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不支持压缩上传的视频文件。您可以通过视频转码功能，设置降低分辨率和码率，开启高清低码来改变视频文件的大小。 父主题： 上传问题
适用于需要视频转码的同时，还需要画质增强的场景。 父主题： 音视频处理问题
V3版本的SDK支持Java、Python、Go、NodeJs、.Net、PHP和C++开发语言，您可登录SDK中心下载对应开发语言的SDK。具体请参见服务端SDK。 父主题： API&SDK使用
包含如下选项： 媒资粒度：媒资原始文件及其转码后的文件等整个媒资的文件，均进行降冷处理。 原文件粒度：仅媒资原始文件降冷，其转码后的文件等，均不做降冷处理。 默认值：媒资粒度。 单击“确定”，修改完成。 父主题： 全局设置
在控制台上传音视频文件时，打开“防止上传重复文件”开关，即会对添加的音视频文件进行校验，检查点播服务中是否已存在内容相关的文件。 图1 本地上传 您也可以使用点播服务提供的上传检验接口进行重复文件检查。 父主题： 上传问题
可能是转码后的音视频未预热，导致首个用户访问时，需要从点播源站获取文件。建议您在视频点播控制台或者调用API将对应的音视频文件进行预热，将音视频文件主动分发到CDN节点上，用户首次访问可直接命中缓存，从而解决首次播放卡顿的问题。 父主题： 播放问题
存储套餐包：支持抵扣上传媒资和媒资处理产生的其它媒资文件（存储在点播服务的桶）所占用的存储空间。 父主题： 购买计费
视频点播控制台支持预览播放视频编码为H.264、格式为MP4、FLV、HLS、DASH的视频文件。以及格式为MP3和ADTS的音频文件。 父主题： 播放问题
视频点播最多支持一次输出6路不同分辨率和码率的视频文件，您可以在自定义转码模板中，添加多路转码输出视频文件的规格，具体请参见转码设置。 图1 视频转码设置 父主题： 音视频处理问题
获取账号ID 在调用接口的时候，部分URL中需要填入账号ID，所以需要先在管理控制台上获取到账号ID。具体获取步骤如下： 登录管理控制台。 鼠标悬停在右上角的用户名，选择下拉列表中“我的凭证”。 在“API凭证”页面，即可获取对应的账号ID信息。
表1 统计说明 统计项 说明 存储空间趋势 当前所有媒资文件占用的存储空间，包括上传的音视频、图片、字幕以及音视频处理产生的媒资文件等。 须知： 获取存储空间数据会有1小时及以上的延迟，且仅支持获取整点之间的数据。
Windows环境下右键视频文件“属性 > 详细信息”，即可看到待上传视频的详细信息，如下图所示。 您也可以通过使用MediaInfo等视频分析工具打开待上传视频，即可查看到该视频更详细的信息。 父主题： 音视频处理问题
图1 MFS的JSON消息体 图2 SMN的JSON消息体 父主题： 消息订阅
获取项目ID 项目ID（Project ID）是识别客户身份的唯一ID。 获取步骤 登录管理控制台。 鼠标悬停在右上角的用户名，选择下拉列表中“我的凭证”。 图1 管理控制台 在“API凭证”页面的项目列表中查看项目ID。 图2 获取项目ID 父主题： 附录
对点播服务提供的所有API进行了封装，支持通过点播的调试接口直接调试代码。
若上传的文件名有空格，上传后将会去除命名中的空格。 父主题： 上传问题
开启后，视频点播会对转码后的HLS视频文件进行内容加密。当终端用户请求播放时，您可以在APP服务端先对用户的身份进行判断，仅审核通过的用户可以获得解密密钥，从而通过该密钥向视频点播请求解密播放。具体操作请参见通过HLS加密防止视频泄露。 父主题： 安全类问题
音频文件和视频文件支持的管理功能是存在差异的，如表1 管理能力表所示。
如果转码模板未开启上采样，且转码模板设置的分辨率高于原始分辨率，则按原始分辨率输出。如果有两路视频流设置的分辨率都高于原始分辨率，则只输出一路原始分辨率，具体请参见转码设置。 父主题： 音视频处理问题
对于父类和子类的删除，该分类下的音视频文件的处理方式是不同的，如下所示： 若删除的类别有父类，则原来属于该分类下的音视频文件将自动划分到父类中。 若删除的类别无父类，即一级分类，则原来属于该分类下的音视频文件将自动划分到“其他”分类中。 父主题： 全局设置
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