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加入服务伙伴能力提升专项计划 基本介绍 服务伙伴能力提升专项计划旨在构建以能力为核心的服务伙伴体系,加速华为云服务伙伴发展,帮助和激励伙伴通过华为云合作伙伴能力认证,促进伙伴在华为云服务领域的能力提升、助力伙伴商业成功。
Web UI方式 客户在伙伴销售平台登录后,可以直接跳转到华为云完成云服务购买、云服务资源管理等。伙伴销售平台需完成SAML认证,与华为云建立信任关系。 前提条件 合作伙伴已完成接入配置。 SAML认证 合作伙伴销售平台与华为云进行SAML认证的流程如图1所示。
伙伴直接转售华为云或者间接带动华为云的销售,以客户在华为云上已经使用的资源的消费结算付款为计算的依据。其中的现金收入部分会计入伙伴业绩,伙伴业绩是后续伙伴激励的重要输入。 父主题: 伙伴政策
HCIA/P证书在华为人才在线平台考取; HCCDA/P证书在华为云云学堂考取; HCSA、HCSP 证书在华为云云学堂考取; 专业认证需要考试 HCSA+HCSP证书。
华为云不限制客户是否为公司。可以是个人,也可以是公司,但都需要在华为云官网上实名注册。 父主题: 经销商子客户
查看付款进展 合作伙伴在邮寄发票给华为公司后,可在申请记录中查看华为付款进度。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 市场发展基金(MDF)”。
管理工单 合作伙伴或伙伴的客户可以在合作伙伴销售平台上提交华为云工单,华为云售后服务团队收到工单后会协助客户处理使用华为云过程中遇到的问题。 更多管理工单的API请参考工单管理API参考。
业绩 由合作伙伴的关联子客户通过华为云中国站官网购买华为云服务或云商店商品的现金消费,满足业绩确认原则,即形成合作伙伴业绩。现金消费不包括华为云发放的代金券(含测试券)消费、不计业绩的现金券消费、购买储值卡消费,用储值卡消费等同现金消费。
绑定通知接口说明 若合作伙伴销售平台通过跳转到华为云页面的方式接入华为云,合作伙伴需要向华为侧提供用于华为云通知其绑定结果的回调接口,建议使用https协议的地址。 合作伙伴在定义和开发此接口时,请遵循如下约定。
Meeting 开放能力 媒体服务产品部 华为云WeLink 开发平台 WeLink服务产品部 视频 视频 华为云实时音视频SparkRTC 开放能力 媒体服务产品部 视频接入服务VIS 开发平台 媒体服务产品部 媒体处理MPC 开发平台 媒体服务产品部 管理与监管 管理与监管 云日志服务
客户购买严选商城商品时的经销商ID必须填写关联的解决方案提供商账号,如果没有填写将默认华为直销,差价也由华为获得。 父主题: 严选商城和订单
1、持有华为云HCIE、HCCDE 相关认证; 2、持有华为云HCCDP相关认证、PMP项目经理证书; 伙伴员工可登录IAM账号去维护证书信息。 父主题: 服务伙伴-专家服务专职人员激励
如何获取客户的customer_id/domain_id 合作伙伴在销售平台上引流客户到华为云,如果采用跳转到华为云页面开通账号的方式,其customer_id可以在华为云向合作伙伴通知的绑定结果中获取,具体请参见“通知账号绑定结果”中的“domainId”。
就客户已向华为云解决方案提供商支付但未实际消费的部分,需要客户自行与华为云解决方案提供商协商处理; 关联关系切换后,客户账户下代金券、现金券的处理方式: 由华为云发放的代金券仍然可以继续使用; 由华为云解决方案提供商发放的代金券将自动退还给华为云解决方案提供商; 客户账户下的现金券将自动退回给发券方
状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。
操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 测试券”。 单击测试券页面“数字化转型咨询与系统集成伙伴 > 选择角色测试券”后的“申请”。
操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 测试券”。 单击测试券页面“数字化转型咨询与系统集成伙伴 > 角色认证测试券”后的“申请”。 若伙伴已到差异化认证阶段,则无法申请角色认证的权益。
华为云合作伙伴共拓计划(Partner Customer Engagement,简称PCE)是华为云构建的与合作伙伴共享机会点的政策框架,通过机会点共享的工具、权益等资源,促进华为云与合作伙伴有效协作,驱动合作伙伴商业发展与成功。 父主题: 机会点共享
伙伴账单说明 伙伴账单是伙伴作为消费主体在华为云中消费产生的账单,伙伴可基于该账单还款或申请发票。伙伴在华为云的消费来源于代售类客户的消费。 代售模式下,客户计费、账单、发票等服务均由解决方案提供商负责提供,华为云不直接向伙伴客户提供相关服务。 父主题: 伙伴账单
伙伴账单说明 伙伴账单是伙伴作为消费主体在华为云中消费产生的账单,伙伴可基于该账单还款或申请发票。伙伴在华为云的消费来源于代售类客户的消费。 代售模式下,客户计费、账单、发票等服务均由解决方案提供商负责提供,华为云不直接向伙伴客户提供相关服务。 父主题: 账单管理