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订购网络研讨会资源前，您要先注册华为账号并开通华为云和华为云会议账号。若无相关账号，请先注册华为云帐号和华为云会议帐号。 华为云账号需绑定华为云会议账号。 请您使用华为云账号登录华为云会议控制台。 点击"立即绑定"，输入会议企业管理员的账号和密码，可绑定会议账号。 操作步骤 使用华为云账号登录华为云WeL
主会场硬终端掉线，硬终端会控Web界面无法添加会场怎么解决？ 主会场硬终端掉线后，需要重新加入会议，才能进行添加会场等会控操作。 父主题： 业务使用
如何获取谷歌Gmail邮箱授权码？ 如何获取谷歌Gmail邮箱授权码？ 登录谷歌Gmail邮箱网页版，在设置中打开POP和IMAP接入（默认是关闭的），保存设置。 登录谷歌账号，在“设置--安全”选项中，设置APP密码，设置完成后使用生成的APP密码在WeLink移动端登录Gmail邮箱即可使用。
WeLink管理平台已添加了TE40硬终端，之后如何将其关联到WeLink？ 将硬终端激活后即可关联到Welink平台正常使用。 激活硬终端的方法请参见快速配置TE30/40/50/60。 父主题： 业务使用
通讯录首页的TOP5常用联系人是怎么来的？ 常用联系人TOP5是根据联系频率智能推荐来的。它是根据用户在WeLink中的消息联系、往来邮件以及拨打电话的权重计算出分值，降序推荐的5个联系人。 父主题： 通讯录
常见问题 WeLink管理后台，显示/提示我的账号有效期至2020年6月1日？怎么办？ 2020年6月1号之后，我们的资源被回收，但是企业的云空间资源已经超过50G，那么超出部分的云空间资料是否会被删除？ 2020年6月1号之后，如果我还想要申请扩容更多的WeLink资源（比如1
AI多模态会议纪要和实时字幕翻译怎么实现？ 只有行业专款enterprise具备该功能，但同时需要配套入驻式会议系统和AI服务器实现，具体方案可咨询当地视讯SA或者产品经理获取。 父主题： AI
权益信息”，在下方的“已绑定华为云账号”，单击“更改”。即可更换绑定的华为云账号。 企业华为云账号实名认证。 在企业华为云账号实名认证界面，选择“企业账号”。 企业账号实名认证分为银行对公账户认证和企业证件认证两种方式，总体流程如下： 通过银行对公账户认证，点此查看。 通过企业证件认证，点此查看。
小微订购 小微订购 小微助手为企业提供两大利器：智能推送服务和智能对话服务。 智能推送，企业管理员可以灵活配置推送内容，一键便可将内容推送到员工手机上，实现企业信息上传下达。 智能对话，常见问题与业务办理均可通过小微助手统一问答，可根据不同业务部门设置不同小微机器人，实现按部门权限管理答案范围。
添加员工 添加员工 添加企业员工帐号，用于登录及使用WeLink应用。 批量添加员工帐号 在“通讯录”的下拉菜单中选择“成员管理”。 单击“导入/导出员工”，在“导入员工”界面，单击“下载模板”，下载WeLink提供的人员信息模板。 按照模板表格里的“填写须知”，填写企业下所有人员信息，
管理华为企业智慧屏 添加配置文件 管理员可在管理后台添加企业智慧屏的配置文件。 在“会议”下拉界面单击 “会议”，进入会议管理平台。 单击“硬件管理 > 运维监控 > 配置管理”，单击“添加”。 设置配置文件名称、分组，“使用WeLink”为“是”，其他参数默认配置。 创建激活码
企业智慧屏的音幕、声源定位、Auto-Framing是否是终端独立能力，与入驻式平台版本有关联么？ 智能音幕、声源定位、Auto-Framing为企业智慧屏终端自有功能，与会议平台无关。 其中智能音幕功能6月份版本不支持，后续可通过软件升级的方式支持该特性。 父主题： AI
创建公众号 在您的企业初次使用公众号时，需要先创建公众号。 在“知识”下拉菜单选择“公众号”。 单击右侧"管理公众号">“创建公众号”，上传公众号头像、填写公众号名称，功能介绍，选择公众号类型（这里以“全员号”为例）等。 公众号分为三种： 订阅号：需用户主动扫码或者搜索关注，用户可以自行取消关注。
增加公众号管理员 您可以给企业增加公众号管理员。 单击“设置”>“管理员设置”，单击“添加管理员”，可以增加新的公众号运营管理员帐号。 父主题： 公众号
三大权益。 企业账号实名认证步骤如下： 单击首页的“立即认证”或者单击“设置 > 租户信息”，在企业中文名称后，单击“实名认证”。 单击“继续”。 登录华为云账号。 企业华为云账号实名认证。 在企业华为云账号实名认证界面，选择“企业账号”。 企业账号实名认证分为银行对公账户认证和企业证件认证两种方式，总体流程如下：
忘记了硬终端Web界面的密码怎么办？ 如何恢复出厂设置？ 绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理？ 硬终端如何与华为云Welink账号解绑？ 带宽不足，如何降低硬终端视频质量？ 硬终端怎么自定义会场名？ 硬终端上如何设置组合画面？ TE30/40/50/60如何通过遥控器保存企业地址本到本地？
【新增功能】 新增公司全员群和部门群。 管理员在后台创建公司全员群和部门全员群后，可同步至PC端，并会有“全员”或“部门”标识，方便员工快速找到相应群组。 切换企业列表支持显示其他企业未读消息数。 多企业用户在左上角切换企业列表，可看到其他企业未读消息数，方便快速处理不同企业消息。 通讯录功能优化。
公众号 如何把公众号推荐给别人？ 如何将公众号清空内容？ 公众号如何添加到手机桌面？ 公众号文章如何评论或点赞？ 如何分享公众号图文？ 在公众号图文内，如何查看公众号信息？ 如何查看公众号历史消息图文？ 如何取消公众号消息提醒？ 公众号历史消息如何转发？ 公众号如何取消关注？ 手
云空间 个人空间和团队空间有什么区别？ 移动端云空间找不到分享给别人的记录？ 云空间怎么批量下载文件和图片？ 云空间里下载的文件在手机里找不到？ 如何搜索上传到团队空间的图片？ 如何查看云空间的容量大小？ 在消息界面发送图片或文件是否占云空间容量？ 云空间文档支持在线编辑吗？ 云
添加员工 添加企业员工帐号，用于登录及使用WeLink应用。 批量添加员工帐号 在“通讯录”的下拉菜单中选择“成员管理”。 单击“导入/导出员工”，在“导入员工”界面，单击“下载模板”，下载WeLink提供的人员信息模板。 按照模板表格里的“填写须知”，填写企业下所有人员信息，单
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