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媒资降冷 直接降冷 通过智能降冷策略降冷 父主题: 媒资管理
视频处理 视频截图 工作流管理
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数据分析 分发统计 播放统计
转码模板管理 创建自定义转码模板 查询转码模板列表 修改转码模板 删除自定义模板
媒资上传 获取分段上传授权 父主题: 历史API
媒资分类 创建媒资分类 修改媒资分类 删除媒资分类 查询指定分类信息
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果
统计分析 查询CDN统计信息 查询源站统计信息 查询TopN媒资信息 查询域名播放日志 查询媒资日播放统计数据
媒资预热 CDN预热 查询CDN预热
历史API 转码模板组管理接口 媒资上传
可能由于本地网络问题导致,建议您先检查本地网络情况。 可能域名未正常启用,请在点播控制台的“域名管理”中查看默认域名是否正常启用。 可能域名未配置CNAME,若未配置,请参考配置CNAME域名解析(华为云)进行配置。 若仍未解决,建议您提交工单进行咨询。 父主题: 播放问题
CDN预热为什么会失败? 您可以从以下两方面进行初步排查: 请确认是否配置了Key防盗链,若配置了Key防盗链,则需要用鉴权后的url进行预热,否则会预热失败。 请确认是否配置了Referer防盗链,若配置了Referer防盗链,则需要勾选“包含空Referer”,否则会导致预热失败。
VOD支持实时监控,通过对接云监控服务(CES)实现实时查看账号下加速域名的基础数据(流量、带宽、状态码等)、设置告警等功能。此功能目前暂未开通控制台自助配置,如需使用,请提交工单申请开通。 父主题: 产品咨询
音视频处理问题 如何在本地查看视频详细信息? 如何为视频增加字幕? 如何在点播控制台导出全部音视频信息? 为什么在控制台的视频截图中无法看到所有上传的视频文件? 音视频管理中的时长是指转码时长还是片源时长? 视频点播是否有内置系统模板? 音视频转码支持哪些输入格式? 音视频转码支持哪些输出格式?
API&SDK使用 如何获取临时AK/SK/securityToken? 为什么调用查询媒资信息接口返回的媒资时长为0? 调用点播API时返回“租户ID校验失败,请检查” 调用API删除媒资时返回“The throttling threshold has been reached”
权限管理 为什么IAM子账号在控制台无法查看到主账号上传的音视频文件? 如何对上传的媒资进行权限隔离? 上传媒资需要什么权限? 视频点播是否支持用户组权限? 为什么点播的子账号授予了VOD FullAccess权限后无法登录控制台?
上传问题 视频点播支持上传哪些格式的音视频文件? 视频点播有哪些音视频上传方式? 是否支持压缩上传视频文件? 单个视频文件大小的上传是否有限制? 视频点播对视频存储是否有限制? 视频文件名最大命名长度是多少? 视频上传时间过长怎么办? 为什么上传音视频后,无法获取到音视频的时长?