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  • 为什么会有负向金额发票? - 费用中心

    后付费客户对原订单进行退订、降配等操作后,会产生负向金额发票。 例如:客户2023年3月10号订购了包年/包月产品,消费100元,3月20号对该订单进行了降配操作,华为退款20元。客户可开票金额为100-20=80元。其中,20元为负向金额发票。 父主题: 申请发票类

  • 什么是到期还款日? - 费用中心

    什么是到期还款日? 到期还款日是出账单后,华为要求您清偿账单款项的最后日期。 赎期是允许客户从出账日至到期还款日的时间。 后付费客户赎期根据合同约定(一般赎期为1个月),客户可在赎期内充值还款即可。若客户在赎期内没主动还款,我们将在到期还款日扣取相关费用。 父主题: 账单

  • 电子票是否可以发送到指定邮箱? - 费用中心

    如果没有合适的接收人,可进入“消息中心”进行操作。 只有验证过的邮箱才允许使用,如需验证邮箱,请进入消息中心进行操作。 当电子票的状态为“已开票”时,华为会将电子票发送到客户在开票时设置的接收邮箱。 父主题: 电子发票类

  • 快速入门 - 费用中心

    按需/包年包月计费 按需计费:先申请资源使用,结算时按照实际资源使用量收取费用。 包年包月计费:根据自身对资源的使用需求,一次性支付一个月/一年、多个月或多年的费用,支付成功后,资源将被系统分配给用户使用,直到到期后用户未继续续费而被回收。 2 如何延长资源的使用时间 什么是续费,续费了什么?

  • 提现时有欠票怎么办? - 费用中心

    法进行提现操作。 可通过如下两种方式冲抵欠票。欠票冲抵后,再进行提现操作。 退回发票,对应的欠票将会被自动冲抵。具体的操作步骤请参见退换华为发票。 使用待开票金额进行欠票冲抵。具体的操作步骤请参见冲抵欠票。 父主题: 提现

  • 推荐续费方式概览 - 费用中心

    推荐续费方式概览 背景信息 华为支持客户批量续费资源,当前单次最多可选择100个资源进行批量续费。若客户有数量超过100的大规模资源续费需求,推荐参考以下方式进行续费。 表1 大规模批量续费推荐方式 场景 推荐续费方式 说明 未设置自动续费 批量设置自动续费 为资源设置自动续费

  • 欠费还款 - 费用中心

    您在收到余额预警通知后,及时充值或者关闭不必要的资源,以免影响资源的正常使用或者产生不必要的费用。 还款 欠费场景下,为防止相关资源被停止或者被释放,需要客户及时进行充值还款。您的签约主体为“华为软件技术有限公司”或“华为计算技术有限公司”时,才能进行线上还款。 单击欠费总金额下

  • 包年/包月资源为什么被释放? - 费用中心

    包年/包月资源为什么被释放? 客户在华为购买包年/包月产品后,资源到期前若未及时续费,将进入宽限期。如宽限期满仍未续费,将进入保留期。在保留期内该资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值,存储在该资源中的数据将被删除、该资源将被释放。请参见资源停止服务或逾期释放说明。 父主题: 资源

  • 为什么提现记录列表中的提现状态和详情中的状态不一致? - 费用中心

    列表页面: 详情页面: 请以提现记录列表中的状态为准,提现详情中的状态显示失败并不为本次最终操作结果。针对部分提现详情为失败状态的流水,华为可能会再触发尝试,从而改变状态。 父主题: 提现

  • 云服务订单中有资源开通失败怎么办? - 费用中心

    云服务订单中有资源开通失败怎么办? 若云服务订单中有资源开通失败,系统会自动退订开通失败的资源。若订单通过第三方在线支付,开通失败后退款会返还到华为账户,可进入订单详情查看退款情况。 如上图,单击开通失败退订订单号,可进入订单详情查看退款情况。 若资源开通失败,客户可以提交工单,由客服

