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问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云服务器时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows弹性云服务器上的音频文件。以Windows 7的本地PC为例，具体操作如下：
项目ID。 获取方法请参见获取项目ID。 server_id 是 云服务器ID。 请求消息 请求参数如表2所示。 表2 请求参数 参数 是否必选 参数类型 描述 addFloatingIp 是 Object 云服务器绑定浮动IP。 表3 addFloatingIp参数信息 参数 是否必选
文件已经删除，但空间未释放怎么办？ 问题现象 Linux操作系统云服务器根目录空间占用率过高。例如，以图1为例，根目录空间占用率为96%。 图1 根目录空间占用率过高 查询当前系统存在一个约42G大小的文件access_log，这个文件是apache产生的访问日志文件，从日志大小
如何收集驱动安装信息 收集驱动安装信息的方法如下： 登录弹性云服务器。 执行以下命令，检查是否禁用了nouveau驱动。 lsmod | grep nouveau 如果是驱动安装失败类问题，收集/var/log/nvidia-installer.log 驱动安装日志，并转储日志信息。
如果安全级别显示为“自定义”，单击“默认级别”按钮，把设置还原为默认级别。 滑动安全级别滑块，把安全级别调到“中”级别，单击“应用”按钮。 选择“自定义级别”。 将“对未标记为可安全执行脚本的ActiveX控件初始化并执行脚本”设置为“提示”。 单击“确定”。 父主题： 密码与密钥对
2/0.4 40 30 4 2 KVM T6型弹性云服务器的CPU积分 初始积分：1台t6云服务器在创建成功后，会分到云平台分配的CPU积分，即初始CPU积分。初始CPU积分仅在创建时分配。 示例：以t6.large.1为例，云服务器创建成功后，会分配60个CPU积分。 最大积分
密钥对无法下载 密钥对私钥文件只能下载一次。 如果密钥对私钥文件已丢失，建议您重新创建并下载保存。 处理方法 登录管理控制台，选择“密钥对”。 图1 密钥对 单击“创建密钥对” 。 图2 创建密钥对 单击“确定”将密钥对保存到本地。 图3 保存密钥对 父主题： 密码与密钥对
问题描述 对已关机的弹性云服务器进行变更规格操作时，提示系统繁忙，无法正常提交变更规格操作。 处理方法 查看当前弹性云服务器所属订单和资源。 如果发现现有订单所属资源已进入保留期，则无法变更规格，需要先续订，才可以进行变更规格操作。 如果当前弹性云服务器所属订单属于“包年/包月
问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云服务器时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows弹性云服务器上的音频文件。以Windows 7的本地PC为例，具体操作如下：
包年/包月和按需计费模式是否支持互相切换？ 华为云支持包年/包月和按需计费模式互相切换。 图1 ECS计费模式变更 按需计费转换为包年/包月： 按需计费是后付费模式，按弹性云服务器的实际使用时长计费，可以随时开通/删除弹性云服务器。 如果您需要长期使用当前弹性云服务器，可以将按需购买的云服务器转为包年/包月计
注册FPGA镜像 功能介绍 本接口用于注册FPGA镜像。 FPGA镜像是指用户开发的FPGA逻辑文件，通常也称为AEI（Accelerated Engine Image）。在注册FPGA镜像时，该逻辑文件需要存放在用户的OBS（Object Storage Service）桶中。
删除FPGA镜像 功能介绍 本接口用于删除FPGA镜像。 目前仅“华北-北京一、华东-上海二、华南-广州”区域支持，其他区域暂未支持。 URI DELETE /v1/{project_id}/cloudservers/fpga_image/{fpga_image_id} 参数说明请参见表1。
创建FPGA镜像 功能介绍 本接口用于创建FPGA镜像。当前仅支持创建能够加载到Xilinx VU9P芯片的镜像文件。 目前仅“华北-北京一、华东-上海二、华南-广州”区域支持，其他区域暂未支持。 在创建FPGA镜像前，用户需要提供创建FPGA镜像所需的DCP（Design Checkpoint
Windows无法打开开始菜单及搜索框 问题描述 新创建的Windows云服务器可以正常登录，但是登录进去后单击开始菜单按钮无反应，搜索框也无反应。 可能原因 AppX Deployment Service(AppXSVC)服务大量占用系统资源，如磁盘占用率非常高，且无法关闭。AppX
切换操作系统需要多长时间？ 切换操作系统包含如下步骤： 关机云服务器。 单击“操作”列下的“更多 > 镜像 > 切换操作系统”执行切换操作 该操作预计需等待1~4分钟。 切换操作系统过程中，云服务器会显示任务状态为“切换操作系统”。 图1 切换操作系统 父主题： 操作系统变更
区域之间是否存在产品差异？ 暂时存在。 成熟的产品服务部署在各个区域，新产品则会在部分区域做试点发布。 父主题： 区域与可用区
哪些用户有权限使用加密特性？ 对于一个用户组的用户，加密特性使用权限的规则如下： 拥有Security Administrator权限的用户可以直接授权EVS访问KMS，使用加密特性。 普通用户（即没有Security Administrator权限的用户）使用加密特性时，根据该
查询快照（废弃） 功能介绍 查询单独卷快照信息。 当前API已废弃，请使用"查询单个云硬盘快照详细信息（OpenStack原生 v2）"。 URI GET /v2.1/{project_id}/os-snapshots/{snapshot_id} 参数说明请参见表1。 表1 参数说明
如何查询显卡在位信息 查询显卡在位信息方法如下： 登录弹性云服务器。 执行以下命令，查看显卡在位情况，确认是否和服务器规格显卡数一致，保存回显结果。 lspci | grep NV 如下图所示，可以看到有一张GPU显卡，且显卡是rev a1，状态正常；如果为rev ff或其他状态，则显卡可能故障。
手机是否可以下载密钥对？ 不可以。 您只能在创建弹性云服务器的时候进行密钥对私钥文件下载，而且只能下载一次。 父主题： 密码与密钥对
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