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我可以自己找其他公司的公众号充值吗？只要这个公众号有物联网卡充值功能就行？
续费时是按照第一次下单的价格和套餐收费吗？ 物联网卡之前在运营商买的，续费可以通过华为云续费吗？ 能否对订单的部分物联网卡进行续费？ 物联网卡续费时可以更换运营商或者套餐吗？
API接口支持查询物联网卡的实时流量吗？ 可以对接平台进行充值吗？ 可以通过API进行续费吗？
账号 华为云二级账号如何创建、如何登录、有哪些权限？
方案确认 用户在使用全球SIM联接服务前，需要确认设备使用的芯片/模组是否支持全球SIM联接方案。如果不支持，请线下联系华为做芯片/模组适配。 设备调测 通过华为云市场购买少量的模组。
【重要通知】关于中国移动2G网络退网的通知 尊敬的华为云用户： 由于中国移动通信集团在全国范围内已经启动了网络升级计划，开始逐步停止2G通信服务，届时将无法使用2G网络。
流量生效会有时延，请联系华为工程师处理。 父主题： 流量池
不可以，可通过对单张卡设置阈值来限制单张卡的流量使用。请联系华为工程师处理。 父主题： 流量池
为了缩短发货周期，让您更快收到卡片，我们提交运营商配置卡数据与发货同时进行，可能导致收到卡片后，运营商还未同步数据给华为侧。请耐心等待，如果收到卡片长时间控制台仍无卡数据，请联系华为工程师处理。 父主题： 物联网卡管理
概览 云审计服务（Cloud Trace Service，以下简称CTS），是华为云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 父主题： 审计
月初运营商卡数据同步有延迟，请等待3天左右再来查看，如还有问题请联系华为工程师处理。 父主题： 无法使用/停机/复机
购买流程 注册/实名认证 请先注册华为云官方账号，并在华为云上完成企业实名认证。 购买实体卡 请联系客户经理或线上咨询获取商务折扣后，再根据所提供的购买链接进行购买。 购买物联网卡需要提供收件地址。
进入费用中心的发票管理页面，按照页面引导进行操作即可。如果对开发票有疑问，请联系华为云统一客服电话咨询（4000_955_988转1）。 父主题： 购买
如果您需要使用个人实名认证卡，请在下单支付前联系华为工程师进行处理。 父主题： 实体卡
该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制华为云资源的访问。 通过IAM，您可以在华为云账号中给员工创建IAM用户，并使用策略控制他们对华为云资源的访问范围。
而经销商和终端用户也可以通过更便捷的方式，使用本地网络资源，无需担心出现“设备因为到了不同国家或地区而不能联网”的尴尬状态。 架构功能 使用了全球SIM联接服务，同时也可以方便地使用华为云IoT的设备接入、设备发放等物联网服务，享受到整个华为云IoT服务生态提供的便利。
可能性1：因为该测试订单配置了测试流量，在未用完测试流量的情况下，不会变成在用状态； 可能性2：平台卡状态更新有延迟，请等待一天左右再来查看。 如还有问题，请联系华为工程师处理。 父主题： 物联网卡管理
在此期间，如您有任何异议，请随时通过工单与我们联系，华为云GSL团队将一如既往竭诚为您服务。 感谢您对华为云的支持！
企业如果从多个运营商处购买卡，需要对接多个运营商的连接管理平台，工作量大，难度高。而华为全球SIM联接服务通过流量分析和调整，提供物联网流量卡的一站式解决方案。价格更有优势，对接集成工作量更小。 父主题： 使用限制
如以上方法未能解决您的问题，请联系华为工程师处理。 物联网卡频繁掉线 频繁掉线原因： 部分设备所需使用的网络未配置定向，导致设备下线。 设备上网模块存在不兼容情况。 解决方案： 请先补充定向信息，并在定向信息生效后重启设备。 卡片解绑后，更换上网模块进行测试。
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