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【下线公告】视频点播服务视频自适应转码模板下线 华为云视频点播服务计划于2024年2月1日，下线视频自适应转码模板，届时控制台将不可见此模板。 下线范围 下线区域：VOD所有服务区域。 下线影响 如您已配置自动触发此模板，建议您更改配置为自定义转码模板并设置参数。历史转码媒资不受影响。
账户欠费资源的保留期有多久？ 当您的账户欠费后，华为云将根据您的客户等级来定义云服务资源宽限期、保留期时长，更多欠费停服处理规则请参见保留期。 您可以在视频点播控制台页面将鼠标移动至右上方的用户名，在下拉菜单中选择“基本信息”查看您的客户等级。 图1 基本信息 您可以在费用中心查
添加的域名未备案：您可以在工信部完成域名备案，再重新添加。 添加的域名已超过域名配额：点播服务最多支持添加5个自有域名。 账户欠费：您需要先登录华为云费用中心完成充值，然后重新登录视频点播控制台，重试域名添加。 父主题： 域名管理
什么是请求总数？ 请求总数是指在一段时间内，发送到CDN的播放请求数总和，该数据包含华为云点播播放器、网页及用户自有播放器侧的统计。此外，请求数还与请求文件格式有关，若请求的文件格式为MP4等，则请求数即为音视频文件的播放次数；若请求的文件为HLS格式，则请求数包括M3U8 及TS分片的请求次数。
件无法在点播服务中播放。 若OBS桶已配置增量托管，需要先删除增量托管配置，才可取消该OBS桶的授权。 IAM子账号暂不支持使用增量托管和存量托管功能，建议使用主账号配置。 桶授权 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏选择“音视频托管 > 桶授权”，显示您当前已创建的OBS桶。 在
【下线公告】视频点播服务云快编特性正式下线 华为云视频点播服务计划于2024年12月31日，完全下线云快编特性，届时此功能将完全不可用。 下线范围 下线区域：华北-北京四。 下线影响 如您正在使用云快编功能，建议您及时处理完成已有业务，及时备份和保存已有音视频数据，并及时停止当前功能的使用。
您需要确认待上传的媒资格式是否满足视频点播服务的上传要求，具体支持上传的媒资格式和编码请参见视频点播支持上传哪些格式的音视频文件？。 账户欠费 您需要先登录华为云费用中心完成充值，然后重新登录视频点播控制台，重新上传媒资文件。 父主题： 上传问题
【下线公告】视频点播服务音视频托管功能下线 华为云计划于2023/11/30 00:00（北京时间）下线音视频托管功能。 下线范围 下线区域：VOD所有服务区域 下线影响 音视频托管功能下线后，新用户无法使用音视频托管功能，增量托管的现网用户仍可正常使用。 音视频托管功能下线后，
视频点播服务的加速功能计费价格调整公告 随着点播业务拓展，海外客户逐渐增多。为提供更好的服务，华为云视频点播服务从2024年2月1日起，中国大陆境外计费将由系数计费变更为分区计费。 调整后的价格如表1所示。 如果您的域名加速范围为全球，将执行中国大陆和中国大陆境外分区计费。 表1
现网还在用增量托管功能的用户，功能下线后，仍可正常使用。但是建议用户将数据从OBS桶迁移至VOD服务进行存储，不要依赖托管功能，详情请参见【下线公告】华为云视频点播VOD服务音视频托管功能下线。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可
息，根据失败原因做进一步检查，具体方法如下所示： 检查账户是否欠费 检查源文件 检查转码模板 检查OBS桶是否加密 检查账户是否欠费 登录华为云费用中心。 在“总览”页面查看可用额度。 若账户处于欠款状态，则请先单击“充值”完成充值，或者购买点播CDN流量套餐包。 在“资源包”页面，查看转码套餐包是否有余额。
现网还在用增量托管功能的用户，功能下线后，仍可正常使用。但是建议用户将数据从OBS桶迁移至VOD服务进行存储，不要依赖托管功能，详情请参见【下线公告】华为云视频点播VOD服务音视频托管功能下线。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可
登录管理控制台。 鼠标移动至用户名，在下拉列表中单击“我的凭证”。 在左侧导航栏中选择“访问密钥”。 单击“新增访问密钥”，在弹出的页面中输入账号密码及短信验证码。 图1 访问密钥 单击“确定”，即可下载一个命名为“credentials.csv”的文件，其中包含AK和SK。 父主题：
可能域名未正常启用，请在点播控制台的“域名管理”中查看默认域名是否正常启用。 可能域名未配置CNAME，若未配置，请参考配置CNAME域名解析（华为云）进行配置。 若仍未解决，建议您提交工单进行咨询。 父主题： 播放问题
为了有效防止视频泄露和盗链问题，华为云视频点播提供了对HLS视频内容进行加密的能力。加密后的视频，即使恶意用户下载也无法分发给其他人观看。HLS加密涉及到业务侧的密钥服务和Token生成服务的搭建，所以本方案主要适用于能自行搭建一套完整的鉴权及密钥管理服务的业务侧。 实现原理 华为云视频点播提供的
现网还在用增量托管功能的用户，功能下线后，仍可正常使用。但是建议用户将数据从OBS桶迁移至VOD服务进行存储，不要依赖托管功能，详情请参见【下线公告】华为云视频点播VOD服务音视频托管功能下线。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可
音视频审核 为了满足您对音视频的审核需求，华为云视频点播服务提供了审核功能，支持对上传的音视频进行涉黄、涉恐、涉政审查，您可以及时下线违规的音视频，避免或减少对外发布后造成的不良影响。 您可以参考如下步骤进行音视频审核，也可以通过视频指导来操作。 注意事项 音视频审核功能暂不支持“华东-上海二”区域。
将会给平台带来多方面的伤害。 为了满足视频业务对音视频的审核需求，华为云视频点播服务提供了审核功能，支持对上传的音视频进行涉黄、涉恐、涉政审查，您可以及时下线违规的音视频，避免或减少对外发布后造成的不良影响。 华为云视频点播服务提供了两种音视频审核模式：· 先发后审模式：音视频上
考转码设置自定义转码模板，或者参考工作流设置创建工作流。 注意事项 存量托管任务开启后，不可取消，不可删除。 IAM子账号暂不支持使用存量托管功能，建议使用主账号配置。 单个任务只能托管已授权的某个桶中存量文件，托管多个桶中存量文件请创建多个任务。 已托管的音视频文件不会重复托管
进行同步，因此，开启该功能后，将会产生消息通知费用，费用详情请参见SMN价格详情的HTTPS消息的收费标准。 IAM子账号暂不支持使用增量托管功能，建议使用主账号配置。 音视频文件增量托管完成后，对应的文件存储路径及文件名称，不能包含下述关键字，否则可能会造成音视频播放异常。 shield
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