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权限管理 IAM帐户权限异常该如何处理？ 进入云监控服务提示权限不足该如何处理？ 主机监控界面单击一键配置时提示权限不足该如何处理？ 父主题： 故障排查
Agent状态切换或监控面板有断点该如何处理？ 业务端口被Agent占用该如何处理？ Agent一键修复失败问题排查 Agent一键修复后无监控数据问题排查 上报的指标被丢弃问题排查 Agent插件状态显示“故障”该如何处理？ Agent插件状态显示“已停止”该如何处理？ Agent插件状态显示“运行中”但没有数据该如何处理？
主机监控 如何配置DNS和安全组？ 如何配置委托？ CES Agent如何通过授权获取临时AK/SK？ Agent支持的系统有哪些？ Agent插件资源占用和熔断说明 主机监控Agent对主机的性能会有影响吗？ Agent不同插件状态说明及处理方式 Agent支持的指标列表 支持GPU监控的环境约束
Linux时间与实际时间差距较大，Agent采集的指标上报到服务端会认为是无效指标，导致上报的指标被丢弃。 修复方法（Linux） 使用root账号登录主机，确认当前主机ntp服务正常，然后执行以下命令: ntpdate -u ntp.myhuaweicloud.com 或使用其他ntp服务器替换ntp
添加域名解析地址（Linux） 不同区域nameserver不同，详细请参考华为云提供的内网DNS地址是多少？ 修改DNS（管理控制台方式） 本节介绍登录管理控制台后修改ECS的DNS配置的操作步骤和方法。本章节以ECS为例介绍如何修改DNS和添加安全组，BMS操作步骤类似。 在管理控制台左上角选择区域和项目。
云服务监控 Excel打开监控数据CSV文件乱码如何处理？ 在云监控服务看不到监控数据 购买云服务资源后，在云监控服务查看不到监控数据 父主题： 故障排查
如何获取Agent的Debug日志？ 操作步骤 找到并且修改Agent日志配置文件，<ces>、<ces_new>如果都存在则都要修改，<ces>、<ces_new>如果只存在一个，可以只修改一个。 Linux: /usr/local/uniagent/extension/ins
将实时监控数据接入自建Prometheus 部分客户存在多云、多账号、多region资源协同管理的场景，希望能够将云上资源的监控数据实时导出到自建监控系统中统一管理，基于该场景云监控服务为您提供线下自动导出工具，根据配置实时获取云资源监控数据并持续导入本地Prometheus。 前提条件
Agent进程运行状态异常 委托异常 路由配置异常导致的获取临时AK/SK失败 网络问题 首先需要确认使用的Agent版本。 使用root账号，登录ECS。 执行如下命令，确认使用老版本Agent。 if [[ -f /usr/local/uniagent/extension/i
自定义创建：当告警类型选择事件，且事件类型选择自定义事件时，触发规则默认为自定义创建。 关联模板：选择关联模板后，所关联模板内容修改后，该告警规则中所包含策略也会跟随修改。 说明： 当“资源层级”选择“云产品”时，关联模板中指定云产品策略修改后，会自动同步，其他云产品策略修改后不会自动同步。
业务端口被Agent占用该如何处理？ 云监控服务的Agent插件会使用HTTP请求上报数据，使用过程中会随机占用动态端口，范围取自/proc/sys/net/ipv4/ip_local_port_range。若发现使用的业务端口与Agent使用的端口冲突，可以修改/proc/sy
Agent支持的系统有哪些？ 业务端口被Agent占用该如何处理？ 云监控服务支持的聚合方法有哪些？ 为什么监控数据中会出现跳点的情况？ 如何导出监控数据？ Agent状态切换或监控面板有断点该如何处理？ Excel打开监控数据CSV文件乱码如何处理？ 更多 智能客服 您好！我是有问必答知识
Excel打开监控数据CSV文件乱码如何处理？ 用户使用云监控服务可以将监控数据导出为csv文件，而使用Excel工具打开该文件时，可能出现中文乱码的情况。这是因为云监控服务导出的csv文件使用了UTF-8编码格式，而Excel是以ANSI格式打开的，没有做编码识别。针对此问题有以下解决方案：
力不再演进，如有诉求请使用广域网质量监控，具体操作请参见广域网质量监控（公测）。 目前站点监控功能免费。 站点监控部署在华北-北京一，若子账号无权限，需在用户所在用户组策略中勾选添加华北-北京一的权限。 图1 修改CES授权范围 功能优势 支持创建、修改、停用、启用、删除站点监控。
自定义创建：当告警类型选择事件，且事件类型选择自定义事件时，触发规则默认为自定义创建。 关联模板：选择关联模板后，所关联模板内容修改后，该告警规则中所包含策略也会跟随修改。 说明： 当“资源层级”选择“云产品”时，关联模板中指定云产品策略修改后，会自动同步，其他云产品策略修改后不会自动同步。
本章节主要介绍如何在单台主机中手动安装Agent，为用户提供主机的系统级、主动式、细颗粒度的监控服务。 约束与限制 目前只支持Linux操作系统和Windows操作系统。支持的系统请参见Agent支持的系统有哪些？。 前提条件 已配置DNS和安全组，配置方法参考如何配置DNS和安全组？。
d 重要 一般是由于底层关联数据库实例异常等原因导致。 建议先排查底层数据库实例是否异常，如果无异常请工单联系运维进行排查。 部分节点业务中断 创建逻辑库失败 createLogicDbFailed 重要 一般是由于以下几种原因导致的： 1、数据库实例账号密码错误；2、DDM实例
操作场景 本章节主要介绍如何批量安装Agent，为用户提供主机的系统级、主动式、细颗粒度的监控服务。 约束与限制 批量安装不支持跨区域执行。 批量安装的主机需同属一个VPC。 Windows版本暂不支持批量安装Agent。 前提条件 已配置DNS和安全组，配置方法参考如何配置DNS和安全组？。
自定义创建：当告警类型选择事件，且事件类型选择自定义事件时，触发规则默认为自定义创建。 关联模板：选择关联模板后，所关联模板内容修改后，该告警规则中所包含策略也会跟随修改。 说明： 当“资源层级”选择“云产品”时，关联模板中指定云产品策略修改后，会自动同步，其他云产品策略修改后不会自动同步。
如何查看数据盘的磁盘使用率和创建告警通知？ 磁盘使用率指标需要您安装主机监控Agent。安装Agent后，如果需要创建磁盘使用率的告警通知，请在创建主机监控的告警规则时，告警策略选择“(Agent)磁盘使用率(推荐)”，并选择磁盘挂载点。 安装Agent后，您可以在管理控制台查看
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