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在源端服务器，打开计算机管理。选择“事件查看器>Windows 日志>系统”。 在系统日志中，查看与SMS-Agent迁移日志中断时间对应的系统日志。发现是因为一条客户体验改善计划的用户登录通知，导致源端服务器自动重启。 解决方案 关闭“客户体验改善计划”。 在源端服务器，打开运行窗口，输入：gpedit
2802 无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8899端口是否开放 问题描述 当连接目的端服务器失败时，提示“sms.2802无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8899端口是否开放”。 问题分析 Windows系统迁移时，目的端服务器需要开放8899
为什么ECS控制台规格/镜像列显示的名称与源端的操作系统名称不一致？ ECS控制台规格/镜像列显示的名称是创建ECS虚拟机时选择的镜像名称，而非操作系统名称。 图1 ECS控制台规格/镜像 如果用户目的端预设时选择的是已有服务器，ECS控制台显示的是用户已有服务器创建时选择的镜像。
问题分析 出现该问题的原因可能是在lvm场景下，源端服务器存在unknown物理卷，导致服务器异常，Agent无法采集到磁盘信息。 可通过pvs命令，检查确认。 解决方案 建议联系源端服务器技术人员，将服务器恢复正常。 源端服务器恢复正常运行后，使用pvs命令，检查是否出现unknown物理卷。
根据提示，输入目的端服务器所在华为云账号的AK和SK。 当出现如下界面时，表示Linux版的SMS-Agent启动成功，开始给主机迁移服务上传源端服务器信息。 当源端服务器为SUSE类型时，请您执行以下操作。 使用PuTTY或者SSH客户端，以root用户登录待迁移的源端服务器。 执行以下命令，安装rsync组件。
在使用SMS服务的过程中，主要涉及数据资产和配置资产。 数据资产：源端服务器磁盘上的持久化数据。迁移Agent不会对客户源端的数据资产做任何变更，仅将客户数据资产传输到目的端并做必要的配置，使目的端能正常启动。数据资产在源端和目的端点对点传输，不经过第三方转发，推荐客户配置目的端安全组为“仅允许源端IP访问”以保障传输安全。
获取Agent配置信息 功能介绍 源端Agent启动后，访问此接口获取配置信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v3/config 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。
查询模板列表 功能介绍 查询弹性云服务器模板列表，迁移时选择“新建服务器”时可使用该模板创建弹性云服务器。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v3/vm/templates 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 name 否 String 模板名称
根据要迁移的源端带宽大小及业务要求，设置限制带宽大小。设置为0时，代表不限流。 服务器选择 已有服务器 目的端配置时，在已有的服务器列表中，根据“推荐目的端，操作系统”勾选目的端服务器。 创建新服务器 目的端配置时，根据需求，您可以配置虚拟私有云、子网、安全组等参数。 持续同步 - 不勾选：全量复
SMS.0412 虚拟机不存在 问题描述 迁移过程中，在SMS控制台报错：SMS.0412 虚拟机不存在。 问题分析 迁移中无法查询到目的端虚拟机信息，通常是迁移过程中目的端被意外删除。 解决方案 在SMS控制台的迁移服务器列表，单击该任务操作列的“更多>删除目的端配置”，然后重新设置目的端进行迁移。
网络质量和服务器代理等功能将无法使用。 操作步骤 在源端安装迁移Agent。 安装Linux版的SMS-Agent 安装Windows版的SMS-Agent 设置迁移目的端。 在“基本配置”页面的网络配置中，IP版本选择“IPv6”。 在“目的端配置”页面，已有服务器列表选择创建的IPv6目的端服务器。
关于迁移完成后，Windows系统、软件的激活说明 主机迁移服务是整机迁移，使用SMS把一台Windows系统的源端服务器迁移到目的端服务器上后，源端服务器中需要许可证（License）的产品在目的端需要重新激活。常见的如Windows系统的激活、付费软件的License激活，主
SMS.0601 创建虚拟机失败 问题描述 在迁移过程中创建目的端主机失败，提示“sms.0601创建虚拟机失败，失败原因：xxx”。 问题分析 导致虚拟机创建失败的原因比较多，具体原因参考失败提示。通常以下原因都可导致虚拟机创建失败： 账户余额不足。 配额不足。 请求的可用区不可用。
Linux：根分区可用空间小于200MB时不能迁移。 源端服务器环境要求： 源端服务器时间与标准时间一致，避免源端Agent注册失败。 当源端服务器为Linux系统时，执行rsync -v查看是否安装Rsync库。 当未安装Rsync库，执行如下命令安装Rsync库： CentOS：执行yum -y
network.macaddr = xx-xx-xx-xx-xx-xx（MAC地址） network.ipaddr = xxx.xxx.xxx.xxx（IP地址） MAC地址和IP地址都要设置，MAC地址字符间需要用“-”连接。 设置完成后，重新启动SMS-Agent。 父主题： 错误码排查与解决方法
产品优势 简单易用 您只需在源端服务器安装和配置Agent、在服务端设置目的端并启动迁移任务、“持续同步”状态时启动目的端，其余事情都由主机迁移服务处理。 创建迁移任务您只需三步。即选择和配置源端、目的端及确认任务信息。 业务平滑切换 在主机迁移过程中您无需中断或者停止业务。 若
迁移网络 主机迁移的网络安全配置与条件有哪些？ 迁移到目的端已有服务器时，已有服务器需要满足哪些网络要求？ 如何配置目的端服务器安全组规则？ 迁移Agent与主机迁移服务自动断开连接时，如何重新建立连接？ 迁移进度卡住或过慢该怎么办？ 源端连通专线/VPN或内网VPC对等连接，还需要连通公网吗？
方案一 在SMS控制台的迁移服务器列表，单击异常任务操作列的“更多 > 删除目的端配置”，删除当前任务的目的端配置。 重新设置目的端并启动迁移。 方案二 在SMS控制台的迁移服务器列表，单击异常任务操作列的“更多 > 删除”，删除当前任务。 登录源端服务器，结束SMS-Agent运行程序，然后重新运行。
迁移需要多长时间？ 迁移前的评估 首先测试源端到目的端服务器的TCP速度，测试方法参考iperf测试网络的方法。 其中： T表示迁移时间，单位为h。 C表示源端服务器所有使用数据量，单位为GB。 S表示源端到目的端服务器的TCP速度，即4.b中测试得到的TCP速度，单位为Mbit/s。
修改完成后，在SMS控制台，单击“同步”按钮。同步完成后，目的端服务器磁盘会自动变为联机状态。 在源端服务器修改完成后，无需重启源端服务器。 修改源端服务器磁盘策略，是为了同步后目的端磁盘可以自动联机。SMS本身对磁盘策略并无要求，您需要自行决定是否恢复源端服务器磁盘策略。 父主题： 目的端咨询问题
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