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CSS服务折扣套餐包到期如何续费？ 折扣套餐包功能已于2022年11月下线，已购买的套餐包不影响使用。 如果之前购买折扣套餐包时未选择自动续费，折扣套餐包到期后，将无法续费，集群会转换成按需计费。 如果之前购买折扣套餐包时选择了自动续费，折扣套餐包到期后，会自动续费套餐包。 云搜
计费FAQ 如何退订云搜索服务集群？ 云搜索服务的包周期资源如何续费？
peer问题 为什么集群创建失败 Elasticsearch集群出现写入拒绝“Bulk Reject”，如何解决？ Elasticsearch集群创建index pattern卡住，如何解决？ 云搜索控制台页面提示系统繁忙 Elasticsearch集群报错：unassigned shards
云搜索服务的包周期资源如何续费？ 云搜索服务支持按年按月续费资源，具体续费操作如下： 已有集群时如何续费 如果是已经建好的包周期集群，需要续订包周期，可以执行如下步骤： 在云搜索服务的集群管理列表页，找到需要续订的计费模式为“包年/包月”的集群。 单击操作列的“更多 > 续费”，确定后进入续费页面。
CSS服务如何保证数据和业务运行安全？ 云搜索服务主要从以下几个方面保障数据和业务运行安全： 网络隔离 整个网络划分为2个平面，即业务平面和管理平面。两个平面采用物理隔离的方式进行部署，保证业务、管理各自网络的安全性。 业务平面：主要是集群的网络平面，支持为用户提供业务通道，对外提供数据定义、索引、搜索能力。
已经在SMN服务管理控制台创建完成了用于发送告警消息的主题，具体操作请参见创建主题。 已获取CSS服务的管理员账号，并确认该账号具有CSS服务权限及IAM查看委托列表、创建委托及给委托授权的权限。 授权使用SMN服务 通过CSS服务的管理员账号登录云搜索服务管理控制台。 在左侧导航栏选择“服务授权”。 在服务授权页面
在“终端节点服务白名单”中添加允许通过节点IP或内网域名访问集群的账号。 单击“添加”输入授权账号ID。授权账号ID配置成“*”，则表示允许全部用户访问该集群。 单击操作列的“删除”，可以删除不允许访问的账号ID。 说明： “授权账号ID”可以在“我的凭证”中进行查看“账号ID”获取。 Kibana公网访问
CSS集群监控与运维 CSS集群平均已用内存比例达到98%怎么办？ CSS服务中如何查看集群总磁盘使用率？ CSS服务中单节点的使用率过高是否会影响集群的业务？
产品咨询 CSS服务如何保证数据和业务运行安全？ CSS服务创建集群时有哪些节点存储选项？ CSS服务的集群节点磁盘空间用于存放哪些文件？ CSS服务使用的数据压缩算法是什么？ CSS服务中Kibana是否支持导出数据功能？
CSS集群备份与恢复 CSS服务中如何查询集群的快照信息？ CSS服务中集群被删除后是否还能恢复？
数据量很大，如何进行快照备份？ 如果快照数据量极大，快照备份要超过一天时，可参考如下方法进行优化。 快照备份的时候指定索引，比如先分批，默认是*，将会备份所有的索引。 使用自定义快照仓库。 创建自定义仓库。 除了使用云搜索服务提供的repo_auto之外，客户也可以自己创建一个仓库，接口见如下：
如何使用NAT网关实现CSS服务公网访问？ 开通公网访问云搜索服务操作视图： 1.获取云搜索服务信息 2.配置NAT网关 3.修改云搜索服务安全组规则 4.通过公网访问云搜索服务 如果非安全模式集群使用此功能，则会把集群数据直接暴露到公网，请禁用此功能。 获取云搜索服务信息 登录云搜索服务管理控制台。
如何使用在CSS服务已购买的折扣套餐包？ 折扣套餐包功能已于2022年11月下线，已购买的套餐包不影响使用。 折扣套餐包购买成功后系统不会自动创建集群，您需要前往云搜索服务管理控制台创建与折扣套餐包中区域、节点规格、节点存储类型或带宽类型相同的集群才能使用该折扣套餐。创建集群的具
如何查看CSS集群所分布的可用区？ 在集群的“基本信息”页面，可以获取集群所分布的可用区信息。 登录云搜索服务管理控制台。 选择“集群管理 > Elasticsearch”，进入集群列表页面。 单击集群名称进入集群“基本信息”页面，集群配置信息中的“可用区”即集群所分布的可用区。
管理集群索引策略 使用OpenSearch的ISM（Index State Management）插件创建和管理索引的生命周期策略，包括策略的创建、索引关联、以及策略的管理与变更，旨在优化集群性能和降低存储成本。 创建及管理OpenSearch索引策略 监控与日志管理 CSS服务提供全面的监控
CSS服务中如何查询集群的快照信息？ 前提条件 集群开启了快照，并且设置了快照信息。 快照查询 在云搜索服务的“集群管理”页面上，单击集群“操作”列的“Kibana”访问集群。 在Kibana的左侧导航中选择“Dev Tools”，单击“Get to work”，进入Console界面。
自建Kibana如何对接CSS服务的Elasticsearch集群？ 约束限制 只有OSS版本的Kibana镜像支持对接CSS服务的Elasticsearch集群。 操作步骤 创建一个弹性云服务器ECS。 ECS需要和CSS服务的集群在同一个虚拟私有云中。 ECS选择的安全组需要开放5601端口。
CSS服务中如何转换CER安全证书的格式？ 启用了HTTPS访问的安全集群可以下载CSS服务安全证书（CloudSearchService.cer）。而大多数软件支持“.pem”或“.jks”格式的证书，因此要对安全证书进行格式转换。 将安全证书从“.cer”格式转换为“.pem”格式。
Elasticsearch集群出现写入拒绝“Bulk Reject”，如何解决？ 问题现象 集群在某些情况下会出现写入拒绝率增大“bulk reject”的现象，具体表现为bulk写入时，会有类似以下报错： [2019-03-01 10:09:58][ERROR]rspItemError:
功能使用类 无法备份索引 无法使用自定义词库功能 快照仓库找不到 集群一直处于快照中 数据量很大，如何进行快照备份？ 集群突现load高的故障排查 使用ElasticSearch的HLRC（High Level Rest Client）时，报出I/O Reactor STOPPED
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