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购买了企业门户是否一定要在华为云购买域名？ 不一定，您可以在华为云购买，也可以在别的地方购买，但是绑定大陆站点的域名一定要在华为云备案，绑定中国香港站点的域名无需备案。 企业门户必须要绑定域名吗？如何购买？ 网站只有通过域名才能访问，所以需要购买域名。您可以在华为云域名注册服务中购买域名，具体步骤请参考域名注册流程。
企业门户有企业邮箱吗？ 没有，华为云包含企业邮箱服务，具体请参考：https://www.huaweicloud.com/marketplace/activity/mail.html。 企业门户提供哪些售后服务？ 您可享受咨询解答、退换货和软件维护、升级等服务。企业门户提供的以下四种形式的帮助：
可以在“管理后台”查看测试地址。 查看站点信息 登录企业门户控制台，在待查看站点所在行，查看站点的名称、站点版本、运行状态、订单号、剩余时长、CNAME解析地址、已购买的精美模板编号、共享宽带（企业版为独立带宽）大小和华为云空间等。 如果是企业版，您还可以查看独立IP地址和CDN状态。
创建一个高性能网站，对于网站有较高的交易性能要求的。 创建一个需要对接独立数据库存储数据的网站。 2、站点购买相关注意事项 购买企业门户后，无需再购买服务器，但是需要自行购买域名（您可以在华为云购买域名，也可以使用其他厂商处购买的域名）。 企业门户没有试用，可以直接购买，支持5天无理由全额退订。 企业门户购买后
退订站点 操作场景 如果您需要退订站点，请参考本章节操作。 企业门户支持5天无理由全额退订和非5天无理由退订，具体收费规定请参考华为云费用中心退订规则说明。 操作步骤 登录企业门户控制台，在待退订站点所在行，选择“更多>退订”，如图1所示。 图1 退订企业门户 在弹出的“退订站点
置测试产品，金额为0.01，如未有异常提示则证明设置成功。 手机支付验证方式：在手机浏览器访问手机网站>找到付费产品>单击购买>选择支付宝支付>付款>如未有异常提示则证明设置成功。 在微信端访问使用支付宝支付时，部分手机会出现右上角没有三个点的按钮引导跳转，这个属于微信官方的限制
此域名为客户访问网站的入口。 前提条件 已从华为云购买域名，并已在华为云备案中心备案此域名。 如果您是在第三方购买的域名，请参考解析并绑定域名进行配置。 域名解析 域名是为了方便记忆而建立的一套地址转换系统，要访问一台互联网上的服务器，必须通过IP地址来实现，域名解析就是将域名重新转换为IP地址的过程。
图1 公众号设置 可能的原因二：从手机站底部菜单进入报错，手机访问域名设置与网页授权域名不一致 解决方法 在“站点编辑”界面，选择“设置>手机访问”。 图2 设置 在弹出的“手机访问”对话框中，将所有的域名设置成“网页授权域名”中的域名。 图3 手机访问 可能的原因三：在网站后台管
域名：输入待备案的域名。 云服务类型：请选择“建站市场”。 选择云服务：请选择需要备案的企业门户。 在第三方服务商处已备案域名，可以绑定企业门户的网站吗？ 在第三方服务商处已做备案，解析使用华为云的云服务器，需要在华为云做接入备案。 接入备案具体操作流程请参考：使用APP端接入备案或使用PC端接入备案。
资源的价格 不同区域的资源价格有差异。 企业门户支持降级站点吗？ 企业门户不支持降级站点。 有没有提供手机端的建站服务？ 只要您购买的企业门户规格包含了手机端，那么就可以在后台里搭建手机端的网站。 建站有地区限制吗？ 建站没有地区限制，但是可能会影响客户访问网站的速度。 必须有营业执照才能建立网站吗？
间的权限隔离。 将企业门户资源委托给更专业、高效的其他华为云帐号或者云服务，这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果华为云帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用企业门户服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法，操作流程如图1所示。
云客服和企业门户不在同一区域，支持对接吗？ 可以对接，对接步骤请参考对接华为云客服插件。 在华为云客服上开通在线客服功能 申请试用/购买华为云客服，获取华为云客服的使用权限。 使用华为云客服的管理员帐号，登录客户服务云。 图27 登录客户服务云 在客户服务云平台的左侧导航栏选择“渠道配置>基本信息”，检查
域名：输入待备案的域名。 云服务类型：请选择“建站市场”。 选择云服务：请选择需要备案的企业门户。 域名在备案之后才能进行绑定。 您在别处备案，但是没在华为云备案。管局会定期抽查，查到后会强制关停您的网站，直到备案完成。 网站备案时，如果备案失败或者遇到任何问题，请通过华为云备案专属服务支持通道4
查看站点信息 操作场景 购买企业门户后，您可以在企业门户控制台查看站点的详细信息。 查看站点信息 登录企业门户控制台，在待查看站点所在行，查看站点的名称、站点版本、运行状态、订单号、剩余时长、终端、企业项目、已有模板、CNAME解析地址、共享宽带大小和华为云空间。 图1 站点信息
500M 1G 1G 1G 前提条件 已注册华为帐号，开通华为云并完成实名认证。 操作步骤 登录企业门户控制台，单击“购买企业门户”，进入“购买企业门户”界面。 选择区域、规格、版本和购买时长，设置站点名称，勾选“我已经阅读并同意《企业门户服务申明》”，单击“提交订单”。 表2 企业门户多终端自适应版信息
设置JS接口安全域名 在企业门户后台管理页面“网站域名>绑定域名>手机版域名>域名列表”中，获取您绑定的一级已备案域名。 图2 获取手机版一级域名 在域名输入框里输入手机网站域名，完成后单击保存即可。 图3 输入手机网站域名 父主题： 微信公众号设置
如果您使用的模板为标准模板，则可以通过手机网站中的入口来授权小程序，也可以通过电脑网站中的入口来授权小程序。 小程序审核失败后如何处理 提交审核后，如果遇到审核失败的情况，可先单击“查看原因”查看平台方给出的不通过原因。 图6 查看原因 以微信小程序为例，平台方给予审核失败的具体原因和位置截图。
华为云OBS对企业门户有版本要求吗？ 企业门户所有版本都支持华为云OBS功能。 华为云OBS功能怎么收费？ OBS提供按需计费和包年包月两种计费模式，用户可以根据实际需求选择资源的计费模式。具体请参考OBS服务的价格。 按需计费 OBS服务默认为按需计费模式，即按实际使用的时长收费，以小时
图3 设置子页面 添加后，子页面显示效果如图4所示。 图4 子页面显示 一键生成手机版。 单击“”可以一键生成手机版，如图5所示。 图5 一键生成手机版 生成手机版后效果如图6所示。 图6 手机版 可以对手机版进行编辑，编辑方法跟PC版一致。 复制页面。 单击“”可以复制页面，如图7所示。
号设置>功能设置”中，选择JS接口安全域名，单击“设置”按钮。 图1 功能设置 进入设置页面，单击蓝色字体下载文件。 图2 下载文件 返回手机网站设计页面在“公众号>网站分享>设置>分享设置>步骤3”中单击“上传文件”。 图3 分享设置 上传2所下载的文件即可。 图4 上传文件 图5
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