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devices显示对应设备状态为offline，将表示建连云手机设备实例失败，首先尝试使用adb connect重新建连，若依旧无法建连则： 检查访问密钥文件是否为相应服务器的访问密钥。 前往云手机控制台页面，检查相应云手机实例运行状态是否正常。 重新配置config.json的必要字段，尝试重新连接恢复。 父主题：
重启云手机 功能介绍 批量重启云手机，也可用于开启云手机。该接口为异步接口。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/{project_id
否正确书写。 如果问题仍未解决，请执行3继续排查。 按照建立SSH隧道时报错“too open”？中的处理方法，检查私钥文件的权限是否正确设置。 如果问题仍未解决，请执行4继续排查。 建立SSH隧道的命令中，尝试换一个本地空闲端口。 如果问题仍未解决，请新建工单联系我们。 父主题：
vpc”规则用于限制同一VPC下的服务器之间的手机，使其不能通过1-9999的端口互访。 图2 出方向规则 同一VPC下的弹性云服务器默认无法通过1-9999端口访问云手机/云游戏实例，若想放开此限制，需要添加高优先级的安全组规则。例如某弹性云服务器IP地址为192.168.0.1
关闭云手机 功能介绍 批量关闭云手机。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/{project_id}/cloud-phone/phones/batch-stop
如何在单台云手机中安装APP？ 问题描述 云手机目前没有自带浏览器或相关应用市场，如果您想要在云手机内安装APP，可以自行找一个APP的apk包使用ADB命令传递至云手机上去安装。 处理方法 ADB连接云手机。 详细指导请参考“连接方式简介”。 将待安装APP的apk包保存在本地设备目录下。
更新云手机属性 功能介绍 部分云手机属性开放更新能力，部分属性无法更新，部分属性需要重启手机生效，属性约束请云手机属性列表。如果手机处于异常状态，属性更新后需恢复手机状态为运行中才可生效。该接口为异步接口。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API
云手机流量导流 功能介绍 手机流量路由修改。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/{project_id}/cloud-phone/phones-traffic
log中的输出获得进一步的信息，通常可以通过检查下面内容进行规避错误 检查配置文件中AK/SK是否正确，服务器所在region是否正确。 检查建连参数中服务器EIP是否正确，云手机对应服务器监听端口是否正确。 父主题： SSH隧道故障类
云手机按需安装 应用安装 应用更新 应用卸载 应用批量卸载 父主题： 共享应用使用场景
云手机部署文件 除了共享应用的使用场景外，部分用户业务上需要在云手机中部署文件，部署前需要将这类文件打成tar包，下文中统称这种tar包为配置文件包。 文件预置 文件按需部署 已部署文件更新 取消文件预置 使用多个配置文件包部署文件 父主题： 共享应用使用场景
云手机预装应用 预装应用安装 预装应用更新 预装应用卸载 父主题： 共享应用使用场景
修改云手机名称 功能介绍 根据phoneId修改phoneName。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI PUT /v1/{project_id}/clo
exist in config.json. 密钥文件不存在，检查密钥文件路径是否正确。 错误: Error invalid character 'U' in string escape code in config.json. 密钥文件路径名不合法，Windows平台下需要使用\\分割，
建立SSH隧道时报错“no match mac found”？ 问题描述 本地使用macOS系统连接云手机时，建立SSH隧道报“no match mac found”的错误，具体如下所示： no match mac found: client hmac-md5,hmac-sha1
Airtest是跨平台UI自动化编译器，可使用Airtest工具快速获取云手机画面。 前提条件 已购买并通过ADB方式登录云手机。详细操作请参见“购买云手机服务器”。 已在本地PC安装Airtest工具。 登录Airtest官网（https://airtest.netease.com/），下载符合您操作系统的版本并安装。
取消文件预置 业务场景示例 服务器上的所有云手机重置时均不再需要部署文件。 操作步骤 参考文件预置的1、2、3，将配置文件tar包推送到目标云手机服务器。 推送时将3中的"pre_install_app"参数设置为0。 重置云手机，该包中文件将不再部署。 父主题： 云手机部署文件
参考获取云手机列表、为单台云手机安装应用在单台手机上安装应用最新的版本。 如果应用存在资源更新，请启动应用并完成资源文件的下载和更新。 参考生成应用版本tar包并推至OBS桶和推送应用tar包至服务器共享空间生成并推送tar包到服务器共享空间。 执行appctrl命令进行更新（参考appctrl命令）。 执行appctrl
准备共享应用tar包 获取云手机列表 为单台云手机安装应用 生成应用版本tar包并推至OBS桶 父主题： 共享空间中的应用包管理
建立SSH隧道时报错“no matching key exchange method found”？ 问题描述 在连接云手机时，建立SSH隧道报“no matching key exchange method found”的错误，具体如下所示： no matching key exchange
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