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如何解释伙伴权益/要求项? 解决方案提供商的权益/要求解释如下: 名称 解释 年度业绩 伙伴账户(包含其下关联的所有子账户)在华为云贡献的年度收入之和(预估)。 签署市场拓展BP 申请成为领先级的解决方案提供商时,需要提供解决方案的商业计划承诺书,明确当年解决方案的业绩要求。 父主题:
代金券使用规则 华为云直接为转售伙伴发放代金券,代金券在出账时基于结算金额进行抵扣。 伙伴可通过如下方式获取代金券: 联系生态经理申请POC测试券。 伙伴代金券使用规则如下: 伙伴账单出账时,基于账单明细的客户交易时间,依次匹配抵扣代金券。 限定客户的代金券优先匹配。 资源退订、降配不退还伙伴代金券。
收到发放激励的通知,申请发放激励,为什么系统提示“前往商业信息认证”? 华为云解决方案提供商的认证,分为两个阶段,一个是经销商资质认证,这是通过访问partner.huawei.com完成的(这部分认证不包含银行及税务信息的认证);一个在伙伴中心操作的商业信息认证,伙伴需要提供付
取按需费用时会优先抵扣代金券;通用券既能用于包年包月产品,也能用于按需产品。 代金券仅适用于华为云产品,不适用于云商店产品,具体以代金券适用说明为准。 代金券不能用来核销欠费。 仅支持查询失效时间是6个月内的代金券。 设置了“订单折扣限制”的代金券不适用于享受了商务授权折扣的产品。
抹零金额是如何产生的,抹零规则是什么? 华为云产品定价精度为小数点后8位(单位:元),因此在计费过程中会产生小数点后8位的资源使用费用。伙伴中心在按需计费等模式中,结算出账时实际只扣费到最小货币单位分。即展示金额时,保留到小数点后2位,小数点后第3位到第8位部分金额则会被舍弃,这种舍弃部分的金额被称作抹零金额。
会签审核SLA为7个工作日; 通过伙伴中心的SLA提醒机制可有效保证SLA达成; 伙伴可在伙伴中心“能力认证 > 能力认证记录”申请详情页中查看华为侧的审核进展。 父主题: 伙伴能力认证
什么是伙伴主账号? 伙伴主账号就是这伙伴成为合作伙伴之前注册的华为账号,并且用这个账号完成了HCPN入驻。也被称为超级管理员账号。 父主题: 注册与认证
伙伴身份证书在续期之前会年度刷新。 每年12月份启动复核,伙伴需在接到复核通知后按通知要求在规定时间内提交材料,复核通过的伙伴于次年1月31日前完成续期。 父主题: 服务合作伙伴发展路径
解当前的认证进展。伙伴收到认证失败的通知后,可以在“伙伴信息 > 商业信息”页面,查看认证失败原因。认证失败的情况伙伴可以提交工单解决,提供工单后3个工作日内可处理完成。 商业信息认证异常后,华为商业信息审核员会在3-5个工作日内处理完成,未处理的可以提交工单解决。 父主题: 商业信息认证
如何更换总经销商? 您好,云经销商无法直接更换总经销商。 如果您需要更换总经销商,您可以通过以下步骤进行更换: 1、退出老账号。 2、新建账号,联系新总经销商进行合作邀请。 3、接受总经销商合作邀请成为云经销商。 父主题: 云经销商伙伴
反馈交付状态 合作伙伴对已登记的项目需要反馈交付状态,确认项目客户是否已验收或中止交易。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“交付 > 基线解决方案 > 项目交付评价”。 在项目交付评价页面,选择状
客户解除关联申请时,若有未支付的伙伴支付申请订单,客户须先取消订单再解除关联。 解决方案提供商的顾问销售类客户申请合作伙伴代支付时,代付订单消费默认计入客户的可开票金额,由华为云直接向客户开具增值税发票。开具增值税发票后,不能进行退订操作。 客户购买储值卡时,不可以申请伙伴支付。 操作步骤 支付订单时,支付方式选择
先进云软件方案认证通过后,会直接进阶至差异化认证阶段吗? 不会,目前需要在伙伴中心软件伙伴发展路径点击申请认证,详情参考:能力差异化认证。 父主题: 软件合作伙伴发展路径
举办活动 合作伙伴MDF额度使用申请审核通过后可以使用营销平台举办活动。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 市场发展基金(MDF)”。 在“申请记录”页签中,选择状态为使用申请审核通过的权益,单击操作列的“举办活动”。
3允许使用的密码套件白名单 IANA(互联网号码分配中心)负责对所有的TLS加密套件分配编号,下表中列出目前所有符合华为公司规范要求的安全IANA加密套件(IANA推荐的加密套件并不是各个标准组织全部接纳的,所以华为做了筛选,筛选后的套件是满足各个组织要求的),安全程度分为高和中两个级别,高级别的判断标准
商业信息认证失败后,该如何处理?为什么要上传银行函? 合作伙伴与华为在采购领域有过合作,被认证为供应商,并在供应商系统中存在供应商认证信息; 伙伴商业认证提交的银行信息与供应商系统中已存在的银行信息不一致,将会认证失败,需要提供银行函给华为方运营支撑人员进行人工处理,处理周期为3-5个工作日;
为什么伙伴中心没有“支持 > 能力开放”功能? 伙伴中心的“支持 > 能力开放”功能是为解决方案提供商提供的,目前云经销商不支持此功能。 父主题: 云经销商伙伴
商业信息认证提交后需要多久可以认证完成? 商业信息认证提交后,系统自动认证中; 商业信息认证正常1~3个小时内即可完成认证; 部分情况需要华为商业信息审核员处理,请您耐心等待认证结果。 父主题: 商业信息认证
伙伴对已发放给客户的现金券,有回收的权利。现金券回收后,客户将不能再看到该现金券。 前提条件 伙伴已为客户发放该现金券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 现金券管理”。 选择“已发放现金券”页签。
当前账期内,基于本账期已产生的业绩,预估的激励账单。 待确认 正式生成的激励账单,等待伙伴确认账单。 发放中 正式生成的激励账单,等待华为运营人员审核账单。 发放成功 正式生成的激励账单,已通过伙伴和华为运营确认,激励账单已完成发放。 父主题: 业绩管理