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硬终端配置故障 TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题? 如何排除ACS状态异常问题? 如何排除SIP未激活问题? 如何排除SIP反复掉线问题? 会议设备“激活失败”,无法接入会议? ACS已连接,SIP提示:对不起,暂时无法提供服务? 硬终端日志、诊断信息如何获取? 为什么TE10/20找不到激活界面?
界面操作事件通知 通知描述 收到该通知时,表示触发了可用于定制的界面操作事件 通知名称 1 customer_operate_result 注意事项 无。 参数描述 表1 data参数说明 参数 类型 描述 eventName string 事件名称 参考表2 content object
单击“下一步:配置云资源”,配置“购买时长”,选择资源类型、规格或数量。 单击“下一步:配置会议硬件”,选择需要购入的会议硬件。 单击“下一步:配置专业服务”,选择需要购入的专业服务。 单击“下一步:确认配置”。 在“确认配置”页面,确认套餐、客户信息、已添加的会议资源等,单击“下一步:去支付”。
快速配置DP300 DP300硬终端需要登录终端Web界面,通过配置TR069参数的方式激活。 登录硬终端Web界面。 在地址栏中输入终端的IP地址,输入用户名和密码后,单击“计算机登录”。 选择“系统配置 > 网络 > IP”,配置DNS服务器。 DNS服务器以客户实际网络DNS服务器为准。
华为云会议桌面端对PC有什么配置要求? 推荐配置: CPU: Intel i7 四核 3.0GHZ及以上(注:i5双核4线程及以下配置,受限于CPU处理性能,视频只能达到360P,接收到的视频分辨率也同样受制于本地带宽和对端带宽) 内存: 8GB及以上 可用硬盘空间: 8GB及以上
Polycom终端注册到华为云会议平台 Polycom终端连接网络,确保网络可以访问互联网; 用户可将连接终端网络接入PC,查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Polycom终端web页面配置SIP参数。 Polycom Group 550终端上配置SIP参数,如表1所示。
Board 终端激活后点对点呼叫正常,创建会议提示“网络故障” ? 原因是组网模式配置为SMC,华为云会议需要设置组网模式为uPortal。 登录CloudLink Board Web页面,在“系统配置 > 高级”,将组网模式由SMC更改为uPortal。 父主题: 硬终端网络故障
配置日志参数 modifyLogConfiguration 接口描述 该接口用于配置日志参数:日志路径、日志保存天数。 注意事项 该接口非必需调用,若不设置,则使用默认值。 方法定义 modifyLogConfiguration(path: string, logKeepDays
Version”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本,若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 网络是否正常:登录硬终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中,查看是否能ping通acs.meeting.huaweicloud.com;正常情况下ping通
企业配置变更 通知描述 收到该通知时,表示企业配置信息变更。 方法定义 1 virtual void OnCorpConfig(HwmCorpConfigInfo* data) {}; 注意事项 无。 参数描述 表1 结构体HwmCorpConfigInfo参数说明 参数 类型
参数描述 无 返回值 无 示例代码 1 2 3 4 /** * 配置Ability预关闭事件 */ UISDK.getAbilityApi().abilityPrepareToTerminate(); 父主题: 基础配置
CloudLink Board 注册激活时选择华为云,显示界面提示“无法启用”? 版本问题,请升级到20.0.1.SPC4及以上版本。 父主题: 硬终端配置故障
= ret) { AfxMessageBox(_T("Exit error")); } } 父主题: 基础配置
登录华为云会议管理平台 使用以下浏览器可访问华为云会议管理平台。 IE 11版本 Chrome 46及以上版本 FireFox 41及以上版本 请输入企业管理员账号和密码登录华为云会议管理平台。 父主题: 配置企业架构
在IP地址,请10分钟后再试。 TE10安装请参考:TE10会议电视终端 安装视频 TE10配置请参考:TE10会议电视终端 配置视频指导 TE20安装请参考:TE20会议电视终端 安装视频 TE20配置请参考:TE20会议电视终端 配置视频指导 激活TE10或TE20请参考:会议
功能配置开关 接口功能 该接口用于修改会议相关功能配置开关。注意事项:1、枚举中的功能项均有默认值,若对开关状态不做要求,可以不必调用该接口。 函数原型 enableCapability(capabilityInfo: CapabilityInfo, onEnableCapabilityResult
企业配置信息 通知描述 登录成功后,收到该通知,下发登录的企业配置信息。 方法定义 1 - (void)onCorpConfigNotify:(HWMCorpConfigInfo *)corpConfig; 示例代码 - (void)onCorpConfigNotify:(HWMCorpConfigInfo
会中修改配置 描述 该接口用于修改会议配置,包括会议共享是否锁定,允许呼入范围。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v1/mmc/control/conferences/updateStartedConfConfig
参数类型 参数说明 uiConfig Y string 配置信息,为Json格式字符串,详细请参考 界面配置json说明 onConfigResult Y (ret: SDKERR, reason: string) => void 配置定制化参数回调 返回值 void 回调方法参数说明:
端摄像头连接启用及连接线。 网络限制导致音视频媒体不通时,将会议媒体涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题