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  • 成长地图 - 云商店

    云商店社区博客论坛推广申请指导 直播间 这里有来自服务商分享第一线业务实践与产业观点,也为服务商提供一个可以展示其商业价值和技术能力宣传窗口,促进商品销售。 云社区 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自云服务技术牛人,为您解决技术难题。

  • 服务监管概述 - 云商店

    服务监管流程未完成订单,订单状态显示为“处理中”,处理中订单系统无法出账。当用户线上点击确认验收后3个小时内,订单状态会自动变更为“已完成”,已完成订单代表服务监管全流程结束,次月系统会自动出账结算。 哪些类型商品涉及服务监管? 按照交付方式来区分: 线下交付SaaS类、L

  • 生产接口地址、安全漏洞扫描、关联应用发布说明 - 云商店

    ”及“userName”。 安全漏洞扫描 商品发布时,下拉框选择网站漏洞扫描结果为空,或安全漏洞扫描结果时未通过;请在“卖家中心>应用工具>安全漏洞扫描“,请重新完成安全漏洞扫描,关联安全漏洞扫描结果需为通过。 安全漏洞扫描操作指导及安全规范可参考《SaaS类商品安全漏洞扫描操作指导及安全规范》。

  • 自动部署模板在线测试 - 云商店

    计划; 查看费用明细,如下图所示,此处商家需要确保模板中包含云资源都能正常询出价格,如果不能正常询出价格,可参考:预估执行计划价格; 如费用明细无误,单击部署后,等待资源部署成功; 部署成功后,即华为云资源编排服务RFS完成了应用软件自动部署模板开发。 本示例创建云资源需要

  • 如何加入客户服务商计划 - 云商店

    前提条件 合作伙伴已通过软件、服务或SI角色之一认证。 详情可见合作伙伴发展路径介绍。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 点击页面右上角账号下拉框中“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“计划 > 华为云伙伴计划”。 在华为云伙伴计划页面,选择云商店客户服务商计划,点击“立即加入”。

  • 联营活跃用户分析 - 云商店

    联营活跃用户分析 基于华为云云商店业务管理等要求,联营商品应通过联营Kit来开通和交付相应业务。 此页面仅在区域为北京四情况下可查看,如下图,如遇页面无法查看情况,请确认区域是否选择正确。 商家在联营用户活跃分析页面,可以对联营商品进行不同周期或者自定义周期(仅支持30天内)联营Kit用

  • SaaS类商品试用配置 - 云商店

    “添加用户”按钮,打开“添加用户”弹框,填写指定用户华为云账号名、华为云账号ID,填写无误后点击“确认”即成功添加该用户。 用户可在控制台右上角 “账号名-我的凭证”中查看自己华为云账号ID和账号名。 点击指定用户列表中操作列“删除”按钮,删除指定用户授权后,该用户将不可购买此商品。

  • 发票管理 - 云商店

    票,客户服务商在收到华为云发送开票通知后,需要开具相应账单增值税专用发票,并邮寄到指定接收地址。 客户服务商必须先为云商店商品账单开票,发票签收后才能执行下一步操作。云商店商品分账管理,请参见云商店商品分账流程说明。 操作步骤 根据开票通知邮件中提供信息,线下开具发票。

  • 联营SaaS类商品使用概述 - 云商店

    联营商品集成了云商店联营账号统一登录能力,实现统一管理企业成员信息、统一账号登录、以及不同应用权限分配给企业成员。 用户购买联营SaaS商品后,华为云账号绑定邮箱和手机号将会收到邀请您关联组织授权企业成员通知,您可以在“买家中心>我云商店>联营服务”后台进行企业组织、人员和应用权限管控。

  • 添加成员(员工) - 云商店

    成员Excel文件。按照模板格式要求重新编辑后可再次导入文件。 导入通讯录后,可在“导入记录”查看导入记录,包括导入Excel文件名、导入时间、导入结果。导入失败文件可以下载失败Excel文件。按照模板格式要求重新编辑后可再次导入文件。也可以在导入完成后删除记录数据。 父主题:

