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安装Windows客户端，提示“The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program”？ 该提示的意思是Setup文件已损坏。 可能原因： 电脑杀毒软件或者安全保护软件对安装的未授权程序的提示。
CloudLink Board 是否支持与TE10/20、TEX0终端进行双向协作？ CloudLink Board 不支持TE10/20、TEX0终端进行双向协作。 父主题： 硬终端业务使用
TE10开云视频会议，使用AirPresence共享会议材料失败，提示终端忙？ 在点对点通话中，无法使用AirPresence共享会议材料。 请先确保您已创建会议，才能在会议中使用AirPresence共享会议材料。 使用TE10创建会议及会议中使用AirPresence共享会议
网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么?终端丢包率检测机制是什么? 网络测试ping服务器地址针对网络链路层，用的是icmp协议，ping通只能证明网络层是通的；视频会议包走IP+UDP协议，UDP通才能说明传输层是通的，端口与端口间可达。 6s内根据最大和最小包seq计
自定义会议接听时摄像头/麦克风开关 isOpenMicrophoneIncoming 接口描述 该接口用于自定义被邀入会时麦克风的开关状态。 注意事项 如果设置除主持人外的与会方入会后自动静音则该自定义无效果； 方法定义 1 - (BOOL)isOpenMicrophoneIncoming;
自定义会议接听时摄像头/麦克风开关 在OpenSDKConfig中配置是否在接听会议的时候自动打开摄像头或者麦克风入会 接听会议的时候sdk通过该回调接口获取摄像头和麦克风是否打开在入会的时候设置是否开启摄像头麦克风 使用场景 一般应用设置中有是否开启摄像头麦克风的用户设置项，通
自定义会议接听时摄像头/麦克风开关 isOpenMicrophoneIncoming 接口描述 该接口用于自定义被邀入会时麦克风的开关状态。 注意事项 如果设置除主持人外的与会方入会后自动静音则该自定义无效果； 方法定义 1 - (BOOL)isOpenMicrophoneIncoming;
与会者列表底部菜单定制 接口描述 定制会中与会者列表底部菜单栏界面，支持菜单栏中菜单项的增减和自定义菜单项。 使用场景 图1 与会者列表底部自定义菜单 注意事项 必须调用setMemberListHandler设置，定制才会生效。 方法定义 1 memberListToolBarMenu
nickName string 与会者昵称 thirdUserId string 与会者三方账号，appId登录时使用 accountId string 华为云会议账号 父主题： 界面配置管理对象
TE40/50/60连上显示器入会，为什么对端听不到本端的声音？ 先检查硬终端或者显示器是否静音，可以尝试单击终端遥控器上的麦克风静音按键。 登录终端的Web界面，选择“设备控制 > 设备控制”，单击“音频控制”页签。 查看音频输出的参数是否正常。 在Web界面选择“系统配置 >
设置第三方推流视频镜像 接口描述 该接口用于第三方推流时设置本地视频窗口前置摄像头镜像模式。 注意事项 需要放在UI主线程调用，使用前置摄像头设置左右镜像类型，后置摄像头不能镜像。 方法定义 1 2 3 4 5 /** * 设置本地视频窗口镜像模式 *
自定义虚拟背景图片添加按钮事件 onClickAddVirtualBackgroundItem: 接口描述 该接口用于自定义虚拟背景图片添加按钮事件。 注意事项 无 方法定义 1 - (void)onClickAddVirtualBackgroundItem:(void (^)(
dock栏图标及共享时吸附图片通知 通知描述 收到该通知时，接入方需要返回图片。图片将作为视频通话时，视频窗口最小化dock栏图标，以及共享情况下吸附窗口显示的图标。 方法定义 1 - (NSImage *)videoWindowDockIcon; 示例代码 /// 设置视频通话时
开启第三方视频推流配置 在OpenSDKConfig中配置视频流的第三方采集，sdk自身不再采集视频流 共有三个回调方法 onSetLocalVideoMirrorTypeNotify：会议开始时回调，用户可以在此设置镜像 onStartPushExternalVideoFram
手机如何通过AirPresence连接TE10、TE20、TE30/40/50/60终端，进行数据共享？ 手机和TE10、TE20、TE30/40/50/60在同一个网络下，且该网络可以访问公网，可以直接通过输入终端上的投影码进行连接； 手机连接TE10、TE20的热点，TE10
扬声器/麦克风被独占导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败？ 扬声器 在电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标，选择“打开声音设置”，在右侧单击“声音控制面板”。 在“播放”页签中选择异常扬声器，单击“属性”，打开扬声器属性，在“高级”页签中取消勾选“允许应用程序独占控制该设备”。 麦克风
第三方终端互通场景和版本信息 第三方终端互通场景： 互通场景 注册方式 音频 视频 辅流发送和接收 召开云上会议，邀请第三方终端入会 TLS注册 支持 支持 支持 第三方终端呼会议接入号加入云上会议 支持 支持 支持 互通测试版本信息详见官网： 第三方硬件终端互通互联 父主题： 商用环境第三方会议终端支持现状
扬声器/麦克风被系统静音导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败？ 扬声器 在电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标，选择“打开声音设置”，在右侧单击“声音控制面板”。 在“播放”页签中选择异常扬声器，单击“属性”，打开扬声器属性，在“级别”页签中解除扬声器静音。 麦克风 在电脑任务栏
第三方客户端调用Exit接口，需要等待一段时间后才能退出 客户案例： 某客户集成了会议Win SDK，客户应用退出后，发现会议进程仍在运行，exit回调时间很长。 原因分析： 该客户在logout的回调里面调用exit接口，exit接口要等待logout的回调结束才能销毁资源，l
SDK初始化失败，调用创会、加入会议等接口没有回调也没有提示 解决方案：检查是否成功下载tinypinyin-2.0.3.jar，如果没有则下载到本地并引用到工程中。 图1 tinypinyin-2.0.3.jar文件 父主题： Android SDK
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