  • 保证金是什么? - 费用中心

    按时长计费的按需资源结算周期有小时/天/月等,在结算周期结束后扣款。为防止客户未到第一个结算周期截止时间或未到最后一个结算周期截止时间就释放资源,华为会在客户开通该资源时冻结该客户账户的一定金额作为保证金,防范此风险带来的经济损失。 父主题: 保证金

  • API参考 - 费用中心

    API参考 华为面向客户开放运营能力,客户可以在自建平台通过API进行查询商品价格、管理优惠券、管理包年/包月订单、管理包年/包月资源、管理资源包、管理账单等操作。 费用中心相关API说明汇总在“客户运营能力”,详情请参见客户运营能力API简介。

  • 为什么发票上有一个银行账号,跟充值界面看到的账号什么关系? - 费用中心

    账汇款方式进行充值时,会展示一个专属汇款账号,通过该账号充值一般当天到账,无需提交工单,方便快捷。 发票上的账号:发票上的开户行及账号是华为的一般账户,不建议进行充值。如果您需要通过转账汇款方式进行充值,建议您使用专属汇款账号。 父主题: 充值

  • 纸质合同使用什么快递回寄? - 费用中心

    客户可进入“合同管理”页面,单击该合同操作列的“纸质合同详情”,可查看纸质合同处理情况及快递公司及快递单号。纸质合同不能反复申请,收到纸质合同后,请妥善保管,无需再回寄到华为。更多相关信息参见申请纸质合同。 父主题: 合同

  • 资源详单 - 费用中心

    表1 资源详单参数说明 字段名称 类型 字段描述 账期 String 与用户约定的一个时间范围,这样对账时才能确定对账范围。该时间范围可根据华为的营销策略来决定,通常是一个自然月。当一个账期结束时,系统计算出用户在该账期内需要支付的全部费用,并生成账单。 资源ID String 云服务资源的唯一标识ID。

  • 资源消费记录 - 费用中心

    资源名称 String 云服务资源的名称。 资源标签 String 用户给云服务资源设置的标签。 供应商 String 当前产品的供应商: 华为 分销商 计费模式 String 计费模式: 包周期 按需 预留实例 节省计划-订购 节省计划-按时计费 产品类型 String 主要指云服务的分类。

  • 资源包和按需资源有什么区别? - 费用中心

    资源包和按需资源有什么区别? 资源包需要下单并支付后才能使用;按需资源不需要下单支付,只要开通即可。 资源包是客户预先购买的资源使用量配额。在按需资源使用过程中,华为优先扣减匹配的资源包使用量,超出配额的使用量需要根据按需付费。购买资源包之后不会开通资源,如果没有匹配到开通的按需资源,则资源包没有用处。

  • 购买资源包时,失效时间是怎么算? - 费用中心

    购买资源包时,失效时间是怎么算? 华为支持以年或月为购买周期,当前支持的购买周期包括:1个月、多个月、 1年、 2年、3年。 示例1:1月21日购买的立即生效的1个月资源包,失效时间为2月21日 23:59:59 。 示例2:1月31日购买的立即生效的1个月资源包,由于2月份没

  • 查看还款情况 - 费用中心

    费用账单”,单击页面右上角的“还款情况”。 进入“费用账单/还款情况”页面。 查看已出账账单的还款情况。 账单周期:账期对应的日期范围。 到期还款日:出账单后,华为要求客户清偿账单款项的最后日期。 本期剩余应还金额:后付费模式下,一个账期截止当前的剩余应还款金额。本期剩余应还金额=本期应还金额-本期已还金额。

  • 如何设置发票类型? - 费用中心

    如何设置发票类型? 华为开具的发票类型有“增值税普通发票”和“增值税专用发票”。 增值税普通发票:若不具备一般纳税人资质的小规模纳税人,请选择增值税普通发票,所开具的发票不能用于进项税抵扣。抬头类型为个人或者组织时,只能创建发票类型为增值税普通发票的模板。 增值税专用发票:若具