域名，请咨询您的域名服务商，完成域名实名认证。 域名实名认证的持有者、证件类型和证件号码需要与备案主体单位名称、证件类型和证件号码保持一致。
保存并继续添加网站”的按钮，添加下一个网站信息，但是只能在同一个账号下进行备案，一个主体只能有一个正在备案中的订单。 父主题： 账号与实名认证FAQ
在华为云有接入备案正在审批，此时解析华为云IP，是否会封堵？ 该域名在工信部已取得备案号且已在华为云提交接入备案申请，则不会封堵。 父主题： 接入备案FAQ
打开华为云APP网站备案，界面白屏 问题描述 用户打开华为云APP，单击“备案”后，界面一片空白，出现白屏。 可能原因 网络不佳。 处理方法 请按如下顺序进行故障排除处理： 方法一：关闭后台应用并重新登录。 退出华为云APP。 关闭后台所有应用。 重新登录华为云APP，打开“备案”小程序。
第三方服务商的域名解析到华为云的服务器，需要将域名转入华为云吗 域名不需要转入华为云，如果需要华为云的域名解析生效，需要在第三方服务商的域名管理平台把域名的DNS服务器地址改为华为云的DNS（默认48小时生效）： ns1.huaweicloud-dns.com：中国大陆各区域DNS地址
华为云备案服务条款及承诺书 具体华为云备案服务条款及承诺书请参见：《变更华为云网络接入服务主体服务条款》、《协助修改备案信息在线服务条款》、《信息安全管理承诺书》。
备案权限管理功能 IAM用户如何申请备案权限 IAM用户互联网信息权限管理功能 IAM用户备案角色权限管理功能
域名原在第三方服务商备案且解析过，目前在华为云备案，备案完成后对原来的备案是否有影响？两个备案是否可以同时存在？ 一个主体可以在不同的服务商分别有备案信息，如果您在华为云做接入备案，不影响您在原服务商的备案信息，对原来的解析没有影响，可以同时存在。但是如果您后期在华为云做接入备案，接入成功后您需
已经购买了华为云服务器，但备案时选择不了？ 问题描述 已经购买了华为云产品，但是在选择“云服务类型”时出现如下场景： 列表为空，未显示服务器资源。 显示了服务器资源，但是字体灰化，无法选择。 可能原因 该ECS已经备案5个网站域名，备案次数已达上限。此时，请更换使用其他服务器进行网站备案。
初审通过后，华为云备案审核专员会将备案申请提交至对应管局处做最终的管局审核。 华为云初审： 您提交系统信息后，华为云会在1-2个工作日内为您初步审核，初审通过后整理备案信息和材料提交至管局审核。 提交管局后，备案申请中预留的联系方式将收到短信、邮件通知。 父主题： 步骤二：华为云初审
并且，通信管理局会定期核查备案接入信息的一致性，若排查到实际解析的华为云IP不是当时备案时的IP，会要求整改备案信息，需要您提交变更备案进行修改，变更备案期间不影响网站的正常访问。 变更备案具体操作步骤请参考：变更备案。 父主题： 变更类FAQ
在第三方服务商购买了服务器做备案，现在想迁移到华为云，在第三方服务商备案的IP地址需要修改吗 第三方服务商的备案的IP地址不需要修改，您只需要在华为云做接入备案就可以使用。 新增接入（原备案不在华为云）具体操作流程请参考，步骤一：填写订单 父主题： 接入备案FAQ
管局审核通过了，但华为云还显示“待管局审核” 已经收到管局审核通过的短信通知，但华为云备案系统还显示”待管局审核”。 您好，发生此种情况可能是由于系统延迟造成，请您耐心等待1-2小时后再次查看。 如1-2小时还未同步，您可拨打热线电话4000-955-988转5、950808转5
网站暂时无法访问，可能由以下原因导致： 原因一：未备案或未接入华为云备案。 根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》，网站需要完成备案。如果您的域名已在其他接入商办理过备案并取得备案号，现在更换到华为云服务器进行域名解析（或者二级域名指向华为云），因接入商有变更，需要您在华为云做接入备案。 原因二：网站内容与备案信息不符或备案信息不准确。
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