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号码相关问题 - 隐私保护通话 PrivateNumber
号码相关问题 隐私号码支持什么格式?支持固话吗?支持挑选或自定义吗?有靓号吗? 一个A号码可以同时绑定几个隐私号码?一个隐私号码可绑定几个A号码? 隐私保护通话有海外号码吗?能拨打国外号码吗? 号码审核需多久(订单显示处理中)? 为什么进入号码订购的时候我的企业显示为空? 隐私号
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放音问题 - 隐私保护通话 PrivateNumber
放音问题 隐私保护通话支持自定义哪些场景的放音? 隐私保护通话支持设置通话前放音(彩铃)吗? 放音文件要求什么格式?上传音频失败是什么原因? 放音文件审核需要多长时间?审核结果在哪里查看? 如何替换放音文件? 如何使用自定义放音文件? AX模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置?
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典型调测问题 - 隐私保护通话 PrivateNumber
典型调测问题 请求时遇到1010002非法请求错误如何处理? 解绑时出现1011004/1012001错误如何处理? 收到的disconnect呼叫事件中statecode为8014如何处理? 调用获取录音文件下载地址接口无法正常接收平台响应如何处理? 请求时遇到“1010029:The
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PHP代码样例 - 隐私保护通话 PrivateNumber
PHP代码样例 AXB模式 AX模式 AXE模式 AXYB模式 父主题: 代码样例
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Node.js代码样例 - 隐私保护通话 PrivateNumber
Node.js代码样例 AXB模式 AX模式 AXE模式 AXYB模式 父主题: 代码样例
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文档修订记录 - 隐私保护通话 PrivateNumber
文档修订记录 发布日期 修订记录 2022/5/13 各模式接口补充userData参数: AX、AXB、AXE、AXYB模式的绑定信息查询接口新增userData参数。 AX、AXB、AXE、AXYB模式的呼叫事件通知接口,callin事件新增userData参数。 AX模式的
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AXE模式 - 隐私保护通话 PrivateNumber
AXE模式 AXE模式接口使用说明 AXE模式绑定接口 AXE模式解绑接口 AXE模式绑定信息修改接口 AXE模式绑定信息查询接口 AXE模式呼叫事件通知接口 AXE模式话单通知接口 X号码状态通知接口 获取录音文件下载地址接口
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费用相关 - 隐私保护通话 PrivateNumber
隐私保护通话是预付费还是后付费?有无最低消费? 我在华为云使用多个服务,充值到哪里可以使用隐私保护通话服务? 隐私保护通话的费用组成是什么?哪些计费服务可取消? 隐私号短信如何收费? 如何查询隐私保护通话费用详情? 隐私保护通话服务有没有套餐包? 隐私保护通话套餐包支持退订吗? 如何查看隐私保护通话套餐包剩余额度?
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呼叫状态与话单 - 隐私保护通话 PrivateNumber
隐私保护通话平台推送话单是否具备重推机制(话单推送延迟)? 话单文件可以保存多久? 如何查看呼叫、短信或绑定业务详情? 推送的话单中时间未按正常的时区显示,服务器时间和北京时间相差8小时? 结束通话后如何获取通话时长? 怎么把话单信息、呼叫状态和录音信息关联起来(sessionID如何获取)? 呼叫未接通会产生话单吗?
