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  • 系统有欠票该如何开票? - 费用中心

    系统有欠票该如何开票? 客户可以在开票申请时进行欠票冲抵,即选择已消费未开票的金额对欠票金额进行冲抵,如果选择的消费金额大于欠票金额,则可以按照差值开具发票,一旦欠票金额清零后,后续则可以按订单或账单金额正常开票。 父主题: 申请发票类

  • 华为云客户被绑定为代售类子客户后,如何对之前充值的金额提现? - 费用中心

    华为云客户被绑定为代售类子客户后,如何对之前充值的金额提现? 普通华为云客户,被经销商合作伙伴绑定为代售类子客户以后,可登录费用中心,在“资金管理 > 提现”页面,对绑定之前充值的金额提现。 父主题: 提现

  • 代售模式下的子客户如果想自己申请合同,应该怎么办? - 费用中心

    代售模式下的子客户不支持申请线上合同,只能线下与合作伙伴签订合同。 若需要自己申请合同,可以联系合作伙伴将关联模式变更为“顾问销售”或者与合作伙伴解绑,变更为“顾问销售”或解绑后,新购的订单可以自行申请线上合同。具体切换操作请参见 管理客户关联关系。 父主题: 合同

  • 切换签约主体后,如何开票? - 费用中心

    切换签约主体后,如何开票? 原签约主体对应的消费金额,只能由原签约主体开具发票;新签约主体对应的消费金额,只能由新签约主体开具发票。 原签约主体退订、降配等引起的欠票,欠票归属原签约主体,不能跨签约主体核销欠票。 父主题: 多签约主体

  • 如何按企业项目查看账单? - 费用中心

    如何按企业项目查看账单? 进入“账单概览”页面。 通过“消费分布”卡片查看账单。 在“消费分布”卡片选中“按企业项目”页签,即可查看按企业项目汇总的账单数据(按应付金额大小最多展示前5名数据)。单击“查看更多”,查看所有汇总数据。 单击环形图右侧的具体企业项目名称,可以选中或取消该企业项目,环形图环状比例会同步刷新。

  • 费用中心 - 费用中心

    提现时有欠票怎么办? 是否可以申请不原路提现? 更多 账单 如何查看账单是否出账? 为什么收支明细中会有冻结金额? 没有开通资源,为什么每天都有费用产生? 为什么会有欠费,欠费后该如何处理? 更多 订单 支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券? 如何查看已经完成的订单? 已取消的订单能否恢复?订单取消后订单是否消失了?

  • 取消 - 费用中心

    商品组合购买生成的多个订单,需同时取消。如果对商品组合购订单中的一个订单进行取消,系统弹出提示“取消本订单时,关联的订单会同步取消”,确认后所有关联订单一并取消。 取消组合交易订单时,组合交易订单下所有关联的订单会同步取消。 在系统弹出的“提示”对话框中,单击“确定”。 父主题: 待支付订单

  • 发票抬头变更需要怎么操作? - 费用中心

    如下两种方案: 重新进行实名认证,使发票抬头和重新实名认证的企业名称保持一致,详情请参见企业账号如何变更。 使用关联公司的抬头开票,详情请参见企业客户需要使用关联公司的抬头开票应该如何操作。 父主题: 发票信息类

  • 电子票如何下载? - 费用中心

    电子票如何下载? 在“费用中心> 发票管理”页面,当电子票的申请状态为“完成”时,可以单击“下载”下载华为云电子票。云商店发票请联系对应的服务商获取。 父主题: 电子发票类

  • 如何增加可划拨账号金额? - 费用中心

    如何增加可划拨账号金额? 企业主账号可以给企业子账号划拨金额,具体拨款操作请参见划拨账户余额/信用余额/代金券。 如果需要增加划拨账号金额,可以给主账号充值,具体充值操作请参见账户充值。 父主题: 充值

  • 如何查看充值明细记录? - 费用中心

    如何查看充值明细记录? 进入“费用中心 > 资金管理 > 收支明细”页面。 选择“现金账户”页签。 设置交易日期时间段,交易类型设置为“充值”,即可以查看交易日期内的所有充值记录。 父主题: 充值

  • 如何取消自动续费? - 费用中心

    如何取消自动续费? 客户设置自动续费后,可以执行取消自动续费的操作,具体请参见如何取消自动续费。 关闭自动续费后,资源将归置于“手动续费项”页签下,后续需手动进行续费。 父主题: 续费

  • 资源按账期账单文件格式介绍 - 费用中心

    交易账号 String 企业主账号。 仅当客户开通了企业中心,且企业主子关联模式为“财务托管”时才显示该参数。 zhangtao 关联模式 String 企业主子账号的关联模式。 仅当客户开通了企业中心,且企业主子关联模式为“财务托管”时才显示该参数。 财务托管 组合交易单号 String

  • 支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券? - 费用中心

    代金券的使用规则请参见 代金券使用限制解读 ,如何使用代金券请参见 如何获取并使用代金券? 折扣券的使用请参见 如何使用折扣券? 折扣优惠使用说明: 折扣优惠包含商务折扣、合作伙伴调价优惠和折扣券优惠。使用操作步骤可参考 如何使用折扣券? 商务折扣不能与促销折扣、折扣券、特价

  • 如何查看现金券 - 费用中心

    如何查看现金券 客户可以查看自己获得的现金券。 前提条件 合作伙伴或华为云已下发现金券。 操作步骤 登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”,进入费用中心。 在左侧导航栏中选择“优惠与折扣 > 现金券”,进入“现金券”页面。 仅当客户获得过现金券,费用中心才会展示“现金券”页面。

  • 对账单(使用量账单)文件格式介绍 - 费用中心

    对账单(使用量账单)文件格式介绍 账单文件说明 客户订阅“使用量账单”后,可以从“服务列表 > 存储 > 对象存储服务”中进行下载并查看。 下载账单的操作请参见如何下载订阅的账单。 客户从对象存储服务中选中对应的日期文件夹。 进入日期文件夹。下载对账单文件。 账单 账单周期 导出数据范围 文件名标识 对账单(使用量账单)

  • 后付费客户如何开具发票? - 费用中心

    后付费客户如何开具发票? 后付费客户可以按账期申请开票,同时也可以在账单生成后基于客户和华为云的对账结果,由华为云工作人员在后台为客户开具发票(原则上按账单金额开票)。 父主题: 申请发票类

  • 如何查看年度消费情况? - 费用中心

    如何查看年度消费情况? 您可以登录成本中心,通过各汇总维度和过滤条件,对年度消费数据进行探索和分析。 登录成本中心的“成本分析”页面。 根据不同的筛选条件,查看消费汇总数据,详细说明请参见查看成本分析数据。 示例:按月查看2022-01 —— 2022-12汇总的消费数据。 父主题:

  • 华为云账号充值支持哪些支付方式? - 费用中心

    华为云账号充值支持哪些支付方式? 华为云账号充值支持如下两种方式: 在线支付: 签约主体为“华为云计算技术有限公司”时,当前仅支持支付宝、微信、银联、Huawei Pay方式进行充值。 签约主体为“华为软件技术有限公司”时,支持通过微信、支付宝、网银、银联的方式进行充值。 其他签约主体,不支持在线支付。

  • 为什么提现失败? - 费用中心

    为什么提现失败? 关联的合作伙伴账户余额无法进行提现。 欠票金额不能进行提现。 充值返奖励金或者送代金券时,充值金额不能进行提现。 父主题: 提现