  • 用户指南 - 云商店

    以下两种情况联营订单属于赋能云场景下订单(或关系),在服务监管验收过程中需遵循赋能云场景下联营订单服务监管验收规则: 用户归属赋能云赛道; 用户使用了赋能云现金券。 赋能云场景下订单,在商家完成实施服务并上传验收报告后,华为侧需对验收报告进行复核。 具体商品类型对应服务监管

  • 联营商品赋能云场景验收规则 - 云商店

    以下两种情况联营订单属于赋能云场景下订单(或关系),在服务监管验收过程中需遵循赋能云场景下联营订单服务监管验收规则: 用户归属赋能云赛道; 用户使用了赋能云现金券。 赋能云场景下订单,在商家完成实施服务并上传验收报告后,华为侧需对验收报告进行复核。 具体商品类型对应服务监管

  • 商家指南 - 云商店

    “添加用户”按钮,打开“添加用户”弹框,填写指定用户华为云账号名、华为云账号ID,填写无误后点击“确认”即成功添加该用户。 用户可在控制台右上角 “账号名-我的凭证”中查看自己华为云账号ID和账号名。 点击指定用户列表中操作列“删除”按钮,删除指定用户授权后,该用户将不可购买此商品。

  • SaaS类商品试用配置 - 云商店

    “添加用户”按钮,打开“添加用户”弹框,填写指定用户华为云账号名、华为云账号ID,填写无误后点击“确认”即成功添加该用户。 用户可在控制台右上角 “账号名-我的凭证”中查看自己华为云账号ID和账号名。 单击指定用户列表中操作列“删除”按钮,删除指定用户授权后,该用户将不可购买此商品。

  • 商家分级标准 - 云商店

    * 24技术支持 技术支持文档 √ √ √ 专门负责华为云云商店业务合作伙伴经理 -- √ √ 有效订单定义:实付金额>0元且未退订订单为一笔有效订单、实际消费金额≥0元按需资源即为一笔有效订单 提升商家等级操作步骤 进入华为云合作伙伴体系页面。 击“登录合作伙伴中心”,进入登录页面。

  • 商家指南 - 云商店

    服务监管申诉 服务监管申诉 用户可在服务监管流中任意节点、任意时间发起申诉。 操作步骤 进入买家中心,点击左侧导航栏“服务监管”,进入服务监管页面。 点击“查看详情”,进入服务监管详情页面。 在服务监管详情页面点击“发起申诉”。 填写申诉原因及诉求,如有相关凭证可在附件处同步上传,点击“确认”提交。

  • 商品销售区域配置 - 云商店

    在左侧导航栏选择“商品管理> 我商品”,进入“我商品”页面。 设置查询条件,选择需配置目标产品记录,点击操作列“销售区域配置(Set Sales Region)”。 进入“销售区域配置(Set Sales Region)”页面,勾选要配置销售区域。 如出现以下弹窗,请先

  • 商家指南 - 云商店

    在左侧导航栏选择“商品管理> 我商品”,进入“我商品”页面。 设置查询条件,选择需配置目标产品记录,点击操作列“销售区域配置(Set Sales Region)”。 进入“销售区域配置(Set Sales Region)”页面,勾选要配置销售区域。 如出现以下弹窗,请先

  • 联营商品服务支持条款发布说明 - 云商店

    联营商品服务支持条款涉及商家与买家、华为云三方,因此商家拟定条款时应使用云商店提供模板《联营商品服务支持条款模板》,根据模板内注释要求修改(如下图,下载模板后可见),常见错误如下,请在填写之后对照检查: 未使用联营服务条款模板更新。 条款一中商品名称填写与报价单不一致,或者复制粘贴其他商品协议未注意修改。

  • 退订硬件类商品 - 云商店

    进入买家中心 > 我云商店页面。 点击“退订管理”,查看可以退订商品列表。 选择需要退订商品,点击右侧操作列“退订”。 输入“退订金额”,选择退订原因,在“填写货物信息”处选择已收货,点击右下角“退订”。 输入退订金额需大于0且小于等于实付金额。 若勾选同意将账号下联系方式提供