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机器无法选择? 请确认机器状态是否正确,资源状态为运行中且UniAgent状态为运行中。 UniAgent安装可参考安装UniAgent。 父主题: 补丁管理常见问题
补丁工单列表 工单类型:扫描、修复 单击 ID 可查询到对应工单详情。 当工单的状态为“暂停”状态时,单击“继续”,可以让工单继续。 当工单的状态为“执行中”状态时,单击“暂停”,可以让工单暂停。 当工单状态为“非完成”状态时,单击“强制结束”,可以让工单停止。 图2 工单详情 父主题: 执行记录
补丁修复后合规性报告仍然为不合规如何处理? 单击修复后生成的合规性报告摘要 图1 合规性报告摘要 查看不合规的补丁状态,根据状态不同查看不同解决方案 表1 不同合规性状态的解决方案 不合规状态 解决方案 失败 查看生成此合规性报告的补丁工单日志,根据失败的日志解决此问题 已安装待重启 补丁已安
事件相关枚举信息 事件级别 事件类别 事件来源 事件状态 父主题: 事件管理
脚本工单 展示脚本工单基本信息 展示批次列表 展示实例状态统计信息 展示批次详情 展示工单列表 操作脚本工单 父主题: API
WarRoom 概述 WarRoom状态 修改故障信息 影响应用管理 与会成员 进展通告 起会规则 父主题: 故障管理
查询SLA记录详情 SLA记录详情里的“SLA信息”表展示了工单的“SLA状态”与创建SLA模板时设置的SLA规则强相关,当工单的状态类型持续时间超过了SLA规则设置的时间,状态自动修改为“已打破”。 “持续时间”与工单的状态变化强相关。 父主题: SLA管理
操作场景 每个监控源的集成配置都有独立的集成接入步骤,需要单独接入,各监控源的详细步骤可查看集成接入中各监控集成说明。 接入集成 该步骤介绍华为云监控系统、开源监控系统的接入步骤 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 集成管理”。 在集成管理配置页面根据业务需要选择要接入的接入源,单击“接入集成”。
String 暂停继续策略 枚举值: CONTINUE PAUSE properties String 批次标签: 请求示例 无 响应示例 无 状态码 状态码 描述 200 批次列表 错误码 请参见错误码。 父主题: 脚本工单
OS诊断 操作场景 OS诊断是基于华为云积累的大量知识经验和特有的检测算法,通过采集少量GuestOS数据,帮您快速了解服务器整体运行状况并准确提供异常问题排查定位方法。 注意事项 OS诊断目标实例UniAgent状态需要为运行中,UniAgent相关操作请参考配置UniAgent。
最大长度:64 reviewer_id String 审批人ID(IAM用户Id) 最小长度:0 最大长度:32 请求示例 无 响应示例 无 状态码 状态码 描述 200 自定义脚本详情 错误码 请参见错误码。 父主题: 脚本管理
图4 卸载UniAgent 单击“确定”。 等待卸载完成。 状态同步 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 勾选已经安装UniAgent的实例,选择“UniAgent>状态同步”。 图5 状态同步 父主题: 资源管理
用户可以通过ID、工单类型、开始时间、状态进行搜索。 图1 资源操作工单列表 状态:已暂停、创建中、执行中、已取消、成功、异常 单击“ID”列对应的“资源操作工单ID”,可查询到对应工单详情。 当工单的状态是暂停状态时,单击“继续”,可以让工单继续。 当工单的状态为执行中时,单击“暂停”,可以让工单暂停。
行扫描。扫描后的扫描结果展示实例补丁的合规状态。 注意事项 若出现实例不可选,请排查以下三种情况: 该实例UniAgent状态是否正常。 是否为Cloud Operations Center补丁管理支持操作系统。 该实例是否处于关机状态。 创建扫描任务 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
开始评估 操作场景 当您需要对应用韧性评估任务进行评估时,请按如下操作进行。 若评估状态为“未评估”,详细操作请参考开始评估。 若评估状态为其他状态,详细操作请参考重新评估。 注意事项 一个应用当前支持最多评估30次,若评估达到上限,再次”重新评估”时,会提示自动删除最老的评估报告,需要用户确认后,才能开启新的评估。
SLA管理。 事件处理流程: 事件被创建后状态为“未受理”状态,未受理状态下可进行“转发”、“驳回”、“受理”等操作。 事件单被驳回后为“被驳回”状态,创建人可关闭事件或更新事件信息后重新提交。 事件单被受理后为“已受理”状态,已受理状态下可进行“事件处理”、“升降级”、“添加备
需要:工单走到待现网实施阶段,需要关联变更单。 不需要:工单会走到待验证状态。 单击“提交”。 完成问题单定位出方案,若是否需要现网变更选择“需要”,问题单状态为“待现网实施”,若是否需要现网变更选择“不需要”,问题单状态为“待验证”。 父主题: 问题管理
审批:若企业管理员在定时运维场景配置了入库人工审核,则需要审批人审批后,定时运维任务才能执行启用/禁用/编辑操作。 启用/禁用:禁用状态下的定时运维任务不生效,禁用状态才能启用,启用状态下才能禁用。 编辑:您可以根据需要,自行修改定时运维任务的名称、版本号、任务类型等。 删除:若定时运维任务已经无需使用,您可以删除该任务。
公共SLA 操作场景 公共SLA由系统为客户预置,开箱即用,默认为禁用状态,用户可根据需要启用/禁用。 查询公共SLA 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLA管理”,进入“SLA管理”页面。 选择“公共SLA”页签,进入公共SLA列表界面。 图1 查看SLA列表 单
是否通过:可选项“通过”、“不通过”。 验证描述:填写验证描述。限制长度0-300个字符。 单击“确定”。 完成问题单验证。若验证通过,问题单状态为“已完成”;若验证不通过,问题单状态为“定位出方案中”。 父主题: 问题管理