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华为云业务可以注销吗? 可以。客户可在“基本信息”页面将华为云注销,注销华为云业务的流程包括关闭华为云业务和注销华为云业务,具体操作方法请参见注销华为云业务。 暂不支持通过手机APP注销华为云业务。 父主题: 注销
企业进行银行对公账户认证时,收到华为云随机金额(0.01元~0.99元)的打款,该金额如何退款? 银行对公账户认证的随机金额无需退回。 如您需要退回来款金额,请企业银行对公账户管理员退回到下面银联账户。 退款账户信息如下: 银行账户名称:上海银联电子支付服务有限公司 开户行名称:兴业银行上海浦东支行
怎么知道当前登录华为云使用的是“华为账号” 还是“华为云账号”? 为什么提示华为账号和华为云账号的手机号码不一致? 华为账号如何绑定/修改邮箱? 华为账号如何修改手机号或管理手机号? 华为账号绑定/修改邮箱后,为什么系统提示:“3天后生效”?如何处理? 华为账号绑定/修改邮箱成功后,为什么系统仍然提示“未绑定邮箱”?
如何解除/取消实名认证? 华为账号在华为云实名认证的审核期间,可以在实名认证页面撤回申请;在完成实名认证后,将无法解除或取消实名认证状态。 但您可以执行变更实名认证操作: 个人重新实名认证:点此查看。 企业重新实名认证:点击查看。 父主题: 取消或解除
升级为华为账号后,还可以用原华为云账号登录吗? 从未注册过华为账号 升级后账号登录信息不变,您可继续用原华为云账号的手机号码、邮件地址、账号名登录。 已经注册过华为账号 如果华为账号与华为云账号信息(手机号码、邮件地址、账号名)一致,可继续使用原华为云账号登录;如果华为账号与华为云账
修改华为账号邮件地址 进入“基本信息”页面。 在“华为账号信息”区域,单击“前往管理”。 在“账号与安全”页面,单击“邮件地址”后的“更改”。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“短信验证码”后面的“获取验证码”,获取并输入短信验证码,单击“下一步”。 通过邮箱进行身份验证
华为云账号升级时,没有展示出我的华为账号,为什么? 请参照如下原因进行排查: 您的华为账号注册国家/地区与华为云账号不同(例如:之前误注册到海外),请在升级页面中选择注册新的华为账号。 查询华为账号注册地方法(进入华为手机的账号中心查询): 国内:设置>华为账号>设置>关于 海外
详细操作指导 个人账号 人脸识别认证(即时完成认证) 请参见如何进行人脸识别认证。 银行卡认证(即时完成认证) 请参见如何进行银行卡认证。 证件认证(1-3个工作日) 请参见如何进行证件认证。 企业账号 推荐对公账户打款认证(最快30分钟) 请参见如何进行对公账户打款认证。 企业法定代表人手机号认证(即时完成认证)
什么是华为云注册邮箱? 华为云注册邮箱是指账号注册成功后首次登录华为云绑定的邮箱。 父主题: 基础信息
修改华为云账号的密码 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例,个人账号请以实际界面为准。 进入“基本信息”页面。 单击“密码”后的“修改”。 跳转到“安全设置”页面。 单击“登录密码”后的“立即修改”,弹出“修改密码”窗口。 选择身份验证方式,获取验证码并输入,单击“下一步”。
设置华为云账号类型 前提条件 仅当账号类型为空时,才可以在“基本信息”页面设置账号类型。 账号类型设置后,无法进行修改。仅当华为云账号未实名认证时,个人账号的姓名或者企业账号的企业名称可以修改。 设置账号类型 进入“基本信息”页面。 当账号类型为空时,单击“企业名称”后的“修改”。
管理账号信息(使用华为账号) 重置密码 查看基本信息 修改租户名 设置账号类型 修改手机号 修改邮件地址 修改联系信息 修改业务信息 设置首选项 注销华为云业务(华为账号用户)
企业子账号预算不足,无法购买云服务。企业子可联系企业主分配预算,或等待下一个预算周期到来重新获得预算金额。 华为账号存在安全风险时,为保护华为账号的交易安全,限制购买按需云服务。如何保证登录华为云业务的华为账号安全,请参考这里。 父主题: 登录
可以使用同一个华为账号分别开通华为云中国站和华为云国际站吗? 不可以,华为账号的注册国家/地区为中国时,只能开通华为云中国站;反之,华为账号的注册国家/地区为海外,只能开通华为云国际站。 如果注册国家/地区有误,建议您登录华为账号网站,在安全中心中单击“销户”,按照界面流程注销华为账号,然后重新注册。
可以使用同一华为账号同时在多台设备上登录华为云吗? 可以。最多支持使用30台设备同时登录。 父主题: 登录
企业账号如何变更公司名称? 已经通过实名认证的企业账号,如果需要变更公司名称,需要发起重新实名认证,填写变更后的企业信息,提交认证,审核通过后,变更即可生效。具体操作,请参见如何变更企业名称。 父主题: 企业变更
修改华为云账号的注册邮箱 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例,个人账号请以实际界面为准。 进入“基本信息”页面。 单击“注册邮箱”后的“修改”。 跳转到“修改注册邮箱”页面。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“通过短信验证码验证”后面的“立即验证”。 单击
注册 一个电子邮件地址可以多次开通华为云吗? 如何绑定华为云账号的邮箱? 客户的华为云账号的邮箱可以解绑吗? 多个华为云账号可以绑定同一个邮箱吗? 父主题: 基本信息(使用原华为云账号,待下线)
如何变更企业名称 企业名称变更认证仅公司名称发生了变更。企业账号变更企业名称,需要上传变更后的企业证件扫描件并加盖单位公章(必须为鲜章)。 注意事项 企业证件号不支持修改。 需要在变更后的企业证件上加盖现企业公章(必须为鲜章),同时需根据页面提示填写变更后的企业信息。 操作步骤
个人实名认证 个人账号如何完成实名认证 如何进行银行卡认证 银行卡认证注意事项 如何进行人脸识别认证 人脸识别认证注意事项 如何进行证件认证 证件认证注意事项 父主题: 实名认证