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隐私保护通话服务中,哪种模式支持呼叫转移功能呢? - 隐私保护通话 PrivateNumber
隐私保护通话服务中,哪种模式支持呼叫转移功能呢? 目前隐私保护通话所有模式在呼叫中都不支持X号码转移,真实被叫的呼叫转移功能依赖于运营商侧的能力。 父主题: 呼叫相关问题
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我在华为云买的号码,为什么要去其他企业的公众号进行实名认证?这些认证平台是什么第三方单位? - 隐私保护通话 PrivateNumber
我在华为云买的号码,为什么要去其他企业的公众号进行实名认证?这些认证平台是什么第三方单位? 华为云与号码运营商合作为用户提供隐私保护通话能力,在华为云购买的号码来自运营商,因此个人实名认证需要在具体的运营商侧进行实名。 父主题: 号码实名制相关问题
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为什么订购的号码都没有了/号码状态是“退回”? - 隐私保护通话 PrivateNumber
账号欠费。若未及时充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。请查看您在华为云预留的手机号码是否收到华为云欠费通知。 业务被关停,资源被释放了。基于运营商的管理要求和安全管控目的,要求您的号码月投诉率低于0.05%,如投诉率超标,华为有权关停您的业务。请查看您的华为云注册邮箱内是否有因投诉关停业务的通知。
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成长地图 - 隐私保护通话 PrivateNumber
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企业资质审核标准 - 隐私保护通话 PrivateNumber
当业务承载方归属于第三方企业(与申请主体不一致)时,需提供第三方企业出具的授权承诺书。 请按模板填写并加盖红色企业印章。 12 业务办理授权书 企业授权华为云向运营商申请隐私保护通话业务线路、隐私号码等资源。 授权人姓名和经办人姓名保持一致。 授权有效期填写使用隐私保护通话业务的时间段,过期后需重新提供。
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隐私保护通话价格说明 - 隐私保护通话 PrivateNumber
费? 我在华为云使用多个服务,充值到哪里可以使用隐私保护通话服务? 隐私保护通话套餐包支持退订吗? 如何查看隐私保护通话套餐包剩余额度? 隐私保护通话套餐包是否支持跨账号使用? AX模式中,A为被叫/短信接收方时是否收取费用? 隐私保护通话的费用组成是什么?哪些计费服务可取消? 隐私号短信如何收费?
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申请隐私号码时未选择开通短信,后续需要怎么开通短信服务? - 隐私保护通话 PrivateNumber
申请隐私号码时未选择开通短信,后续需要怎么开通短信服务? 若已提交的隐私号码订购申请未开通短信,可通过“批量修改短信能力”开通隐私号码的短信功能。 隐私保护通话AX,X和AXB模式支持短信功能,AXE和AXYB模式暂不支持短信功能。 父主题: 短信问题
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添加应用满5个之后,需要添加更多的应用怎么办? - 隐私保护通话 PrivateNumber
添加应用满5个之后,需要添加更多的应用怎么办? 隐私保护通话服务默认可创建5个应用,如果需要添加更多的应用,请联系华为云客服修改可添加应用的数量限制。 父主题: 应用和模式相关
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隐私保护通话是预付费还是后付费?有无最低消费? - 隐私保护通话 PrivateNumber
隐私保护通话的缴费方式为预付费,按用户实际消费扣费,无最低消费。 使用隐私保护通话服务前,需先在华为云账户中充值。请客户自行评估业务量,合理充值,避免因欠费导致账户冻结,而无法使用隐私保护通话服务。 父主题: 费用相关
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购买隐私保护通话套餐包 - 隐私保护通话 PrivateNumber
收取号码月租(点击查看价格详情)。 操作指引 请使用通过企业实名认证的华为公有云账号登录,进入隐私保护通话服务页面。 您也可以访问华为公有云官网,在“产品 > 云通信”下选择隐私保护通话,进入隐私保护通话服务页面。 点击“立即使用”,进入管理控制台“总览”页。 点击“购买套餐包”,进入购买页面,选择套餐包规格。
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购买隐私保护通话业务是否需要进行企业认证?账号经过企业认证了X号码还是无法购买? - 隐私保护通话 PrivateNumber
是无法购买? 企业认证后才能开通隐私保护通话服务,但在购买X号码前还需添加企业,企业资质审核通过后才能购买X号码。 企业认证和企业资质认证是两个不同的审核流程: 企业认证是华为云为了保证您的账户及资源的安全,要求您在开通隐私保护通话服务前就需完成的操作:点击查看企业认证审核时长