检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
企业门户支持5天无理由全额退订和非5天无理由退订，具体收费规定请参考华为云费用中心退订规则说明。 操作步骤 登录企业门户控制台，在待退订站点所在行，选择“更多>退订”，如图1所示。 图1 退订企业门户 在弹出的“退订站点”对话框中，选择退订原因，单击“退订”，如图2所示。 图2 退订站点
企业门户支持5天无理由全额退订和非5天无理由退订，具体收费规定请参考华为云费用中心退订规则说明。 操作步骤 登录企业门户控制台，在待退订站点所在行，选择“更多>退订”，如图1所示。 图1 退订企业门户 在弹出的“退订站点”对话框中，选择退订原因，单击“退订”，如图2所示。 图2 退订站点
使用模板 为什么自己购买的模板和购买前看到网站展示的模板不一样？ 购买的模板和展示的模板显示不同的原因为： 模板购买后未安装，需要安装才能生效。 模板安装后使用的是后台您自行上传的数据（如文章、图片等），如果您想要模板显示内容为展示的内容，建议您先备份数据，然后在安装模板界面单击
版权。 怎么看网站模板用的是什么字体？是否可以自行添加字体？ 在站点编辑界面，切换到设计师模式，单击“全局设置”查看整个网站默认的字体。如果页面使用的插件没有单独设置字体，则用的是全局设置的字体。如果插件单独设置了，则要查看插件的设置。 企业门户不支持客户自行添加字体。 图1 设计师模式
客户访问和上传下载文档图片都会产生流量，流量为上下行量的总和。 企业门户架构包含缓存机制，只有第一次访问的时候，图片下载到本地才会占有流量。新客户第一次访问后，再次刷新访问基本不占用流量。 网站播放视频时，流量是怎么计算的？ 企业门户不支持直接上传视频到云空间中，视频是使用外部链接的方式添加的，外链不计算在流量内
填写网站名称，选择网站用途。 选择需要编辑的终端，单击进入后台管理界面。 挑选适配的行业模板。 图2 选择行业模板 选择模板的类型和模板，您可选择预览，对于模板进行查看。 图3 选择模板类型 选中模板后，单击“使用”按钮即可使用。 图4 使用模板 更换模板 登录企业门户控制台，选择需要编辑的站点，单击“网站设计”。
当您使用HTTPS协议访问网站，浏览器提示访问的站点不安全时，说明您的网站未添加SSL（Secure Socket Layer）证书，或者添加的证书与绑定的域名不匹配（例如：绑定的域名为www.test.com，绑定的证书为www.abc.com的单域名证书，此时访问站点时，依旧提示不安全）。
单击“站点编辑”，进入站点编辑界面。 获取需要设置重定向的页面地址。 单击页面名称，进入“页面管理”界面。 图4 页面名称 在待设置重定向的页面名称所在行，单击“属性”。 图5 页面管理 在弹出的“页面属性”对话框中，查看并获取页面地址。 图6 查看并获取页面地址 选择“设置>重定向设置”，弹出“重定向设置”对话框。
赠送的模板是随机赠送，不支持更换。您可以在“模板市场”界面购买符合您需求的付费模板。 企业门户有个人博客模版吗？ 暂时没有，不支持搭建博客类网站。 小程序的30套模板在哪里？ 在企业门户控制台的“网站设计>站点编辑”中，切换到小程序的编辑界面，单击“模板管理”，查看小程序模板。
如果您使用的模板为标准模板，则可以通过手机网站中的入口来授权小程序，也可以通过电脑网站中的入口来授权小程序。 小程序审核失败后如何处理 提交审核后，如果遇到审核失败的情况，可先单击“查看原因”查看平台方给出的不通过原因。 图6 查看原因 以微信小程序为例，平台方给予审核失败的具体原因和位置截图。
然后享受买3送2的优惠，并且保留已编辑的页面内容吗？ 站点的使用周期不在升级范围内，升级不影响已编辑页面内容，该规则适用于多终端自适应版和多终端独立版。 比如购买了1年入门版站点，只能升级为1年的入门版以上规格的站点，无法升级为3年的站点，但是已编辑的页面内容可以保留。 购买企业门户了，但是没有找到优惠礼包？
删除logo元素。如果解锁的是导航栏，导致导航栏出现问题，需要把页面中添加的导航栏删除。 恢复底版步骤： 在底版管理界面，查看当前是否存在2个或以上的底版，如果仅有一个底版，需要创建新底版。 在页面管理界面，打开需要恢复底版的页面属性，选择其他的模板，保存。 再次打开需要恢复底版的页面属性，选择不使用底版，保存。
表中没有导入的产品是怎么回事？ 建议先添加一个产品，然后导出，按照导出的格式去编辑记录，再导入，确保导入格式满足要求。其次，一次性不要导入过多的数据，数据过多，容易出错。 英文上传的商品信息能自动转换成其他语言展示吗？ 不可以。对于多语言站点每种语言都需要在后台切换到对应语言后维
用占用，如非关键名称建议更换，若您是该名称知识产权的所有人，请联系95188进行重名申诉。 “确认创建”后进入应用创建页面。在页面左上方找到生成的APPID并复制。 图3 复制APPID 将复制的APPID填写到建站后台管理“交易管理>支付设置”中支付宝的“APPID”位置。 图4
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
