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身份认证与访问控制 身份认证 您可以通过VOD控制台、API、SDK访问VOD，无论访问方式封装成何种形式，其本质都是通过VOD提供的REST风格的API接口进行请求。 VOD的接口请求需要经过认证后才可以访问成功。
由于原始视频的视频编码等原因，可能会存在播放失败的情况，若您需要正式使用，建议您使用转码后的视频播放。 父主题： 播放问题
不需要，点播服务已集成CDN功能，上传到点播服务的音视频的播放地址是已加速的。 父主题： 产品咨询
流量命中率是指一段时间内所有播放请求命中CDN缓存产生的流量占请求总流量的比例。其中请求总流量是指所有的播放请求命中CDN缓存产生的流量与请求回源产生的流量之和。 流量命中率 = 命中缓存产生的流量 / 请求总流量 父主题： 统计分析
检查上传的视频是否进行CDN预热处理，您可以通过控制台或调用API的方式进行CDN预热。 若播放的是转码视频，则需要确认转码设置的分辨率和码率是否在合理范围内，建议您使用系统推荐的分辨率和码率。 若仍未解决，建议您提交工单进行咨询。 父主题： 播放问题
用户需确认目前使用的端侧设备能兼容升级后的SSL证书，确保3072位密钥的正常验证和使用。 本次VOD默认加速域名的SSL证书更新生效日期为2024年4月7日，请您关注域名SSL证书的更新，并及时做出业务调整。 若您有任何疑问，可直接联系客户经理或提交工单给我们。
计费购买 购买的媒体处理服务的转码套餐包，能在视频点播的转码功能中使用吗？ 购买了转码套餐包，为什么没有抵扣转码时长？ 购买了H.265的转码套餐包，是否可以变更为H.264规格的？ 点播的CDN流量包是否可以和CDN的流量包通用？
若您的账号有欠费业务，则充值后会优先补扣欠费业务金额。您可以在费用账单中查看具体的扣费项，并关闭不必要的资源，以免产生不必要的费用。 父主题： 购买计费
“获取密钥URL”是您搭建的密钥管理服务的访问地址。后续播放器会对该地址发起获取密钥请求，您搭建的密钥管理服务可以对终端用户进行身份认证，仅给通过认证的终端返回密钥。具体请参见HLS加密。 父主题： 安全类问题
如果VOD原视频或转码后的视频在电脑端可以正常播放，而安卓、苹果手机端中无法播放，需要排查是否为视频的分辨率太高。如4K分辨率的视频，部分手机端是不兼容的，导致无法正常播放。建议将高分辨率的视频转成低分辨率，再在手机端进行播放。 父主题： 播放问题
SDK概述 VOD SDK概述 VOD SDK是对点播服务接口请求的封装，请您在使用SDK前务必先查看点播服务的接口文档，了解相关接口的功能、参数、规则和使用方法。 原SDK 2.x版本已全面下线，现推出全新设计的V3版本SDK。
分发统计 视频点播提供的分发统计功能，支持查询CDN侧的流量、带宽、流量命中率等数据。 查询说明 支持查看最近90天的历史数据。 支持选择按域名查询，但单次查看的域名总数不能超过20个。 查询的时间跨度最长为31天。
为避免因短时间内重复调用API导致服务中断的情况出现，点播服务设置了API流控限制，其中删除媒资的单用户流控为100次/分钟，接口总体流控为1000次/分钟。点播服务各接口的流控详情请参见API参考。 父主题： API&SDK使用
购买套餐包没有地域限制，但是套餐包的使用有地域限制，不同的地域之间资源包不互通，每个地域需分别购买，请根据您的实际需求选择对应区域购买。 父主题： 购买计费
API概览 视频点播服务对应的接口列表如下所示，在调用点播API前，您需要先获取用户Token，Token可以用于调用其他API时鉴权，具体如何调用点播API请参考应用示例。
视频点播控制台可以查看的数据统计有流量、峰值带宽、存储空间、转码时长等。 流量：按域名统计不同时间段内的流量使用详情。 峰值带宽：按域名统计不同时间段内的峰值带宽使用详情。 媒资热点：按域名统计播放量TOP100的媒资。 存储空间：统计不同时间段内使用的存储空间。
可能是由于转码设置的分辨率和码率不合理导致，对于不同清晰度，建议您使用系统推荐的分辨率和码率调整片源的帧率和码率后再进行转码。
视频点播提供的流量、转码和存储套餐包的有效期都为12个月，若套餐包到期时仍有额度，将会对其一次性清零，后续产生的相关费用将从账户余额扣除。因此，建议您在套餐包有效期内使用完相关额度，您也可以重新购买对应的点播套餐包，支持叠加购买。 套餐包过期对已上传的音视频无任何影响。
由于转码套餐包的计费周期为一小时，若视频刚转码完，请至少等待一小时后再查看资源消耗情况。若不是，您可以从以下两个方面定位问题原因： 转码套餐包是不支持跨服务使用，请先确定您使用的是否是视频点播的转码功能，或者您购买的是否是点播的转码套餐包，具体可以在我的套餐中查询。
增量托管 配置增量音视频托管后，已授权的OBS桶中新增文件将被发布到点播系统，您可以对桶中的音视频文件进行相关管理操作。您可以对不同的OBS桶分别配置增量托管规则。 前提条件 待托管的OBS桶已完成授权，若未授权，请参考桶授权处理。
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