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右上角单击，任务创建成功，单击“去下载中心”查看打包进度为100%时，单击“操作”列的“下载”，下载文件到本地，打开本地文件，即可查看导出的系统操作日志信息。 操作日志系统生成两条数据，一条为单击导出时触发的创建任务，一条为执行打包的任务，记录打包成功和失败。 父主题： 系统日志
用户：输入密码错误次数超过次数限制后，禁止使用该登录名的用户登录。 来源IP：输入密码错误次数超过次数限制后，禁止该来源IP的用户登录。 用户+来源IP：输入密码错误次数超过次数限制后，禁止该登录名和来源IP的用户登录。 尝试密码次数 连续输入密码错误的最大次数。 默认为5次。
配置手机令牌类型 手机令牌可用来生成动态口令的手机客户端软件。堡垒机系统支持通过绑定手机令牌，对用户登录进行多因子身份认证，用户配置“手机令牌”多因子认证后，需同时输入用户密码和6位手机令牌验证码，才能登录堡垒机系统。 本小节主要介绍如何设置系统手机令牌类型。
在“执行账户”区域，单击“编辑”，弹出关联资源账户窗口，可立即添加或移除关联的资源账户。 在相应资源账户行，单击“移除”，可立即取消对该资源账户的同步。 查看和修改策略关联的账户组。 在“执行账户组”区域，单击“编辑”，弹出关联账户组窗口，可立即添加或移除关联的账户组。
资源账户文件包含资源账户的全部数据信息，包括资源账户名称、账户密码、登录方式、特权账户、关联资源名称、资源地址等信息。 登录云堡垒机系统。 选择“资源 > 资源账户”，单击“导出”。 图3 导出资源账户 设置资源账户文件的加密密码，加密导出的资源账户文件。
如果通过上述排查，仍然无法登录云堡垒机系统，请单击管理控制台右上方的“工单”，填写工单反馈问题现象，联系技术支持。 父主题： 登录系统故障
原因二： 设置Linux主机的空闲等待时间TMOUT，即设置TMOUT=目标时间。 设置Windows主机的锁屏超时时间，即在Windows主机系统设置中，重新选择目标超时锁屏时间。 父主题： 运维故障
在“资源账户”区域，单击“编辑”，弹出关联资源账户窗口，可立即添加或移除关联的资源账户。 在相应资源账户行，单击“移除”，可立即取消对该资源账户的改密。 查看和修改策略关联的账户组。 在“账户组”区域，单击“编辑”，弹出关联账户组窗口，可立即添加或移除关联的账户组。
若admin用户已配置手机令牌登录认证，但未绑定手机令牌，请单击管理控制台右上方的“工单”，填写工单信息反馈问题现象，联系技术支持重置登录方式。 若其他用户未绑定手机令牌，无法登录系统，请先联系部门管理员取消“手机令牌”多因子登录认证。
原因四：堡垒机实例与纳管的主机不在同一VPC。 解决办法 原因一： 重启相应主机资源，重新开机后网络恢复正常。登录云堡垒机系统，网络诊断验证云堡垒机与主机资源之间的网络连接情况。 若重启主机不能解决，建议再排查云服务器故障/卡顿。
图1 查看策略基本信息 查看和修改策略关联的用户。 在“用户”区域，单击“编辑”，弹出关联用户窗口，可立即添加或移除关联的用户。 在相应用户行，单击“移除”，可立即删除该关联用户，取消授权。 查看和修改策略关联的用户组。
系统内“命令集名称”不能重复 单击“确定”，返回规则集列表页面，查看新建的命令集。 添加命令集规则。 在目标命令集行，单击“操作”列的“添加命令”，弹出添加命令窗口。 选择命令集合或者单条命令。 目前系统预置了“Linux系统”和“网络设备”常见命令和参数。
单击“确认”，返回主机运维列表，即可查看已添加的标签。 批量添加标签。 选择多个目标资源，单击列表左下角“添加标签”，弹出标签编辑窗口。 输入标签类型回车选定标签，或选择已有标签类型。 单击“确认”，返回主机运维列表，即可查看已添加的标签。 删除标签。
名称 自定义的脚本策略名称，系统内脚本“名称”不能重复。 说明： “文件导入”方式上传的脚本，名称会根据导入文件名自动填充。 描述 脚本简要描述，最长128个汉字或字符。 单击“确定”，返回脚本列表页面，查看新建的脚本信息。
“应用运维”与“主机运维”使用相同的Web运维会话操作界面，快捷键操作方式相同。 数据库运维，由于通过SSOTool调用本地数据库客户端，Windows快捷键仍适用。
解决办法 确认设置了代理服务器拦截后，申请对云堡垒机的登录IP开启白名单。 父主题： 登录系统故障
复制链接，发送给拥有云堡垒机资源账户权限的用户。 图2 获取邀请链接 受邀用户登录云堡垒机，打开邀请链接，查看邀请信息。 图3 受邀用户查看会话协同邀请信息 受邀用户单击“立即进入”，加入会话操作。 单击“申请控制权”，向当前控制者发送控制申请，申请控制会话的权限。
实例类型 您选择的实例类型。 登录地址 当前实例的内网IP地址。 弹性IP 当前实例的公网IP地址。 计费模式 当前实例的计费模式。 企业项目 实例所属的企业项目。 在目标实例“操作”列单击“远程登录”，在弹窗页面选择登录实例的方式。
上行/下行剪切板：运维会话RDP剪切板的功能。 显示水印：运维会话窗口显示用户登录名水印的功能。 工单备注 （可选）简要描述申请资源访问控制权限的原因或其他信息。 单击“下一步”，选择待访问资源账户。 单击“确定”，提交工单申请，返回工单列表页面。
计费样例 计费场景 某用户于2023/06/01 09:18:00购买了一台50资产标准版的云堡垒机，规格配置如下： 性能规格：50资产标准版 购买时长：1个月 实例类型：单机模式 用了一段时间后，用户发现云堡垒机规格无法满足业务需要，于2023/06/14 9:00:00升级规格为
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