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客户线下通过通用充值账号汇款到华为云后,需要在汇款到账后的第二天进行汇款认领,系统会在审批通过后将认领金额充值到客户的华为云账户余额中。 转账汇款预计1-5个工作日到账(工商银行1-2个工作日,跨行2-5个工作日,具体到账时间以银行的实际到账时间为准)。 注意事项 企业主账号可以为关联的企业子账号进行汇款认领。
为什么发票上有一个银行账号,跟充值界面看到的账号什么关系? 充值界面的账号:在费用中心的“充值”页面,通过转账汇款方式进行充值时,会展示一个专属汇款账号,通过该账号充值一般当天到账,无需提交工单,方便快捷。 发票上的账号:发票上的开户行及账号是华为云的一般账户,不建议进行充值。如
后付费客户可以查看已出账账单的还款情况,企业主账号还可以查看关联企业子账号的所有应还账单。 操作步骤 选择“账单管理 > 费用账单”,单击页面右上角的“还款情况”。 进入“费用账单/还款情况”页面。 查看已出账账单的还款情况。 账单周期:账期对应的日期范围。 到期还款日:出账单后,华为云要求客户清偿账单款项的最后日期。
如何增加可划拨账号金额? 企业主账号可以给企业子账号划拨金额,具体拨款操作请参见划拨账户余额/信用余额/代金券。 如果需要增加划拨账号金额,可以给主账号充值,具体充值操作请参见账户充值。 父主题: 充值
华为云当月最终流水和明细账单可在次月3日上午10点后查看和导出对账。 企业主账号可以分账号导出账单,具体操作请参见企业主客户如何分账号导出汇总账单? (上述内容针对华为云非月结用户,月结用户可在次月4日10点后查看和导出对账) 选择“导出记录”,下载“账单按产品汇总导出”账单。 解读“按产品汇总”账单
使用企业网银支付的时候没有开通B2B的功能,如何充值? 请联系发卡行开通B2B功能。签约主体为“华为云计算技术有限公司”时,当前支持支付宝、微信、银联、Huawei Pay方式进行充值;签约主体为“华为软件技术有限公司”时,支持通过微信、支付宝、银联、网银的方式进行充值。您可以根据实际情况选择支付方式。
根据企业项目批量续费 若客户已开通“企业项目管理”,可通过查询不同企业项目下的待续费资源,分批操作续费。 企业可以根据组织架构规划企业项目,将企业分布在不同区域的资源按照企业项目进行统一管理,如何开通企业项目请参见开通企业项目。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 在待续费资源列表
工拥有唯一安全凭证,并使用费用中心、账号中心。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将费用中心、账号中心委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务,这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果华为云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IA
自2020年8月1日起默认每个云账号只能设置1个有效的发票信息,不得随意修改。若已有多个发票信息,允许保留但不允许新增。 企业客户创建增值税发票模板时,如需开具其他企业抬头的发票,可采用如下两种方案: 重新进行实名认证,使发票抬头和重新实名认证的企业名称保持一致,详情请参见企业账号如何变更。 使用
使用支付宝付款可以申请企业类发票吗? 您在华为云中的消费使用支付宝时,可以申请个人、企业或组织类发票。 父主题: 申请发票类
如果账号欠费了,是否会删除资源? 欠费后,按需服务转入宽限期,您需要在约定时间内支付欠款,超过约定时间还未支付欠款,所使用资源将被释放并删除。宽限期和保留期的具体说明请参见宽限期保留期。 如果您需要手动删除资源,请登录控制台进行操作。以弹性云服务为例,具体操作请参见删除弹性云服务器。
账单如何加盖华为章? “费用中心 > 账单管理 > 账单概览”可导出按产品汇总账单,默认自带华为账务印章。 如果您需要加盖华为账务印章的流水账单,请导出流水账单后,联系您的客户经理走盖章申请流程。 父主题: 账单
“收款户名”填写错误,正确的“收款户名”为“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司”。 “收款银行”填写错误,正确的“收款银行”为“中国工商银行股份有限公司深圳华为支行”。 “收款账号”位数填写错误,实际为19位数字。 “收款账号”填写错误,误充值到别人账号中,可以提交工单获取对方联系方式,然后双方进行协商处理。
开票页面是否可以根据企业项目来筛选消费? 可以,请联系客户经理向财经发送邮件进行申请。申请通过后,您的后续消费可以根据企业项目来筛选消费,然后进行开票。 父主题: 申请发票类
如何进入费用中心 方法一 登录华为云后,单击页面右上角的账号名称下拉框,选择“费用与成本”。 方法二 登录华为云后,进入控制台,单击“费用”进入费用中心,或在“费用”下拉框中选择需要查看的功能。
00:00:00开始,支持查看和导出。 N 交易账号 String 企业主账号。 仅当客户开通了企业中心,且企业主子关联模式为“财务托管”时才显示该参数。 zhangtao 关联模式 String 企业主子账号的关联模式。 仅当客户开通了企业中心,且企业主子关联模式为“财务托管”时才显示该参数。
结清(即已出账,待抵扣和待支付的费用金额)。 主账号 企业主账号即开通了企业管理功能的客户,可以查看子账号的消费情况,在后付费模式下可以对子账号的账单进行还款。 子账号 接受企业主账号邀请成为企业子账号的客户。 资源 客户使用华为云产品的具体实物,比如设备、IP、端口等。 资源ID
该客户的欠费金额。 企业主子财务独立 企业主 企业主 该企业主账号的欠费金额。 企业子 企业子 该企业子账号的欠费金额。 企业主子财务托管 企业主 企业主 该企业主账号自身欠费金额和名下财务托管子账号的欠费金额总和。 可按“账号”维度查询自身欠费金额和名下各财务托管子欠费金额。 企业子 企业主
如何购买资源包? 客户可登录各服务控制台购买对应服务的资源包。 资源账号无法购买资源包。如果企业主账号已购买资源包权益,可以对资源账号设置共享或取消共享其权益。详情请参见共享资源包权益。 父主题: 资源包
充值时充错账号怎么办? 如果您有多个账号,想要给A账号充值时,却把金额误充到另一个账号B,则需要先对B账号进行提现,再重新为A账号充值。提现的具体操作请参见余额提现。 如果您通过专属汇款账号充值时,误操作充到陌生人账号,请提交工单处理。 父主题: 充值