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如何进行服务咨询？ 你可以单击“服务咨询”后留言，或拨打4000-955-988转1丨950808转1进行快速申请。 父主题： 关于服务咨询
工业软件应用开发支持服务-增量包 一次性计费，按购买的套数计费 103,500.00 每套 计费模式 云助工软使能服务属于一次性计费产品。 变更配置 云助工软使能服务不支持变更配置或退订，在购买时，用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。 续费 云助工软使能服务属于一次性消费，不支持续费。到期后，需重新购买。
是否对中国以外的用户提供服务？ 是，支持。 父主题： 关于服务交付
各参数说明如表1所示。 勾选“保存站点信息至后台”，再次选用该站点时不需要重复认证。站点信息会在您注销华为云账号时删除。 图2 申请交付 表1 申请交付参数说明 参数 说明 配置样例 服务类型 购买管理检测与响应的类型。 网站安全体检 项目名称 自定义项目名称。 名称长度为1～32个字符。
服务是否支持变更？ 行业AI辅助运营服务如已启动交付，不支持退订和变更，用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。 父主题： 关于服务购买
下单后服务多久可以完成？ 由于行业AI辅助运营服务需要根据客户实际情况进行定制化服务，因此下单后的交付时间由双方协商确认。 父主题： 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制？ 没有。 父主题： 关于服务购买
工作人员的服务时间？ 周一到周五（5天8小时），法定节假日除外。 父主题： 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制？ 没有限制。 父主题： 关于服务购买
完成合同签订。 华为职责 华为方需明确此次项目的负责人，和团队成员进行协作，主导向项目领导组的阶段性汇报。因特殊情况导致华为人员变更，需要提前3个工作日知会客户，直至项目最终验收完成 华为方将及时提交交付件，如有争议，在双方友好协商的基础上对交付件进行完善。 华为将采用现场与远程
下单后服务多久可以完成？ 项目服务周期为客户合同签订后，支付服务订单日开始，以项目验收日期为截止日期。 父主题： 关于服务交付
数据仓库开发支持服务-旗舰版 一次性计费，按购买的套数计费 4,860,000 计费模式 数据仓库优化与支持服务属于一次性计费产品。 变更配置 数据仓库优化与支持服务不支持变更配置或退订，在购买时，用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买管理检测与响应。 续费 数据仓库优化与支持服务属于
服务是否支持退款？ 不支持退款。 父主题： 关于服务购买
华为云需明确此次项目的负责人，因特殊情况导致华为人员变更，需要提前3个工作日知会客户，直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后，授权数据仅限用于本次服务中涉及的服务内容，不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云提供的服务。
数据仓库咨询服务-资深咨询专家 一次性计费，按购买的人天数计费 47,040 人天 计费模式 数据仓库咨询与规划服务属于一次性计费产品。 变更配置 数据仓库咨询与规划服务不支持变更配置或退订，在购买时，用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买适合的规格。 续费 数据仓库咨询与规划服务属于一次
是否对中国以外的用户提供服务？ 支持。 父主题： 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制？ 行业AI辅助运营服务无购买次数限制，您可根据实际需求进行选择。 父主题： 关于服务购买
通，给出可实施的调优方案。 华为责任 客户责任 分析业务应用系统性能瓶颈，并与客户对齐，输出可实施调优方案。 安排人员配合华为方进行调优方案确认。 调优实施 对各调优手段方便进行验证，判断各调优优化效果，整理有效且对业务应用系统合适的调优手段。 华为责任 客户责任 对每一个调优手段进行验证，确认调优效果。
远程服务咨询的时候多久可以回复？ AI使能服务优化与提升服务需要进行专业评估，根据双方沟通的对应问题进行实际确认。 父主题： 关于服务咨询
数据仓库迁移支持服务-增量包（同构）（每TB） TB 10TB以上：20,000 计费模式 数据仓库上云与实施服务属于一次性计费产品。 变更配置 数据仓库上云与实施服务不支持变更配置或退订，在购买时，用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买不同规格的服务。 续费 数据仓库上云与实施服务属于
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