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SMS.0210 在目的端创建文件失败 问题描述 在迁移过程中,SMS控制台报错:SMS.0210 在目的端创建%s文件失败。 问题分析 通常是网络问题导致。 解决方案 请检查源端能否访问目的端22端口,并参考SMS.3802的解决方案进行处理。 父主题: 错误码排查与解决方法
SMS.6511 源端缺少必要的驱动文件 问题描述 启动Agent后,SMS控制台显示校验失败,提示“ SMS.6511 源端缺少必要的驱动文件”。 问题分析 启动Agent后,SMS会校验源端的驱动文件,若驱动文件不存在会报错。 校验的文件为 * C:\Windows\system32\DRIVERS\atapi
应用程序因并行配置不正确无法启动 问题描述 Windows 2008 Python2版本的Agent安装后,无法启动,提示“sms.5109应用程序因并行配置不正确无法启动”。 图1 启动报错 解决方案 参考首次启动Agent时无法启动该如何处理? 父主题: Agent安装与启动
Linux系统调整磁盘分区时,为什么物理卷是否迁移无法选择? 情况一:物理卷“是否迁移”灰置,并显示为“否”。 若逻辑卷全部不迁,则卷组以及对应的物理卷也全部不迁移。若要重新选择迁移,请单击“全部迁移”再进行调整。 情况二:物理卷“是否迁移”灰置,并显示为“是”。 若有不迁移的物
无法执行“开始”或“启动目的端”操作 1、无法执行“开始”操作,请检查账户余额是否不足100元,如果是请充值后重试。 2、无法执行“启动目的端”操作,请检查账户余额是否不足100元,如果是请充值后重试。 也有可能是在目的端配置时,没有选择“持续同步”,迁移完成后,无需手动执行“启
”。 问题分析 该问题一般是由于有块设备挂载在/tmp目录下,但是挂载时未指定exec权限或者指定了noexec权限导致。 解决方案 登录源端服务器。 执行mount -l | grep /tmp,返回如下类似结果,说明被指定了noexec权限。 /dev/vdb1 on /tmp type
迁移过程中提示“SMS.0204权限不够,错误原因:xxx,请添加相应细粒度权限”。具体的错误原因与缺失的细粒度权限有关。 问题分析 主机迁移服务在迁移过程中会用到SMS,ECS,VPC,IMS,EVS等的相关权限,缺少其中的某些权限会导致迁移失败。 解决方案 请参考创建用户并授权使用SMS
源端连接目的端22端口发生错误,连接凭据无效 在迁移过程中,源端会和目的端服务器建立一个SSH连接用于传输数据。出现该提示是由于SSH客户端报错 “AuthenticationException",表示身份认证失败。请检查目的端服务器是否是通过密钥创建的Windows主机。如果是,请更换目的端主机后重试。
SMS.3806 源端连接目的端22端口发生错误,连接拒绝 在迁移过程中,源端会和目的端服务器建立一个SSH连接用于传输数据。出现该提示是由于 openssh报错"connect refused",表示目的端IP拒绝连接。请根据以下原因进行排查处理: 请检查安全组,防火墙,ACL规则是否允许源端访问目的端IP
SMS-Agent配置文件中的证书验证开关参数说明 您可以在SMS-Agent安装目录下的g-property.cfg配置文件中,设置调用API请求时,是否进行证书验证。 servercheck = Ture,表示开启证书验证,在调用API请求时,会进行证书验证。 servercheck
region_id:迁移目的端所在的区域id,例如:华南-广州为cn-south-1。 target_server_id:迁移目的端服务器的id。 system_disk_id:迁移目的端服务器原有系统盘的磁盘id。 migration_disk_id:迁移任务创建的临时迁移代理镜像的磁盘id。 ta
是否支持使用企业联邦用户(虚拟IAM用户)的AK,SK进行SMS-Agent的启动鉴权? 主机迁移服务不支持使用企业联邦用户(虚拟IAM用户)的AK,SK进行SMS-Agent的启动鉴权。 父主题: 产品咨询
启动SMS-Agent时,提示“没有开启企业项目” 问题描述 启动迁移Agent时,提示“没有开启企业项目”。 如您不需要将主机迁移到指定的企业项目下,可忽略该提示,并不影响您的迁移。 问题分析与解决方案 您可能没有开通企业项目的功能。 请确认您是否开通了企业项目功能。如有需要,
启动Agent时提示“INTERNAL ERROR: cannot create temporary directory!”怎么办 问题描述 SMS-Agent-Py2安装后,启动失败,提示“INTERNAL ERROR: cannot create temporary directory
” 问题现象 开始服务器复制时提示“SMS.0515 源端磁盘信息发生变化,任务执行失败,请删除任务重新启动源端agent”。 问题分析 Agent会每隔1个小时收集一次源端服务器的磁盘信息,如果在最后一次收集源端服务器信息到开始服务器复制这段时间内,源端服务器磁盘发生变化,就会提示该错误。主要变化包括以下方面:
目的端操作系统类型和源端操作系统类型是否可以不一致? 目的端操作系统类型和源端操作系统类型必须保持一致,但是对于操作系统的版本没有要求。 比如:源端操作系统是Windows Server 2008,目的端操作系统可以是Windows Server 2012等;源端操作系统是Ubu
源端的操作系统版本或内核版本不在块迁移兼容性列表。 解决方案 源端操作系统或版本在文件级迁移兼容性列表内,请使用文件级迁移。 采用镜像迁移或者咨询上云迁移服务。 父主题: 错误码排查与解决方法
目的端已启动并有新数据写入,再次进行同步是否会覆盖目的端新增数据? 迁移完成后,目的端主机已启动并有新数据写入,再次执行同步操作。目的端新增的数据会被源端数据覆盖,请谨慎操作。 原因说明 Linux文件级迁移,采用Rsync组件进行同步,同步过程中会对比源端与目的端数据的差异,将
在配置目的端服务器的过程中,系统会校验目的端服务器的磁盘数量是否与源端一致。当出现该错误提示时,通常意味着目的端服务器的磁盘数量可能少于源端服务器,或者目的端服务器中的某些磁盘可能已被删除或卸载。 处理方法 在SMS控制台的左侧导航树中,选择“迁移服务器”,进入服务器列表页面。 在服务器列表页面,单击“更多
源端安装新版本SMS-Agent时,旧版本没有卸载或旧版本卸载不完全,Agent进程仍然存在,导致新版本安装不完全,部分文件没有完全替换。 解决方案 请参考如何卸载源端服务器中的SMS-Agent,将旧版SMS-Agent完全卸载。 旧版SMS-Agent完全卸载后,重新安装最新版本SMS-Agent。 父主题: