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户理解。 建议不使用租户进行运营管理操作,因为租户的权限非常大,可以修改安装后的一些参数配置。强烈建议您新建权限低点的用户进行操作。新建用户的操作请参见在AstroZero上创建用于运营管理的用户。 图1 运营管理流程 父主题: 运营管理操作指导
查看业务用户数的统计,包括注册用户总数、企业认证用户数、个人认证用户数。 查看平台所有资产使用情况。 查看发布资产TOP5用户。 查看订阅资产TOP5用户。 父主题: 运营管理操作指导
用户理解。 系统支持资产提供方发布资产,也支持提供方以订阅者的身份去订阅资产,当资产提供方以订阅者身份执行相关操作,请参考订阅者相关操作指导。 父主题: 资产提供方操作指导
切换,单击可以删除该组件。 配置完后,可以预览页面,也可以单击“提交申请”。当主页配置审批通过后,用户能在前台查看。 父主题: 资产提供方操作指导
人账号处,然后单击“个人中心”。 选择“订单管理 > 客户订单”。 资产提供方可以单击操作列里的“查看”,查看订单的详细情况。可以单击“订阅时间”后的对订单进行排序。 父主题: 资产提供方操作指导
用户查询 运营管理员可以根据需要查询管理用户,比如用户对自己的账号有疑问,请求管理员处理。 运营管理员可以根据用户名或注册时间进行搜索查询,可以查询用户名、邮箱、手机号、注册时间、企业名称和角色。 在运营管理平台里,选择菜单“用户管理 > 用户查询”。 通过昵称或者注册时间搜索查找。
在运营管理平台里,选择菜单“资产管理 > 评价管理”。 查看用户对资产的评价,从而了解资产的质量和运营情况。运营管理员也可以根据实际需要,单击操作列里的“删除”,删除某条评价。 如果评价被运营管理员删除,则在前台用户门户上,该资产的历史评价显示位置,也同步删除。 单击资产名称,即可查看资产详情以及该资产的历史所有评价。
人中心”。 选择“评价管理 > 客户评价”。 资产提供方可以单击操作列里的“查看评价”,查看评价的详细情况。 用户也可以单击“订阅时间”、“评价时间”或者“客户评分”后的对评价数据进行排序。 父主题: 资产提供方操作指导
主页管理 运营管理员可以根据需要查询主页名称、企业名称、创建人、发布时间,还可以单击主页名称查看主页详情。 在运营管理平台里,选择菜单“用户管理 > 主页管理”。 通过主页名称或企业名称搜索查找。 单击某个主页名称,可以浏览查看该主页的详情。 父主题: 用户管理
公告消息管理 运营管理员可以发布公告消息,这些公告消息将呈现在ROMA Exchange前台首页上和用户个人中心的“消息管理 > 公告消息”里。 在运营管理平台里,选择菜单“消息管理 > 公告消息”。 单击“发布公告”,参考表1填写字段信息。 表1 发布公告参数说明 字段 说明 消息标题
通知消息管理 运营管理员可以发布产品消息(产品通知)或运维消息(故障通知、升级通知、运维通知)或活动消息(优惠活动、问卷回访、专题活动)或其他需要发布的消息,这些通知消息将呈现在ROMA Exchange前台首页上或用户个人中心的“消息管理 > 站内消息”里。运营管理员也可以根据消息的类型、状态或消息标题进行查询。
资产共享介绍 当存在多个ROMA Exchange级联的情况下,系统支持已上架的资产在不同的ROMA Exchange进行共享,但是需要设置一个共享中心。 共享中心只是逻辑上的概念,在物理上可以用级联组网中的某ROMA Exchange作为共享中心(即该ROMA Exchange
接收管理 资产提供方可以配置接收哪些类型的消息通知。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,单击“个人中心”,然后选择“消息管理 > 接收管理”。 单击“订阅配置”。 勾选需要接收的通知消息类型。对于不需要接收的,则不选中即可。 父主题: 消息管理
相关协议 您可以查看用户签署的协议,如用户注册,用户实名等协议。 图1 查看签署协议列表 单击对应协议”操作”列的”详情”,可以查看相关协议明细。 图2 查看协议明细 父主题: 帮助中心
标准属性管理 用户订阅资产时,订购页面显示的属性是由资产发布者指定配置的。资产发布者配置订阅页时,可以选择系统的标准属性,也可以自行配置属性。 运营管理员管理的标准属性,即是系统全局标准属性,可供所有的资产发布者在配置订阅页时选择。运营管理员可以新增、修改标准属性,但是不能删除。
常见问题 您可以根据自己需要,查看常见问题。 图1 常见问题列表 单击对应问题”操作”列的”详情”,可以查看常见问题明细。 图2 常见问题明细 父主题: 帮助中心
站内消息管理 资产提供方可以查看系统站内消息,可以查看全部消息、已读消息、未读消息,然后可以根据消息类型(产品消息、运维消息、活动消息、其他)进行查看。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,单击“个人中心”,然后选择“消息管理 > 站内消息”
资产共享 运营管理员可以把资产共享给别的ROMA Exchange。如果运营管理员想查看共享中心上的资产,并申请获得共享资产,可以参考查看并获取共享资产(非共享中心的ROMA Exchange)。 在运营管理平台里,选择菜单“资产管理 > 本地资产管理”。 系统显示资产列表。 单
登录时检查新版 是:如果选择“是”,则系统在登录时校验用户是否已同意该协议的最新版本,如果用户未同意,则不允许用户进行登出、注销之外的其他业务操作。 否:如果选择“否”,则系统在登录时不校验用户是否已同意该协议的最新版本。 协议形式 用户根据需要选择。 自定义 链接地址 协议内容 协议形式自定义,则用户自行定义内容。
公告消息查看 资产提供方可以查看管理员发布的未过期的公告消息,包括产品消息、活动消息、服务消息和安全消息。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,单击“个人中心”,然后选择“消息管理 > 公告消息”。 根据公告消息类型或消息标题进行查询,单击公