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subscriber status is frozen. 用户账号已冻结。 查看账户是否欠费。如欠费需充值后才能继续使用。 若未欠费,请联系华为云客服处理。 1010040 The app_key is not allowed to invoke the API. app_key没有调用本API的权限。
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一个A号码可以同时绑定几个隐私号码?一个隐私号码可绑定几个A号码? AX模式:1个X号码只能同时绑定1个A号码,1个A号码可以同时绑定5个X号码。 AXB模式:1个X号码允许绑定5000对用户号码,但用户号码不可重复。例如,允许同时绑定AXB和CXD,但不允许同时绑定AXB和BXC。
如何知道自己哪些号码需要实名?应该用哪个方案进行实名? 个人实名的号码是否是指绑定关系中真实客户的手机号码A? 怎么对号码进行实名?是否需要将实名的资料信息发给华为? 我在华为云买的号码,为什么要去其他企业的公众号进行实名认证?这些认证平台是什么第三方单位? 是否有接口可以进行实名?号码量大,是否有其他快捷方式进行实名?
回呼记录有效时间,单位:由timeUnit控制。 userData 否 String(1-256) 用户附属信息。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 结果码说明 表6 响应结果码 响应码 结果码 英文描述 中文描述 处理方法 200 0 Success. 成功。 - 400
subscriber status is frozen. 用户账号已冻结。 查看账户是否欠费。如欠费需充值后才能继续使用。 若未欠费,请联系华为云客服处理。 1010040 The app_key is not allowed to invoke the API. app_key没有调用本API的权限。
当业务承载方归属于第三方企业(与申请主体不一致)时,需提供第三方企业出具的授权承诺书。 请按模板填写并加盖红色企业印章。 12 业务办理授权书 企业授权华为云向运营商申请隐私保护通话业务线路、隐私号码等资源。 授权人姓名和经办人姓名保持一致。 授权有效期填写使用隐私保护通话业务的时间段,过期后需重新提供。
否 String(1-64) 绑定ID。 userData 否 String(1-256) 用户自定义数据。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 接口示例 POST /status HTTP/1.1 content-type: application/json;charset=UTF-8
否 String(1-64) 绑定ID。 userData 否 String(1-256) 用户附属信息。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 接口示例 POST /status HTTP/1.1 content-type: application/json;charset=UTF-8
X模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置? X模式支持的自定义放音场景和设置方法如下: 放音场景 设置方法 未设置放音文件时系统的处理 典型话术 使用X号码的呼叫过程中,平台发现隐私号绑定的应用无呼叫业务权限,播放提示音,然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务无权限放音文件”。 平
AX模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置? AX模式支持的自定义放音场景和设置方法如下: 放音场景 设置方法 未设置放音文件时系统的处理 典型话术 使用X号码的呼叫过程中,平台发现X号码绑定的应用无呼叫业务权限,播放提示音,然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务无权限放音文件”。
AXB模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置? AXB模式支持的自定义放音场景和设置方法如下: 放音场景 设置方法 未设置放音文件时系统的处理 典型话术 使用X号码的呼叫过程中,平台发现隐私号绑定的应用无呼叫业务权限,播放提示音,然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务无权限放音文件”。
否 String(1-64) 绑定ID。 userData 否 String(1-256) 用户附属信息。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 接口示例 POST /status HTTP/1.1 content-type: application/json;charset=UTF-8
如何设置用户号码和隐私号码永久绑定? 永久绑定是指客户真实号码和隐私号码的绑定关系建立后,隐私保护通话平台不会自动解绑该绑定关系(需调用对应模式的解绑接口解绑)。各模式设置永久绑定的方式如下: AX模式:无需设置。调用AX模式绑定接口设置绑定关系后,需调用AX模式解绑接口才能解除绑定关系,否则绑定关系永久存在。
AXE模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置? AXE模式支持的自定义放音场景和设置方法如下: 放音场景 设置方法 未设置放音文件时系统的处理 典型话术 使用X号码的呼叫过程中,平台业务异常,播放提示音,然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务无权限放音文件”。 平台有默认放音文件,
添加放音文件 隐私保护通话支持各种场景的自定义放音,自定义放音使用的文件需要提前上传到隐私保护通话平台并通过审核后才可使用。点此了解自定义放音场景 上传放音文件 进入控制台总览页面,点击“产品使用”区域中的“放音文件管理”,或“应用管理”页右上角的“放音文件”,进入放音文件管理页。
添加完企业之后应该如何使用?添加企业的审核进度在哪里通知?企业审核被驳回怎么办? 添加完企业之后,请等待审核结果。审核将在1~2个工作日内完成,可在隐私保护通话控制台--“企业管理”界面查询审核进度。 审核通过后,请点击左侧导航栏“号码订购”申请隐私号码。 企业审核常见驳回原因和处理建议如下表所示:
A回呼场景,呼入事件的被叫号码为X号码。 userData 否 String(1-256) 用户附属信息。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 接口示例 POST /status HTTP/1.1 content-type: application/json;charset=UTF-8
终止呼叫接口 接口功能 用户通过X号码发起呼叫后,客户可调用该接口随时终止一路呼叫。 如果该路呼叫已经结束,该接口会返回失败。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已通过“呼叫事件和话单通知接口”获取到呼叫的sessionId。 接口类型