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桶中归档存储对象不能被恢复 可能原因 对象对应的网关文件还有同步任务在执行。桶的存储类型为归档存储，网关文件同步失败，且不停尝试。恢复过程中，归档存储对象被反复覆盖，导致恢复失败。 解决方法 停止网关，将桶的存储类型修改为标准存储。 父主题： 故障排查
Windows主机上无法创建文件和向文件写入数据 可能原因 当将同一个文件系统分别挂载到已创建的Linux云服务器和Windows云服务器后，在Windows云服务器上无法对在Linux云服务器上创建的文件写入数据。
应用场景 随着企业数据日益不断的增长，一个中心管理多分支处理模式是企业大数据运行的常态，数据异地同步困难导致用户远程办公极为不便，而传统存储解决方案复杂且相互牵制，严重限制存储数据使用的灵活性。
超大缓存容量 CSG通过本地缓存盘，缓存近期写入到网关的数据，用户通过本地缓存，对存储在OBS中的数据进行低时延访问。 数据分级存储 CSG提供分级存储能力，两级存储分别为网关服务器的缓存和OBS桶。分级的存储根据数据的使用频率，为用户提供低时延的访问体验。
无缝集成OBS：存储到缓存盘的数据，会定期自动迁移到对象存储OBS，用户同时享受本地磁盘的读/写体验和云存储的弹性扩展、高可靠。 安全可靠：数据基于HTTPS加密传输，最终存储在公有云对象存储，提供12个9数据持久度，保障数据安全可靠。
超大缓存容量 CSG通过本地缓存盘，缓存近期写入到网关的数据，用户通过本地缓存，对存储在OBS中的数据进行低时延访问。 数据分级存储 CSG提供分级存储能力，两级存储分别为网关服务器的缓存和OBS桶。分级的存储根据数据的使用频率，为用户提供低时延的访问体验。
无缝集成OBS：存储到存储网关的数据，会自动迁移到对象存储OBS，前端应用不感知，同时享受本地磁盘的读/写体验和云存储的弹性扩展、高可靠。 安全可靠：数据最终存储在公有云对象存储，提供12个9数据持久度，保障数据安全可靠。 父主题： 概念类
“升级中”状态的网关无法使用文件共享和网关管理操作。请选择在业务系统未使用网关文件共享的时间窗升级。 图1 升级网关提示 确认升级网关后，网关状态切换为“升级中”，进入网关升级状态，如图2。
共享名称全局唯一，不能与任何已有共享名称重复，且创建成功后不能修改名称，创建时请设置合适的桶名。共享名称创建完成后作为文件共享的虚拟路径。 用户自定义的“桶内文件夹”对应桶中文件夹名称。如果桶中无该名称文件夹，将在桶中生成自定义名称的文件夹。
用户可根据连接OBS的网络带宽，合理规划写入流量，避免数据来不及上传到OBS桶，缓冲盘写满的情况。 父主题： 故障排查
任务操作执行状态包括：正在运行的“初始化”和“执行中”状态、已完成的“成功”状态、失败的“失败”和“超时”状态。 任务操作信息只能保留24小时。
数据首先存储在网关本地缓存磁盘，已保证可以提供低时延、高性能的存储体验；同时支持将数据定期上传到公有云对象存储，可以享受云存储的按需使用、自动扩容、高可靠性等优点。 父主题： 概念类
删除“离线”状态的网关为强制删除操作，仅能删除管理控制台配置数据，本地网关配置数据将残留，且删除后本地网关将不能再次复用。在执行“离线”网关的删除操作时，请仔细阅读系统高危提示内容，再勾选“我已阅读上述信息，了解执行此操作带来的后果。”并单击“确定”。 父主题： 管理网关
停止网关会中断正在进行的文件共享服务，重启网关也会短暂中断文件共享服务，因此为避免造成业务数据丢失或读/写失败，非紧急情况请务必先确认当前已无读/写操作，选择对业务影响最小的时间段进行重启或停止网关操作。 前提条件 已确认网关无读/写操作，需启停网关。
当设置了可读客户端或读写客户端权限时，可同时访问的客户端数为设置客户端个数。 父主题： 概念类
缓存盘存储空间使用率超过95%，将上报“文件共享只读”告警，影响用户缓存盘的写入，导致数据丢失。 父主题： 监控
网关存放的文件个数，受缓存盘容量大小影响，当缓存盘容量过小时（最小40GB），限制规格按照1GB容量支持3万个文件计算。 父主题： 概念类
网关ID 网关独一无二的标识ID，自动生成不可编辑。 网关IP 用户激活网关的IP地址。 文件共享 文件共享的数量。 缓存盘 文件共享缓存磁盘的名称。 软件版本 当前网关软件包的版本。 NTP服务器地址 同步网络时间的服务器地址。
在VPC终端节点服务中购买API网关的终端节点（com.myhuaweicloud.cn-north-4.api）。 单击已购买的终端节点名称，在“基本信息”中获取“节点IP”。 配置线下网关的/etc/hosts，将csg的域名指向到该IP地址。
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